Solució: error 'Error general' en executar comandes de ping

En un lloc elevat o no elevat Símbol d'ordres en un ordinador que funciona amb el sistema operatiu Windows, el ping La comanda es pot utilitzar per posar-se en contacte amb un altre lloc web o adreça IP de la mateixa xarxa i veure quina resposta es rep, juntament amb les estadístiques específiques de la resposta que es rep. El ping L'ordre és una de les ordres més senzilles a disposició dels usuaris de Windows, però això no vol dir que res no vagi malament mentre s'executa ping ordres. Un dels problemes més freqüents en què s’executen els usuaris de Windows mentre intenten executar-lo ping ordres a Símbol d'ordres és un problema on el fitxer ping l'ordre falla i tot el fitxer Símbol d'ordres diu a canvi és Fracàs general .

El Símbol d'ordres no proporciona cap informació addicional sobre exactament què ha fallat o per què l’ordinador no ha pogut executar ping comandament. En aquest cas, hi ha moltes causes possibles d’aquest problema. No obstant això, pel que fa a la cara positiva, hi ha tantes solucions possibles a aquest problema com possibles causes. A continuació, es mostren algunes de les solucions més efectives que els usuaris afectats per aquest problema poden utilitzar per intentar solucionar-lo:

Solució 1: desinstal·leu qualsevol aplicació que bloquegi el trànsit HTTP d'alguna manera

En primer lloc, si teniu alguna aplicació al vostre equip que, d’una manera o altra, sigui capaç de bloquejar el trànsit HTTP cap o des de l’ordinador, heu d’eliminar-les immediatament. Aquestes aplicacions inclouen (però no es limiten a) Peerblock , Charles , Wireshark i la AnyConnect client de mobilitat. Un programa capaç de bloquejar el trànsit HTTP cap o des de l’ordinador pot bloquejar els intents de l’ordinador de fer ping al lloc web o a l’adreça IP amb què intenteu posar-vos en contacte, motiu pel qual la desinstal·lació de totes aquestes aplicacions és un lloc excel·lent per començar. Aquest cas.

Solució 2: configureu Windows per preferir IPv4 a IPv6 a les polítiques de prefix

No són molts els usuaris de Windows que saben que simplement es desfà la comprovació del protocol d’internet IPv6 a la carpeta Configuració de l'adaptador de xarxa del seu ordinador no desactiva completament el protocol IPv6. Hi ha polítiques de prefixos integrades al sistema operatiu Windows que estan programades per preferir utilitzar IPv6 sobre IPv4 i que us poden provar d’executar ping ordres resultants Fracàs general missatges d'error. Per configurar Windows per preferir IPv4 a IPv6 a les polítiques de prefixos, heu de:

1. Vaja aquí i feu clic a descarregar sota Preferiu IPv4 sobre IPv6 a les polítiques de prefixos per descarregar Microsoft Easy Fix 21066 .
2. Un cop Microsoft Easy Fix 21066 s'ha descarregat, aneu a on l'heu baixat i feu doble clic sobre ell per executar-lo.
3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla perquè la utilitat us pugui solucionar aquest problema.
4. Un cop feta la utilitat, treballa la màgia, tanca-la i comprova si ara pots executar-la correctament ping ordres.

Solució 3: desactiveu totes les tecnologies de transició IPv6-IPv4

Si teniu algun tipus de tecnologia de transició o túnel IPv6 habilitada i al vostre ordinador, això pot ser la causa de tots els vostres problemes. Afortunadament, però, simplement desactivar qualsevol tecnologia de transició IPv6-IPv4 hauria de solucionar el problema.

1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
2. Buscar ' cmd '.
3. Feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca titulat cmd i feu clic a Executa com administrador .
4. Un per un, escriviu cadascuna de les ordres següents a l'elevat Símbol d'ordres , prement Entra després d'escriure cadascun:

netsh int ipv6 isatap set state disabled està desactivat
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable

5. Tanqueu l'elevat Símbol d'ordres .
6. Reinicia l’ordinador.
7. Comproveu si el problema encara persisteix o no en arrencar l’ordinador.

