Solució: Codi d'error 0x80072af9

El 0x80072af9 error es troba normalment quan no s’instal·la una actualització de Windows. Aquest codi hexadecimal d'error en particular ho indica 'No es coneix cap amfitrió d'aquest tipus' . La majoria dels usuaris afectats no poden actualitzar-se a una versió superior de Windows perquè no s'instal·la una actualització crítica amb el 0x80072af9 codi d'error.

Tanmateix, també es informa que aquest error es produeix amb actualitzacions de funcions, actualitzacions de qualitat i també actualitzacions de Microsoft Office.

Què causa l'error 0x80072af9

Després d’investigar el problema i examinar diversos informes dels usuaris, hem aconseguit crear una llista seleccionada de culpables responsables de desencadenar el 0x80072af9 error:

• Interrupció de la connexió entre la màquina i el servei WU - Això pot passar per un problema del servidor, un error de connexió de xarxa o una interferència de tercers.
• El mode tauleta està activat - Pel que sembla, WU tendeix a funcionar malament si el mode de tauleta està habilitat quan s’instal·la una actualització.
• T interferència de tercers - Algunes suites de seguretat externes (especialment tallafocs de tercers) tenen una sobreprotecció amb les connexions que permeten passar. Se sap que diversos tallafocs de tercers creen problemes per al component WU.
• Entrades del sistema fallides - La corrupció del fitxer del sistema també pot causar el fitxer 0x80072af9 error. Una actualització o una instal·lació de reparació sol ser eficaç per resoldre aquest problema en particular.

Com es corregeix l'error 0x80072af9

Si proveu d’instal·lar actualitzacions mitjançant WU i no funcionen amb 0x80072af9 error, aquest article us ajudarà amb alguns passos de resolució de problemes. A continuació teniu una llista curada de mètodes que altres usuaris han utilitzat per resoldre el problema i instal·lar les actualitzacions fallides.

Com que els mètodes estan ordenats per eficiència i simplicitat, seguiu-los per aconseguir els millors resultats. Anem a començar!

Mètode 1: utilitzar l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Abans de començar a seguir un dels mètodes més tècnics previstos a continuació, anem a analitzar les coses senzilles.

Un parell d’usuaris han informat que el problema s’ha solucionat després d’utilitzar l’eina de resolució de problemes integrada per aplicar estratègies de reparació per a Windows Update. Aquesta utilitat integrada explorarà WU si hi ha incongruències i aplicarà els mètodes de reparació capaços de resoldre el problema automàticament.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l’ús de l’eina de resolució de problemes de Windows Update per resoldre el problema 0x80072af9 error :

1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir una nova ordre d'execució. A continuació, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació
   
2. A la Resolució de problemes , desplaceu-vos cap avall fins a la Posa’t en marxa secció, seleccioneu actualització de Windows i feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
   
3. Espereu fins que es completi l'escaneig inicial i feu clic a Apliqueu aquesta correcció si s’identifica una estratègia de reparació viable.
4. Un cop aplicada l'estratègia de reparació, tanqueu l'eina de resolució de problemes i reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, proveu d’instal·lar de nou l’actualització pendent i comproveu si s’instal·la correctament.

Si encara esteu veient el 0x80072af9 error, continueu cap avall amb el següent mètode següent.

Mètode 2: utilitzar el Windows Update MiniTool

Alguns usuaris que han rebut el fitxer 0x80072af9 error en intentar instal·lar actualitzacions d'Office han aconseguit eludir el problema mitjançant una eina de tercers. Windows Update MiniTool (WUMT) suposadament va poder instal·lar actualitzacions que normalment fallarien quan s’instal·lava mitjançant WU (Windows Update).

Nota: Aquest mètode només es confirma que funciona amb les actualitzacions d'Office. Podeu fer-lo servir per provar d’instal·lar un hotfix que no funciona, però no hi ha cap confirmació que funcionarà.

Seguiu la guia que hi ha a continuació per descarregar el fitxer Windows Update MiniTool i utilitzeu-lo per instal·lar qualsevol actualització que falli amb el fitxer 0x80072af9 error:

1. Visiteu aquest enllaç ( aquí ) i feu clic a descarregar botó associat al programa gratuït Windows Update MiniTool.
2. Extraieu l'arxiu WUMT amb una utilitat de descompressió com WinRar, WinZip o 7zip.
   
3. Feu doble clic a l'executable que tingui la mateixa arquitectura de SO que el vostre sistema.
4. Un cop obert el Windows Update MiniTool, feu clic a Buscar actualitzacions per iniciar l'escaneig.
   Nota: Tingueu en compte que el Windows Update MiniTool és exponencialment més lent que el WU integrat. Tingueu paciència i no tanqueu la finestra de WUMT fins que no es retornin els resultats de la cerca.
5. Seleccioneu l'actualització que vulgueu aplicar marcant la icona relacionada i premeu el botó descarregar i instal·lar icona.
   
