Com es corregeix l'error de connexió detectat a Guild Wars 2



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El ‘ S'ha detectat un error de connexió Els usuaris de Windows tenen un problema cada vegada que intenten obrir el llançador de Guild Wars en mode normal o en mode de reparació. Es confirma que el problema apareixerà a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.



“S'han detectat errors de connexió. Torneu a intentar ... ”Error a Guild Wars 2



Després d’investigar el problema a fons, resulta que hi ha diverses causes que poden acabar causant aquest problema:



  • L'instal·lador de Guild Wars 2 està bloquejat - Si heu descarregat una versió modificada de Guild Wars 2, és probable que l'executable principal estigui bloquejat, de manera que Windows es nega a concedir-li permisos complets. Si veieu aquest error mentre intenteu instal·lar el joc, continueu comprovant si l'executable està realment bloquejat (i si és així, desbloqueu-lo).
  • Els ports 80 i 443 estan bloquejats - Aquest joc es basa principalment en 2 ports principals per comunicar-se amb el mega servidor. A menys que aquests dos estiguin oberts, podeu esperar a veure aquest error en cada intent de recuperar la versió més nova del joc. En aquest cas, podeu solucionar el problema activant UPnP o reenviant manualment els 2 ports necessaris.
  • Interferència del tallafoc - Tanmateix, aquests dos ports (80 i 443) es poden bloquejar realment amb la vostra solució de tallafoc. Si aquest escenari és aplicable, podeu establir regles de llista blanca específicament per a aquests 2 ports o desinstal·lar la problemàtica suite de tercers.
  • Inconsistència DNS - Com han confirmat alguns usuaris afectats, aquest problema també es pot veure afavorit per una inconsistència originada al vostre DNS (sistema de noms de domini). En aquest cas, podeu solucionar el problema mitjançant el netejat del DNS actual o el canvi al DNS de Google.
  • Memòria cau del joc malmesa - En determinades circumstàncies, aquest problema també es pot produir a causa d'algun tipus de dades danyades que s'han trobat dins de la carpeta de memòria cau de Guild Wars 2. En aquest cas, podeu anar a aquesta carpeta mitjançant File Explorer i esborrar-ne el contingut per solucionar el problema.

Mètode 1: desbloqueig de l'instal·lador de Guild Wars 2

Resulta que és possible que vegeu aquest error si proveu d’instal·lar una versió anterior de Guild Wars 2 que s’ha descarregat d’una font de tercers (no de la pàgina de descàrrega oficial). Si aquest escenari és aplicable, és probable que el problema es produeixi perquè el fitxer d'instal·lació (Gw2Setup.exe) està bloquejat per defecte, de manera que el procés no es pot completar correctament.

Alguns usuaris afectats que es troben amb el mateix problema han confirmat que el problema es va resoldre després de canviar el nom del fitxer de configuració i, a continuació, van entrar al fitxer Propietats menú i desbloquejar el fitxer.

Si no esteu segur de com fer-ho, seguiu les instruccions següents:



  1. Obriu l'Explorador de fitxers i aneu a la ubicació on es troba actualment el fitxer Gw2Setup.exe.
  2. Un cop hi sigueu, feu clic amb el botó dret a l'executable i trieu Canviar el nom, i posa nom al fitxer Gw2.exe.
  3. Després de canviar el nom del fitxer, torneu a fer clic amb el botó dret del ratolí i, a continuació, trieu Propietats des del menú contextual.

    Feu clic amb el botó dret i seleccioneu 'Propietats'.

  4. Un cop estigueu dins del Propietats , feu clic a la pantalla General del menú horitzontal de la part superior.
  5. A continuació, aneu al Seguretat i feu clic a la secció Desbloqueja botó per desbloquejar l'executable.

    Desbloqueig del fitxer

  6. Feu clic a Aplica per desar els canvis i, a continuació, torneu a iniciar l'instal·lador i comproveu si podeu instal·lar i iniciar el joc sense trobar-vos amb el mateix. S'ha detectat un error de connexió ' assumpte.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 2: reenviament del port utilitzat pel joc

Resulta que també podeu trobar aquest codi d’error pel fet que els ports que utilitza activament el llançador de jocs estan bloquejats, de manera que s’aturen les comunicacions amb el mega servidor del joc.