Solució 4: restabliu el catàleg TCP / IP i Winsock de l’ordinador

1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
2. Buscar ' cmd '.
3. Feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca titulat cmd i feu clic a Executa com administrador .
4. Un per un, escriviu cadascuna de les ordres següents a l'elevat Símbol d'ordres , prement Entra després d'escriure cadascun:

netsh i i r r
restabliment de netsh winsock

5. Tanqueu l'elevat Símbol d'ordres .
6. Reinicia a l’ordinador i comproveu si aquesta solució ha acabat la feina quan arrenca.

Solució 5: neteja el DNS de l’ordinador

Una solució que un munt d’usuaris afectats per aquest problema ha trobat immensament eficaç per desfer-se’n i restaurar la capacitat dels seus equips per funcionar amb èxit ping ordres neteja el DNS dels seus ordinadors. Rentar el DNS de l’ordinador no només és una aposta bastant segura a l’hora de solucionar aquest problema, sinó que també és, en general, bo per a la salut del vostre ordinador. Per eliminar el DNS de l’ordinador, heu de fer el següent:

1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
2. Buscar ' Powershell '.
3. Feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca titulat Windows PowerShell i feu clic a Executa com administrador .
4. Un per un, escriviu cadascuna de les ordres següents a la instància elevada de Windows PowerShell , prement Entra després d'escriure cadascun:

ipconfig / release
ipconfig / renovar
ipconfig / flushdns
netsh int restabliment de l'IP c: tcp.txt
restabliment de netsh winsock

5. Tanca Windows PowerShell i reinicia l’ordinador.

Quan l'ordinador arrenci, comproveu si el problema s'ha resolt o no.

Solució 6: restableix el fitxer Hosts de l'ordinador

1. Obriu una nova instància de Bloc de notes .
2. Enganxeu el següent a la nova instància de Bloc de notes :

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Es tracta d'un exemple de fitxer HOSTS utilitzat per Microsoft TCP / IP per a Windows.

#

# Aquest fitxer conté les assignacions d'adreces IP a noms d'amfitrió. Cadascun

# l'entrada s'ha de mantenir en una línia individual. L'adreça IP hauria de ser

# es col·loca a la primera columna seguit del nom d'amfitrió corresponent.

# L'adreça IP i el nom de l'amfitrió han d'estar separats per almenys una

# espai.

#

# A més, es poden inserir comentaris (com aquests) a cada persona

# línies o seguint el nom de la màquina indicat amb el símbol '#'.

#

# Per exemple:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor font

# 38.25.63.10 x.acme.com # x amfitrió del client

La resolució del nom de #hostalhost es gestiona dins del propi DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

3. Premeu Ctrl + S a guardar el Bloc de notes document.
4. Posa un nom a Bloc de notes document 'Amfitrions' (incloses les cometes), aneu al directori on voleu desar el fitxer i feu clic a D'acord .
5. Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr diàleg.
6. Escriviu el següent al fitxer Correr diàleg i premeu Entra :

% WinDir% System32 Drivers Etc

7. Localitzeu el fitxer amfitrions arxiu, feu-hi clic amb el botó dret, feu clic a Canvia el nom , canvieu el nom del fitxer per vell i premeu Entra .
8. Passeu per sobre del nou 'Amfitrions' arxiu des de qualsevol lloc on el hàgiu desat, a % WinDir% System32 Drivers Etc .
9. Si se us demana que confirmeu l'acció mentre moveu el fitxer, feu-ho.

Un cop mogut el fitxer, reinicia a l’ordinador i comproveu si el problema s’ha resolt un cop arrencat.

Solució 7: activeu totes les regles d’entrada ICMPv4 a la configuració del tallafoc de l’ordinador

1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
2. Buscar ' tallafoc '.
3. Feu clic al resultat de la cerca titulat Tallafoc de Windows amb seguretat avançada .
4. Al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Regles entrants .
5. Al tauler dret, localitzeu-ne tots Regla d'entrada titulat Compartir fitxers i impressores (sol·licitud de ressò: entrada ICMPv4) , feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a sobre Activa la regla .
6. Un cop fet, reinicia l’ordinador.
7. Quan l’ordinador arrenci, comproveu si el problema s’ha solucionat.