Diversos usuaris informen que el seu Visor d'esdeveniments està ple Schannel errors amb el mateix missatge d'error: Es va generar la següent alerta mortal 10: l'estat d'error intern és 10 . Aquest error concret es troba principalment a les versions del Windows Server.
Es va generar l'alerta fatal següent: 10. L'estat d'error intern és 10.
Nota: Schannel és un dels Proveïdors d’assistència de seguretat . Totes les versions del sistema operatiu Windows estan dissenyades per implementar els protocols TLS / SSL amb una biblioteca d’enllaços dinàmics (DDL) anomenada Schannel, que es subministra amb el sistema operatiu. Els errors de Schannel són força habituals i es consideren més una característica de seguretat que un error.
Què està causant el es va generar la següent alerta mortal 10: l'estat d'error intern és de 10 ′ error?
Hem investigat aquest error en concret mirant diversos informes dels usuaris i els mètodes que han utilitzat per resoldre el problema. Resulta que hi ha diversos escenaris que acabaran desencadenant aquest registre d’errors en particular:
- Un munt de sol·licituds que no són SSL inunden l'HTTPS IIS (Internet Information Services) - És molt probable que aparegui l'error perquè el sistema tracta moltes sol·licituds que no són SSL, cosa que obliga Schannel a registrar-les com a errors.
- Els errors són provocats per les comunicacions SSLv3 - Se sap que això passa quan els clients freds intenten connectar-se a la xarxa o quan hi ha problemes de xarxa entre els clients i el servidor RDP.
- Error de connexió a través del port 3389 - Aquest tipus d'error es correlaciona amb restablir les connexions TCP. Pot ocórrer quan algú intenta connectar-se i iniciar la sessió a través del port 3389 i falla la seguretat del sistema.
- Un o més certificats han caducat - Si teniu aquest problema en un servidor que actua exclusivament com a controlador de domini, és possible que vegeu aquest error perquè heu d’actualitzar els certificats de seguretat.
- La barra d’eines de seguretat inspecciona el trànsit TLS de Schannel - Se sap que aquest escenari es produeix amb algunes barres d’eines de seguretat, programes antimalware i diverses suites AV. Si aquest és el cas, els errors s’han de considerar transitoris.
- L'usuari intenta accedir a un lloc web mitjançant HTTP mitjançant un port SSL - Si el client intenta utilitzar un port o un protocol equivocats per accedir a un lloc, es registra un esdeveniment d'aquest tipus.
Si teniu problemes per resoldre aquest problema en particular i evitar que el visualitzador d’esdeveniments s’ompli amb Schannel, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes. A continuació teniu diversos mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.
Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes següents per tal que es presentin fins que trobeu una solució que sigui efectiva en el vostre escenari concret.
Mètode 1: desinstal·lació de programes que poden provocar l'error
Diversos usuaris que s’han trobat amb aquest problema mentre intentaven configurar l’Outlook amb Outlook Anywhere, han informat que per a ells el problema va ser causat per una ‘barra d’eines de seguretat’. Resulta que aquestes coses podrien estar inspeccionant el trànsit TLS de Schannel, cosa que pot acabar provocant la Es va generar la següent alerta mortal 10: l'estat d'error intern és de 10 ′.
Si creieu que aquest escenari és aplicable a la vostra situació actual, és possible que pugueu resoldre el problema desinstal·lant el programari de seguretat de tercers / la barra d'eines AV mitjançant Afegeix / elimina programes . Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.
Diàleg d'execució: appwiz.cpl
- Dins Programes i característiques, busqueu la barra d’eines de seguretat que sospiteu que inspecciona el trànsit Schannel TLS i desinstal·leu-la fent clic dret i escollint Desinstal·la .
Desinstal·lació de la barra d'eines de seguretat
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la pròxima posada en marxa.