Si aquest escenari és aplicable, hi ha moltes possibilitats que el problema es produeixi a nivell de xarxa; és probable que el vostre encaminador no ho permeti port client 80 i c lliga el port 443 per comunicar-se amb el servidor de Guild Wars 2.

En aquest cas, podeu resoldre el problema de dues maneres diferents:

R. Si utilitzeu un enrutador més recent, hauríeu de poder solucionar el problema automàticament accedint a la configuració del vostre enrutador i habilitant Universal Plug and Play (UPnP). Això garantirà que el vostre encaminador pugui obrir els ports necessaris automàticament per a jocs i altres aplicacions que ho necessitin.

B. Si el vostre encaminador no admet UPnP, haureu de reenviar els ports automàticament mitjançant el menú Reenviament de ports a la configuració del vostre encaminador. En aquest cas, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions pas a pas sobre el reenviament dels ports 80 i 443:

  1. Obriu el navegador predeterminat i escriviu una de les adreces IP genèriques següents directament a la barra de navegació i premeu Entra per accedir a la configuració del router:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Nota: Una d’aquestes adreces IP genèriques us ha de permetre accedir a la pantalla d’inici de sessió del vostre enrutador. En cas que hagueu modificat prèviament l’adreça per una de personalitzada, haureu de fer-ho cerqueu l'adreça IP del vostre encaminador.

  2. Un cop arribeu a la pantalla d'inici de sessió inicial, escriviu les credencials d'inici de sessió personalitzades si les heu establert prèviament. En cas que sigui la primera vegada que visiteu aquesta pàgina, proveu les credencials predeterminades: administrador com a usuari i 1234 com a contrasenya.

    Accedir a la configuració del router

    Nota: Si aquestes credencials genèriques no funcionen, cerqueu en línia els equivalents específics del vostre model d’encaminador.

  3. Un cop hàgiu iniciat la sessió amb èxit a la configuració del vostre enrutador, accediu a Advanced menú i, a continuació, busqueu una opció anomenada Reenviament NAT o bé Desviament de ports .

    Afegir ports a la llista de reenviament

    Nota: Els noms i ubicacions exactes d’aquests menús seran diferents segons el fabricant del vostre enrutador.

  4. A continuació, busqueu una opció que us permeti obrir els ports manualment i, a continuació, assegureu-vos que els dos ports del client 80 i el port del client 443 s'obren correctament abans de desar les modificacions.
  5. Després de desar les modificacions, reinicieu l’encaminador i l’ordinador que utilitzeu per jugar a Guild Wars 2 i comproveu si el problema s’ha solucionat.

En el cas que els dos ports ja estiguin oberts o que UPnP estigui activat, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 3: executable del joc de la llista blanca al tallafoc (si escau

Si prèviament us heu assegurat que el vostre encaminador no bloqueja activament els ports que fa servir Guild Wars 2, el següent responsable lògic és el vostre tallafoc. Depenent de la versió del joc i si executeu un executable modificat o no, el tallafoc pot detectar activitat sospitosa i bloquejar els dos ports vitals que fa servir Guild Wars 2: port 80 i port 443 .

Per descomptat, si feu servir un tallafoc de tercers, els passos per fer-ho són específics de cada programa. En aquest cas, cerqueu instruccions específiques en línia.

D’altra banda, si utilitzeu el paquet de precisió natiu (Windows Defender + Tallafoc de Windows ), podreu solucionar el problema accedint al menú de configuració del tallafoc de Windows i a la llista blanca del llançador del joc juntament amb els dos ports que utilitza activament.

Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Control firewall.cpl' i premeu Entra per obrir el Tallafoc de Windows interferència.

    Accés al tallafoc de Windows Defender

  2. Quan estigueu al menú principal del tallafoc de Windows Defender, feu clic al menú de l'esquerra Permetre una aplicació o una funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender.

    Permetre una aplicació o una funció a través de Windows Defender

  3. A continuació, un cop hàgiu entrat al menú d'aplicacions aplicades, feu clic a Canvia la configuració i, a continuació, feu clic a al Control del compte d'usuari prompt.

    Canvi de la configuració dels elements permesos al tallafoc de Windows

  4. Un cop la llista es pugui editar, aneu a sota i feu clic a Permet una altra aplicació i, a continuació, feu clic a Navegador i aneu a la ubicació del fitxer Guild Wars 2 executable.

