Solució: no s'ha pogut enviar a Snapchat

El Snapchat aplicació pot no s'envia un missatge degut principalment a una aplicació obsoleta, a una memòria cau malmesa o a una mala instal·lació de la pròpia aplicació. L'usuari afectat no envia missatges a un contacte concret, però pot rebre missatges d'aquest contacte específic. És molt rar que l'usuari afectat no pugui enviar missatges a ningú. Fins i tot en alguns casos periòdics, els usuaris afectats van rebre el missatge d’error, però en realitat el missatge es va lliurar amb èxit.

No s'ha pogut enviar Snapchat

Abans de continuar amb les solucions per solucionar Snapchat, no s'ha pogut enviar el problema, seria una bona idea comprovar si hi ha algun tipus de Talls del servidor Snapchat . A més, assegureu-vos que la persona a la qual intenteu enviar el missatge no us ha bloquejat . A més, comproveu si el vostre Internet funciona bé . Seria una bona idea fer servir una altra xarxa (una connexió estable amb una velocitat millor) per tornar a enviar el missatge.

Solució 1: actualitzeu l'aplicació Snapchat

Snapchat s’actualitza regularment per saciar els avenços tecnològics en constant evolució i corregir alguns errors coneguts. Si utilitzeu una versió obsoleta de l'aplicació Snapchat, és possible que l'aplicació tingui el missatge d'error. En aquest cas, actualitzar l'aplicació a la versió més recent pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, parlarem del procés per als usuaris d’Android.

1. Obriu el fitxer Aplicació Play Store i toqueu el botó Barra de cerca .
2. Ara cerca Snapchat i, als resultats de la cerca, toqueu Snapchat .
3. Ara toqueu el botó Actualització botó.

   Actualitzeu Snapchat

4. Després d'actualitzar l'aplicació, inicieu l'aplicació Snapchat i comproveu si no hi ha cap error.

Solució 2: tancar la sessió de l’aplicació Snapchat i tornar a iniciar la sessió

El missatge que no s’envia pot ser degut a un problema temporal de programari / comunicació. Per descartar qualsevol problema d’aquest tipus, seria una bona idea tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió a l’aplicació Snapchat. A tall d’il·lustració, passarem pel procés per als usuaris d’Android.

1. Obert l'aplicació Snapchat i toqueu el botó icona d'usuari (a prop de la part superior esquerra de la pantalla).
2. A continuació, toqueu el botó icona d'engranatge per treure el Configuració pantalla.

   Obriu Configuració de Snapchat

3. Ara desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Tancar sessió .

   Tancar la sessió de Snapchat

4. Toqueu el botó no botó a ' Deseu la informació d’inici de sessió ”Quadre de diàleg.

   Toqueu No per desar la informació d'inici de sessió

5. Per confirmar la sessió, toqueu Tancar sessió .

   Confirmeu la sessió de Snapchat

6. Ara reinicia el teu telèfon. A continuació, obriu Snapchat i iniciar Sessió utilitzant les vostres credencials.
7. Ara comprovar si l'aplicació no conté l'error.

Solució 3: esborrar dades i memòria cau de l'aplicació

Igual que altres aplicacions, Snapchat també utilitza una memòria cau per augmentar els processos i millorar l’experiència de l’usuari. Si la memòria cau o les dades de l'aplicació estan danyades, és possible que l'aplicació no enviï els missatges. En aquest cas, esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, parlarem del procés per als usuaris d’Android.

1. Obert l'aplicació Snapchat i toqueu el botó icona d'usuari (a prop de l'extrem superior esquerre de la pantalla).
2. Ara toqueu el botó icona d'engranatge per treure el Configuració pantalla.
3. A continuació, desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Netejar memòria cau .

   Esborreu la memòria cau de Snapchat de l'aplicació

4. Llavors comprovar si l'aplicació funciona bé.
5. Sinó, tancar sessió de l'aplicació (tal com s'esmenta a la solució 2). Ara obert Configuració del vostre telèfon.
6. A continuació, toqueu Aplicacions / Gestor d'aplicacions.

   Obre les aplicacions

   fitxers apk
7. Ara cerqueu i toqueu Snapchat .

   Obriu Snapchat a Configuració de les aplicacions

8. A continuació, toqueu Parada forçada i confirmeu per forçar l'aturada de l'aplicació.

   Força l’aturada de l’aplicació Snapchat

9. Ara toca Emmagatzematge .

   Obriu Configuració d'emmagatzematge de l'aplicació Snapchat

10. A continuació, toqueu Netejar memòria cau i en Esborrar les dades .

    Esborreu la memòria cau i les dades de l'aplicació Snapchat

11. Ara reinicia al telèfon i, a continuació, inicieu l'aplicació Snapchat per comprovar si funciona bé.

Solució 4: torneu a instal·lar Snapchat

Si fins ara no us ha funcionat res, la causa principal del problema podria ser la instal·lació danyada de la pròpia aplicació. Si la vostra aplicació és compatible, abans de desinstal·lar-la, seria una bona idea rebaixar la versió de l'aplicació (si el problema va començar a aparèixer després d'una actualització de buggy). Per aclarir-lo, passarem pel procés de reinstal·lació per als usuaris d'Android.

1. Obert Configuració del telèfon i toqueu-lo Aplicacions / Gestor d'aplicacions.
2. A continuació, toqueu Snapchat .
3. Ara toqueu el botó Botó de desinstal·lació i, a continuació, confirmeu que desinstal·leu l'aplicació.

   Desinstal·leu l'aplicació Snapchat

4. Ara reinicia al vostre telèfon i, a continuació, torneu a instal·lar Snapchat des de Play Store.