Cada cop hem rebut més informes dels usuaris 'Servei d'autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez' errors. L'error apareix al llançament o durant el procés d'instal·lació amb jocs com ara Smite, Paladin i alguns altres jocs multijugador.
Què causa l'error del servei d'autenticació i actualització de Hi-Rez Studios?
Després d’investigar el problema i examinar diversos informes dels usuaris, vam descobrir un parell d’escenaris que podrien provocar aquest tipus d’errors:
- El servei d'autenticació HiRez no funciona - La majoria de les vegades, aquest error es produeix perquè l'aplicació del joc no pot iniciar el servei. Això es pot solucionar desinstal·lant el fitxer HiRezService i reinstal·leu-lo mitjançant la carpeta de l'aplicació.
- Cal iniciar el servei d’autenticació HiRez manualment - Això sol passar durant la fase d’instal·lació del joc. En aquest cas, el fitxer HiRezService s’ha d’iniciar des de la pantalla de serveis.
- El paquet de seguretat de tercers impedeix executar l'autenticació HiRez - Algunes suites de seguretat (Bullguard és la més comunicada) tindran una sobreprotecció amb el vostre sistema i evitaran la HiRezService de comunicar-se amb el servidor del joc.
Com es corregeix l'error del servei d'autenticació i actualització de Hi-Rez Studios
Si teniu problemes per resoldre un error de joc relacionat amb el servei d’autenticació i actualització d’Hi-Rez Studios, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes. A continuació teniu una llista de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre o eludir el problema.
Per obtenir els millors resultats, comenceu pel primer mètode i seguiu tots els passos fins que trobeu una solució que us permeti resoldre Servei d'autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez error. Anem a començar!
Mètode 1: torneu a instal·lar HiRezService des de la carpeta del joc
Si es produeix aquest error en intentar executar l’aplicació Pre-Req que s’utilitza per llançar Smite o Paladin, hi ha moltes probabilitats que el problema estigui relacionat amb un problema bastant comú que faci que el HiRezService funcioni malament.
En aquest cas, la solució és desinstal·lar el fitxer HiRezService i després torneu-lo a instal·lar a la carpeta de l'aplicació del joc. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Aneu a la carpeta de l'aplicació del joc i aneu a la carpeta Binaris> Redist carpeta.
Nota: Si executeu el joc a través de Steam, aneu a C: Program Files (x86) Steam steamapps common * Carpeta del joc * Binaries Redist . Tingueu-ho en compte * Carpeta de jocs * només és un marcador de posició del joc que mostra el missatge d'error. - Feu doble clic a HiRezService i se us demanarà que desinstal·leu tots els fitxers relacionats. Encertat Sí per completar la desinstal·lació.
- Quan la desinstal·lació s'hagi completat, tanqueu la sol·licitud i torneu a executar l'aplicació prèvia a la sol·licitud que s'utilitza per iniciar el joc.
- El HiRezService es reinstal·larà automàticament i el vostre joc hauria de començar sense Servei d'autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez error.
Si aquest mètode no va ser efectiu o es produeix l'error en intentar instal·lar el joc, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 2: iniciar manualment el servei d’autenticació i actualització d’Hi-Rez Studios
Si el Autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez l'error impedeix instal·lar completament el joc; és possible que pugueu eludir el problema iniciant el servei manualment.
Altres usuaris que es troben amb un problema similar han aconseguit resoldre’l mitjançant la pantalla Serveis per obligar el servei a iniciar-se manualment. Aquí teniu una guia ràpida per fer-ho:
- Tanqueu l'assistent d'instal·lació del joc que mostra l'error.
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre Executar. A continuació, escriviu “ services.msc ”I premeu Entra per obrir el fitxer Serveis pantalla. Si el sistema ho demana UAC (control de comptes d'usuari) , tria Sí .
- A la Serveis pantalla, amb el tauler central ( Serveis locals ), per localitzar el fitxer Autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez servei i feu-hi doble clic.
- A la pantalla de propietats del servei, aneu a General i feu clic a la pestanya Començar botó (a Estat del servei). Això obligarà a iniciar el servei. A més, configureu el tipus d’inici a “Automàtic”.
Canviant el tipus d’inici
- Amb el Servei d’autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez activat, torneu a executar l'assistent d'instal·lació i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si encara teniu el mateix error, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 3: prevenir qualsevol interferència antivirus
Alguns usuaris han arribat fins al final del problema després de descobrir que el fitxer HirezService.exe Bullguard o un programa antivirus o tallafocs similar van impedir l'execució del servei.
Si feu servir un conjunt de seguretat de tercers (Windows Defender no compta), proveu de desinstal·lar l’antivirus del tallafoc o desactivació del tallafoc i veure si l’error es resol. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
Nota: Tingueu en compte que la desactivació de la protecció en temps real del paquet de seguretat no farà cap diferència, ja que les normes actuals es mantindran fermament al seu lloc.
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre Executar. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I va colpejar Entra obrir Programes i característiques .
- Localitzeu el vostre antivirus (o tallafoc) de tercers, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la . A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per desinstal·lar completament el programari.
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i descarregueu l'eina d'eliminació especialitzada associada al vostre paquet de seguretat de tercers per eliminar-ne qualsevol rastre.
- Reinicieu l'ordinador i intenteu instal·lar o iniciar el joc que anteriorment mostrava Autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez.
Si l'error encara es mostra, continueu cap avall amb el següent mètode.
Mètode 4: torneu a instal·lar l'aplicació del joc
Una altra manera de forçar la reinstal·lació del fitxer Autenticació i actualització dels estudis Hi-Rez El servei consisteix a reinstal·lar completament el joc juntament amb tots els components associats.
Altres usuaris en una situació similar han informat que l'error s'ha resolt després de tornar a instal·lar el joc juntament amb tots els components relacionats. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I va colpejar Entra obrir Programes i característiques .
- Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions, feu clic amb el botó dret sobre el joc que mostra l'error i trieu Desinstal·la .
- Seguiu les instruccions en pantalla i trieu desinstal·lar tots els serveis relacionats quan se us sol·liciti.
- Un cop finalitzada la desinstal·lació, reinicieu l'ordinador.
- Ara executeu l'instal·lador del joc i mentre es mostri ' S’inicia el servei d’autenticació i actualització d’Hi-Rez Studios “, Premeu ràpidament “Ctrl+Alt+Del” i obriu el Gestor de tasques.
Obriu el Gestor de tasques
- Al gestor de tasques, atureu el fitxer 'Servei d'instal·lació de Windows' i, a continuació, deixeu continuar la instal·lació del joc.
Finalitza la tasca al gestor de tasques
- Ara, aneu a la carpeta del joc i cerqueu executables de diagnòstic i assistència Hi-Rez.
- Inicieu l'executable com a administrador i espereu que es completi.
- Comproveu si el problema persisteix.