Si encara veieu el mateix ' Es va generar l'alerta fatal següent 10: L'estat d'error intern és de 10 ′ Errors de Schannel, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: permetre exempcions de comprovació de seguretat de l'activació local (si escau)
Alguns usuaris van informar que van aconseguir resoldre el problema després d'haver activat una determinada política mitjançant el Editor de polítiques de grup . Però tingueu en compte que aquest mètode no serà aplicable si intenteu replicar els passos en una versió de Windows que no inclogui l’Editor de polítiques de grup.
Nota: Podeu seguir aquest article ( aquí ) per instal·lar l'Editor de polítiques de grup a les versions inicials de Windows 10.
Quan estigueu a punt per utilitzar l'Editor de polítiques de grup, seguiu els passos següents:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ gpedit.msc ”I premeu Entra per obrir el Editor de polítiques de grup .
Diàleg d'execució: gpedit.msc
- A l’Editor de polítiques de grup, utilitzeu el menú de la dreta per anar a la ubicació següent:
Configuració de l'ordinador> Plantilles administratives> Sistema> COM distribuït> Compatibilitat de l'aplicació
- A continuació, configureu l'estat del fitxer 'Permetre exempcions de verificació de seguretat d'activació local' a Activat .
Activació de la política 'Permetre exempcions de comprovació de seguretat de l'activació local'
- Tanqueu l'Editor de polítiques de grup i reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, comproveu si el problema s’ha resolt obrint el Visor d’esdeveniments.
Si encara veieu ' Es va generar l'alerta fatal següent 10: L'estat d'error intern és de 10 ′ Errors originats per Schannel, aneu al següent mètode següent.
Mètode 3: desactivació del registre d'esdeveniments de Schannel
A la versió anterior de Windows, el valor per al registre d'esdeveniments de Schannel és 0x0000 , el que significa que no es registren esdeveniments de Schannel. Tanmateix, en versions més recents de Windows, el sistema operatiu registrarà automàticament tots els esdeveniments de Schannel tret que se’ls indiqui específicament que no ho faci.
Diversos usuaris es troben amb el 'Es va generar l'alerta fatal següent 10: l'estat d'error intern és 10' S'ha informat que l'error s'ha resolt completament després de navegar al registre associat amb Schannel i establir-ne el valor de manera que es desactivi el registre d'esdeveniments.
Advertència: Aquest mètode només s’ha de seguir si teniu confiança en què els errors són transitoris (sovint passa amb els errors de Schannel). Tingueu en compte que el mètode següent no tractarà la causa del problema. Simplement indicarà al vostre sistema que deixi de registrar els errors al Visor d’esdeveniments.
Si voleu evitar que el vostre sistema registri errors de Schannel, haureu de desactivar el registre de Schannel mitjançant l’Editor del Registre. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ regedit ”I premeu Entra obrir Editor del registre .
Diàleg en execució: regedit
- Dins de l’Editor del Registre, utilitzeu el menú de l’esquerra per anar a la ubicació següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL - Un cop hi arribeu, aneu al menú de la dreta i feu doble clic a Registre d'esdeveniments .
Anar a la ubicació de EventLogging
Nota: Si no en teniu Registre d'esdeveniments valor, aneu al Edita i seleccioneu Nou> Valor DWORD (32 bits) . Després, posa-li un nom Registre d'esdeveniments i premeu Intro per desar el valor recentment creat.
- A continuació, configureu el fitxer Dades de valor del Registre d'esdeveniments DWORD a 0 o bé 0x0000 (això significa que els errors ja no s'iniciaran). A continuació, assegureu-vos que el fitxer base està definit a hexadecimal i feu clic a D'acord per desar els canvis que acabeu de fer.
Desactivació de EventLogging per a SCHANNEL
- Esborreu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador. A partir de la propera posada en marxa de l'ordinador, ja no hauríeu de notar ' Es va generar l'alerta fatal següent 10: L'estat d'error intern és de 10 ′ s’han acumulat errors al Visor d’esdeveniments.
