Solució 4: instal·leu el controlador requerit
Aquest mètode final és molt útil per a les persones que es troben amb el missatge 'Instal·la o actualitza el controlador _____' després de provar d'iniciar l'aplicació. Simplement localitzeu el dispositiu al Gestor de dispositius i actualitzeu el controlador.
- Feu clic a Inici i escriviu Executa. Seleccioneu Executa, A Quadre de diàleg Executa Apareixerà.
- Escriviu “ devmgmt. msc 'Al quadre de diàleg d'execució i feu clic al botó D'acord. Això s'obre Gestor de dispositius immediatament.
S'està executant el Gestor de dispositius
- Al Gestor de dispositius, amplieu la categoria on creieu que es troba el controlador o el dispositiu que causa el problema. Assegureu-vos que heu anotat el nom del controlador que falta. No hi hauria dubte, ja que no voleu acabar desinstal·lant el dispositiu equivocat.
- Quan localitzeu el dispositiu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la el dispositiu del menú contextual.
Desinstal·lació del controlador de dispositiu requerit
- És possible que hagueu de confirmar el procés de desinstal·lació. Marqueu la casella al costat de ' Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu ”I feu clic al botó D'acord.
- Reinicieu l'ordinador perquè el canvi tingui efecte. Després de reiniciar-se, Windows intentarà tornar a instal·lar el controlador i substituir-lo pel controlador del fabricant.
- Si Windows no reemplaça el controlador automàticament, obriu de nou el Gestor de dispositius i seleccioneu Acció i feu clic al menú Busqueu canvis de maquinari . A les versions més recents de Windows 10, serà el botó blau més esquerre de la barra de menú. Comproveu si encara apareix el missatge d'error.
Administrador de dispositius >> Busqueu canvis de maquinari
5 minuts de lectura