    Permet una altra aplicació

  5. Després d'haver aconseguit afegir l'executable principal de Guild Wars 2 a la llista de Aplicacions permeses, assegureu-vos que les caselles de selecció de Privat i Públic tots dos es comproven abans de fer clic D'acord per desar el canvi.
  6. A continuació, tanqueu totes les finestres i torneu a seguir el pas 1 per tornar al menú del tallafoc inicial. Però aquesta vegada, feu clic a Configuració avançada des del menú de l'esquerra. Quan vegeu el UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a per concedir accés d'administrador.

    Feu clic a l'opció de configuració avançada per obrir les regles del tallafoc

  7. Un cop hàgiu entrat a la configuració avançada del tallafoc, feu clic a Regles entrants des del menú de l'esquerra i, a continuació, feu clic a Nova norma.

    Creació de noves regles al tallafoc de Windows

  8. Dins del Nova regla d'entrada Assistent, seleccioneu Port quan se us demani que seleccioneu el fitxer Tipus de regla i, a continuació, feu clic a Pròxim un altre cop.
  9. A continuació, trieu TCP i, a continuació, trieu Ports locals específics commuteu i enganxeu els ports següents abans de fer clic Pròxim un altre cop:
    80.443
  10. A continuació, haureu d 'aterrar directament al Sol·licitud d'acció. Un cop a dins, feu clic a Permet la connexió i feu clic a Següent.

    Permetent la connexió

  11. Al Perfil pas, marqueu les caselles associades a Domini, privat i Públic abans de fer clic a Pròxim un altre cop.

    Aplicació de la regla en diversos tipus de xarxa

  12. Definiu un nom nou per a la regla que acabeu de crear i, a continuació, feu clic a Acabar per desar els canvis.
  13. Reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu si el problema s'ha solucionat en el següent inici de l'ordinador.

En cas que aquest escenari sigui aplicable o que utilitzeu un tallafoc de tercers, aneu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 4: desinstal·lació de la solució de tallafoc (si escau)

En cas que utilitzeu una suite de tercers i que la llista blanca dels ports i l’executable del joc no sigui una opció, la millor manera d’actuar és desinstal·lar temporalment la suite de tercers i veure si el problema amb Guild Wars 2 deixa de produir-se.

Tingueu en compte que la desactivació de la protecció en temps real probablement no sigui suficient, ja que les mateixes regles de seguretat es mantindran fermes fins i tot si el paquet de seguretat està desactivat. Diversos usuaris afectats han confirmat que el ‘ S'ha detectat un error de connexió 'El problema ha deixat de produir-se després de desinstal·lar el tallafoc de tercers.

Si sembla que aquest escenari pot ser aplicable, seguiu les instruccions següents:

  1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i fitxers menú.

    Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats

  2. Dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions instal·lades i localitzeu el tallafoc de tercers que intenteu desinstal·lar. Un cop el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

    Desinstal·lació de l’antivirus mitjançant el tauler de control

  3. A la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions per completar el procés i reinicieu l'ordinador.
  4. Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, inicieu una vegada més Guild Wars 2 i vegeu si encara veieu el missatge ' S'ha detectat un error de connexió ‘Sempre que intenteu accedir al menú principal.

Si el mateix problema persisteix, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 5: netejar el DNS

Resulta que, una altra instància força comuna que causarà aquest problema és un DNS (sistema de noms de domini) incoherència que acaba afectant les comunicacions entre la versió client del joc instal·lada al vostre ordinador i el servidor del joc.

Si creieu que aquest escenari en particular pot ser aplicable, heu d'intentar utilitzar un símbol del sistema elevat per esborrar la memòria cau de DNS actual. Feu això i vegeu si això acaba solucionant el fitxer S'ha detectat un error de connexió avís: diversos usuaris afectats han confirmat que això finalment va permetre solucionar aquest problema.

Això és el que heu de fer per restablir el vostre Memòria cau de DNS :

  1. Premeu Tecla de Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan se us demani el fitxer UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a per atorgar privilegis administratius.

    Execució del símbol del sistema

  2. Un cop us trobeu a la sol·licitud CMD elevada, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per rentar el vostre DNS memòria cau:
    ipconfig / flushdns

    Nota: Aquesta operació eliminarà bàsicament tota la informació que s’emmagatzema actualment a la memòria cau de DNS, cosa que obligarà el vostre encaminador a assignar nova informació de DNS.