6. Ara la utilitat descarregarà l’actualització i la instal·larà automàticament. Tingueu paciència i eviteu tancar la finestra fins que finalitzi el procés.
7. Podeu mantenir un ull a la secció inferior per obtenir actualitzacions sobre l’estat de l’actualització. Si l’actualització s’ha instal·lat correctament, reinicieu l’ordinador. Si l 'actualització continua fallant amb el fitxer 0x80072af9 error, continueu amb el següent mètode següent.

Mètode 3: instal·leu l'actualització en mode tauleta

Alguns usuaris han informat que finalment van poder instal·lar l'actualització pendent sense el fitxer 0x80072af9 error activant el mode tauleta. Pot semblar una solució estranya, però molts usuaris han confirmat que realment funciona.

Actualització de Windows (WU) se sap que funciona malament si l’usuari passa al mode de tauleta mentre s’instal·la una actualització. Tot i això, amb aquest problema en concret, el mode de tauleta és una manera d’eludir el problema i obligar a instal·lar l’actualització.

A continuació, es mostra una guia ràpida per activar el mode de tauleta i instal·lar l’actualització que falta:

1. Feu clic a la barra de notificacions (a la part inferior dreta) i, a continuació, feu clic a Mode de tauleta .
   
2. Amb el mode de tauleta activat, premeu Tecla Windows + R. per obrir una finestra Executa. A continuació, escriviu ' ms-settings: actualització de Windows ”I premeu Entra per obrir el menú Windows Update.
   
3. Feu clic a Buscar actualitzacions i seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar l'actualització que anteriorment fallava.

Si l'actualització falla amb el mateix missatge d'error, desactiveu Mode de tauleta i continueu amb el següent mètode següent.

Mètode 4: desinstal·leu el paquet de seguretat de tercers

Si utilitzeu una solució de seguretat externa, pot ser-ne responsable 0x80072af9. Diversos usuaris han informat que, en el seu cas, el problema només es va resoldre després de desinstal·lar el tallafoc de tercers.

Això té sentit, ja que WU té una llarga i dolorosa història amb tallafocs de tercers sobreprotectors. Malauradament, no podeu provar si el tallafoc és el culpable desactivant la protecció en temps real, ja que es continuaran aplicant les normes.

Per veure si el vostre tercer causa la interferència, desinstal·leu completament el paquet de seguretat i reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, intenteu tornar a instal·lar l’actualització pendent i comprovar si el problema s’ha resolt.

Si el problema encara no es resol, continueu amb el següent mètode següent.

Mètode 5: realitzeu una instal·lació de reparació

Si heu arribat fins aquí sense resultats, és gairebé segur que el problema causat per la corrupció dels fitxers del sistema. Com que altres usuaris han informat que els mètodes estàndard, com ara les exploracions SFC o DISM, són ineficaços, us recomanem que feu una instal·lació de reparació i comproveu si resol el problema.

Una instal·lació de reparació us permetrà conservar els vostres fitxers i aplicacions personals. Aquest procediment només tocarà els fitxers del sistema Windows i els substituirà per còpies noves. Per fer una Instal·lació de reparació , seguiu la nostra guia completa ( aquí ).

Si el procediment no resol el problema, baixeu al mètode final.

Mètode 6: actualitzeu el vostre PC

Si els primers quatre mètodes no us permetien corregir o, com a mínim, eludir 0x80072af9 error, provem de realitzar una actualització del PC.

Els usuaris en una situació similar han aconseguit solucionar el problema completament mitjançant una actualització del PC. Aquest procediment no suprimirà cap fitxer personal ni canviarà cap configuració. Tanmateix, perdrà qualsevol aplicació de tercers que hàgiu instal·lat.

Per sort, podeu fer un seguiment del que s’ha eliminat perquè Windows posa una llista de totes les aplicacions eliminades a l’escriptori un cop finalitzat el procediment. Podeu fer aquesta llista per tornar a instal·lar tots els elements eliminats.

Si decidiu realitzar una actualització, seguiu els passos següents:

1. Mantingueu premut el botó Maj mentre feu clic amb el botó dret al botó Començar icona. Al menú següent, seleccioneu Apagar o tancar la sessió i, a continuació, feu clic a Reinicia . Recordeu de mantenir el fitxer Maj la tecla premuda durant tot aquest temps.
   
2. La propera posada en marxa us portarà a Entorn de reparació / recuperació de WinRE . Aquí podeu seleccionar Resolució de problemes i després feu clic a Actualitza l'ordinador .
3. Un cop finalitzat el procediment, la màquina es reiniciarà i el problema s'hauria de resoldre.