Solució: Lumia 950 es congela i es reinicia després de l'actualització



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Si teniu un Lumia 950, heu d’estar molt entusiasmats amb les darreres actualitzacions de Windows per a aquests telèfons. Tot i que les actualitzacions inclouen moltes millores, és possible que també tingueu problemes. És possible que el telèfon es quedi atrapat en algun moment o que no respongui i comenci a reiniciar-se al cap de cada 5 minuts. I els temps de bateria també poden disminuir en gran mesura. Si esteu experimentant tot això, el motiu més probable és que siguin les darreres actualitzacions / actualitzacions de Windows.



El principal motiu d’aquest problema és l’aplicació de Facebook que tindreu al mòbil. Normalment, el problema es deu a l’aplicació Microsoft Facebook, però també a l’aplicació o missatgeria de Facebook.





Atès que el problema és amb l’aplicació de Facebook, és molt probable que simplement desinstal·leu l’aplicació per solucionar-lo. Si no és així, és possible que hagueu de passar per una mesura més extrema que és un restabliment complet.

Mètode 1: desinstal·lació de l'aplicació Facebook

  1. Llisca el dit cap a l'esquerra a la pantalla
  2. Localitzeu el fitxer Aplicació de Facebook
  3. Mantingueu premut el dit sobre el Aplicació de Facebook icona
  4. Feu clic a Desinstal·la
  5. Seleccioneu

Mètode 2: restabliment dur de Lumia 950

Nota: Un restabliment complet esborrarà TOTES les vostres dades.

  1. Apagueu el telèfon
  2. Mantingueu el Botó d'encendre fins que el telèfon vibri.
  3. Quan el telèfon vibri, deixeu anar el fitxer Botó d'encendre i premeu (manteniu premut) el botó Baixar el volum fins que aparegui un signe d'exclamació a la pantalla
  4. Ara premeu Pujar el volum clau una vegada
  5. Premeu Baixar el volum clau una vegada
  6. Premeu Botó d'encendre un cop
  7. Premeu Baixar el volum clau una vegada

Ara haurien d'aparèixer dos molins a la pantalla. Això significa que s'està restablint el telèfon. Espereu que acabi. Un cop fet això, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per tornar a configurar el Windows.



1 minut de lectura