  3. Un cop hàgiu rebut el missatge de confirmació, tanqueu l’indicatiu d’ordre elevat i repetiu l’acció que anteriorment causava l’error d’inici a Guild Wars 2.

    Exemple d'una memòria cau de resolució de DNS buidada amb èxit

    En cas que encara aparegui la mateixa sol·licitud d'error de connexió en cada intent de llançar el joc, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 6: migració al DNS de Google

Resulta que, el 'S'ha detectat un error de connexió' a Guild Wars 2 també pot ser el símptoma d'un problema subjacent amb el DNS (sistemes de noms de domini) que utilitzeu actualment la configuració de xarxa. Diversos usuaris afectats han confirmat que han aconseguit solucionar el problema migrant el seu DNS predeterminat a l'equivalent de Google.

Si voleu aplicar el mateix tipus de correcció, seguiu les instruccions següents per migrar el vostre DNS predeterminat als equivalents de Google:

  1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Ncpa.cpl' i premeu Entra per obrir el Connexions de xarxa finestra.

    S'està executant la configuració de xarxa

  2. Després de l'ordre anterior, us portarà directament al fitxer Connexions de xarxa finestra, feu clic amb el botó dret a sobre Wi-Fi (connexió de xarxa sense fils) i tria Propietats si utilitzeu una connexió sense fils. En cas que utilitzeu una connexió per cable, feu clic amb el botó dret a sobre Ethernet (connexió d'àrea local) en canvi.

    Obertura de la pantalla Propietats de la vostra xarxa

  3. Un cop sigueu dins del dedicat Ethernet o bé Wi-Fi menú, aneu al menú Xarxes fitxa.
  4. A la pestanya Xarxes, aneu a Aquesta connexió utilitza els següents elements , seleccioneu la secció Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i, a continuació, feu clic a Propietats menú.

    Accedir a la configuració de la versió 4 del protocol d’Internet

  5. Al menú següent, aneu a la pestanya General i marqueu la casella associada a Utilitzeu la següent adreça del servidor DNS.
  6. Quan els quadres DNS estiguin disponibles, empleneu el fitxer DNS preferit servidor i Servidor DNS alternatiu amb els valors següents:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  7. Un cop hàgiu aconseguit modificar la configuració de TCP / IPv4, fes el mateix per TCP / IPv6 accedint al fitxer Protocol d'Internet versió 6 menú i establir els dos valors ( Servidor DNS preferit i Servidor DNS alternatiu ) a:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  8. Feu clic a Aplicar per desar els canvis. Després d’haver-ho fet, heu canviat correctament al DNS de Google.
  9. Reinicieu l'ordinador i, a continuació, proveu d'iniciar Guild Wars 2 una altra vegada i comproveu si el problema s'ha solucionat.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 7: suprimir la carpeta itinerant de Guild Wars 2

Si cap de les solucions possibles anteriors no us ha funcionat, hi ha moltes possibilitats que realment tingueu en compte algun tipus de problema de corrupció que algun fitxer temporal faciliti.

Segons altres usuaris que anteriorment s’enfrontaven al mateix ‘ S'ha detectat un error de connexió ', És possible que pugueu solucionar aquest problema navegant a la carpeta temporal que manté Guild Wards 2 (ubicada per defecte a AppData Roaming ) i netejar-ne el contingut.

Si no esteu segur de com fer-ho, seguiu les instruccions següents:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu '%DADES D'APLICACIONS%' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Entra per obrir el Dades d'aplicacions carpeta (aquesta carpeta està oculta per defecte).

    Obrint AppData al quadre de diàleg Executar

  2. Dins del Dades d'aplicacions , feu doble clic a la carpeta Itinerància i, a continuació, cerqueu la carpeta Guild Wars 2 i obriu-la.

    Accedir a la carpeta itinerant

  3. Un cop a la carpeta Guild Wars 2, premeu Ctrl + A per seleccionar-ho tot, feu clic amb el botó dret sobre un element seleccionat i seleccioneu suprimir per esborrar la carpeta temporal.
    Nota: Tingueu en compte que aquesta operació acabarà esborrant qualsevol configuració personalitzada que hàgiu establert prèviament per a Guild Wars 2.
  4. Comença el joc una vegada més i mira si el problema ja està solucionat.

En cas que encara tingueu el mateix missatge d'error, passeu cap a la següent correcció potencial a continuació.

Etiquetes guerres de gremis 2 9 minuts de lectura