El codi d'error 0x87e0000d es troben els usuaris de Xbox One i PC quan intenten instal·lar determinats jocs a través de la botiga de jocs de Microsoft.
Codi d'error de Xbox One 0x87e0000d
Què està provocant el Codi d'error 0x87e0000d a PC i Xbox One?
- Problema del servidor de Xbox Live - Pel que resulta, aquest problema es pot produir a causa d'un problema del servidor que està fora del vostre control. Si aquest escenari és aplicable, comproveu l'estat dels servidors i canvieu la consola al mode fora de línia si hi ha algun servei bàsic inactiu.
- Problema temporal - Diversos usuaris afectats han informat que el problema pot aparèixer en situacions en què el procés de validació es deté per un error temporal. En aquest cas, podeu solucionar el problema mitjançant un procediment de ciclisme de potència.
- Corrupció de fitxers del sistema - En rares circumstàncies, aquest problema pot aparèixer a causa d'un problema de trencament del sistema operatiu que fa que la consola no pugui verificar la propietat dels suports digitals. En aquest cas, es pot solucionar el problema mitjançant un restabliment de la consola.
Mètode 1: verificació de l'estat dels servidors Xbox One
Abans de provar qualsevol altra correcció, haureu de continuar investigant si el problema no està fora del vostre control. Hi ha diversos usuaris afectats que també lluitem per resoldre el codi d'error 0x87e0000d han confirmat que, en el seu cas, el problema estava causat per un problema amb els servidors Xbox Live.
Tingueu en compte que els ordinadors i les consoles Xbox One funcionen a la mateixa infraestructura compartida. Això significa que si un problema de servidor afecta una plataforma, és probable que l’altra també es vegi afectada.
Per comprovar si el vostre escenari concret està causat per un problema del servidor s, visiteu aquest enllaç ( aquí ) i veure si n’hi ha Xbox Live els serveis bàsics experimenten períodes d’interrupció. En la majoria dels casos, això es produirà per un atac DDoS o per un període de manteniment programat.
Verificació de l'estat dels serveis de Xbox Live
Si les investigacions van revelar que alguns serveis es veuen afectats, és molt probable que el problema estigui fora del vostre control. En aquest cas, cap de les estratègies de reparació que s'inclouen a continuació no us funcionarà. L’única cosa viable que us permetrà evitar l’error és esperar pacientment fins que els enginyers de Microsoft aconsegueixin solucionar el problema.
Tot i això, si les investigacions anteriors han revelat que no hi ha problemes amb els servidors Xbox One Live, baixeu a la següent correcció potencial següent per desplegar una sèrie d'estratègies de reparació que altres usuaris afectats han desplegat amb èxit.
Mètode 2: Instal·lació del joc en mode fora de línia (només per a Xbox One)
Si us trobeu amb el problema en una consola Xbox One quan proveu d’instal·lar un joc des d’un disc físic, és possible que pugueu eludir el missatge d’error completament fent la instal·lació mentre la consola passa al mode fora de línia.
Diversos usuaris afectats han confirmat que després de fer això, van aconseguir instal·lar i jugar el joc sense problemes. Si canvieu la consola al mode fora de línia, eviteu el pas de validació en línia que probablement estigui activant el 0x87e0000d error.
Però, en fer-ho, no podreu accedir a cap component multijugador ni a cap altra funció basada en xarxa que normalment sigui accessible. Tanmateix, hauríeu de poder completar la instal·lació del joc i reproduir el contingut d'un jugador normalment.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com canviar la consola al mode fora de línia:
- Premeu el botó Xbox del controlador una vegada per obrir el menú Guia. A continuació, un cop hi arribeu, utilitzeu les pestanyes de la part superior per aterrar directament a la finestra de configuració de xarxa ( Configuració> Sistema> Configuració> Xarxa)
- Un cop estigueu dins del lloc correcte Xarxa , seleccioneu el menú Configuració de xarxa menú i seleccioneu Ves fora de línia (des del costat esquerre).
Sortir fora de línia a Xbox One
- Un cop arribeu a aquest punt, la consola ja canvia al mode fora de línia. Per veure si l 'operació té èxit, reinicieu la consola i repetiu l' acció que anteriorment causava 0x87e0000d codi d'error.
- En cas que encara es produeixi el mateix problema, realitzeu l'enginyeria inversa dels passos anteriors per desactivar el mode fora de línia i baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: Realització d'un procediment de ciclisme de potència (només Xbox One)
Segons diversos usuaris afectats, el problema també es pot produir a Xbox One a causa d'un o més fitxers temporals que interfereixen en la instal·lació del nou joc. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema amb força facilitat mitjançant un procediment de ciclisme de potència.
Aquesta operació acabarà drenant els condensadors de potència, que acabaran eliminant la majoria de problemes de firmware i fitxers temporals que podrien acabar desencadenant el 0x87e0000d codi d'error.
Aquí teniu una guia ràpida que us permetrà fer això:
- Comenceu per assegurar-vos que la consola està totalment engegada (no en mode d’hibernació).
- Premeu el botó Xbox de la consola una vegada i manteniu-lo premut durant uns 10 segons (o fins que vegeu que el LED frontal deixa de parpellejar).
S'està realitzant un restabliment complet a la consola Xbox One.
- Tan bon punt feu això, deixeu anar el botó d’engegada i espereu un minut complet. Si voleu estar més segur que el procediment es realitza correctament, també podeu desconnectar físicament el cable d’alimentació de la presa de corrent i esperar un parell de segons per assegurar-vos que cada gota d’electricitat s’esborra.
- Després d’això, torneu a engegar la consola de manera convencional i presteu atenció durant la pantalla inicial: si veieu l’animació Xbox, es confirmarà que el procediment de ciclisme de potència ha estat correcte.
Animació d'inici de Xbox One
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'arrencada, repetiu l'acció que anteriorment causava el problema i comproveu si el problema s'ha resolt.
Mètode 4: restabliment de la consola (només Xbox One)
Si heu seguit les instruccions anteriors i encara us trobeu amb 0x87e0000d error, és possible que pugueu resoldre el problema fent un restabliment de fàbrica a la consola Xbox One. Aquesta operació acabarà restablint els fitxers pertanyents al vostre sistema operatiu, que també suprimiran les dades contaminades per la corrupció.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com restablir la consola a Xbox One:
- Premeu el botó Xbox (al controlador) per obrir el menú de la guia. Un cop hi arribeu, aneu a Sistema> Configuració> Sistema> Informació de la consola. Un cop aconsegueixis entrar dins del Consola d'informació , seleccioneu el menú Restableix la consola menú i premeu el botó A per accedir-hi.
S'està realitzant un restabliment de fàbrica suau
- Un cop hàgiu aconseguit entrar al menú Restableix la consola, trieu Restableix i mantingueu els meus jocs i aplicacions.
Restabliment suau de Xbox One
Nota: Si voleu fer un restabliment complet, trieu Restableix i manté els meus jocs i aplicacions .
- Espereu fins que es completi el procés. Al final, la consola es reiniciarà automàticament.
- Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'arrencada, inicieu el joc que anteriorment activava el fitxer 0x87e0000d error i comprovar si el problema s'ha resolt.
