Solució: Codi d'error 0146 a Dell Systems

El diagnòstic ePSA (també conegut com a diagnòstic del sistema), que significa Avaluació del sistema d’arrencada prèvia, realitza una comprovació completa del maquinari que heu connectat a l’ordinador. L'ePSA està incrustat amb el BIOS i pot ser llançat per bios internament.

ePSA es pot iniciar a l’opció Diagnòstic a l’inici i si es pot mostrar el codi d’error 0146 que es pot veure més amunt. Normalment està relacionat amb el disc dur que té sectors defectuosos o amb altres problemes generals relacionats amb ell. L'error també s'associa amb bloqueigs del sistema i les aplicacions no responen.

Hem recopilat diverses solucions que es poden aplicar a aquest problema i es va confirmar que totes les empreses funcionaven en línia.

Preparació i advertència: codi d'error 0146

Abans de començar a resoldre aquest problema, heu de saber que aquest error sovint s’associa a problemes greus del disc dur que, finalment, fan que es destrueixi completament amb poques maneres de recuperar-ne les dades o cap de les seves.

Si no es fa una còpia de seguretat dels vostres fitxers, és possible que tingueu problemes greus en recuperar-lo i que pertanyi a una pregunta completament nova. També heu de saber que l’error pot ser impossible de solucionar sense substituir completament el disc dur.

Tot i això, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema sense mesures dràstiques, però la nostra recomanació sincera és fer una còpia de seguretat de totes les vostres dades tan aviat com pugueu arrencar a Windows, ja que mai no sabreu quan el problema pot tornar a aparèixer.

A continuació, els mètodes següents són gairebé impossibles de resoldre sense un DVD de recuperació relacionat amb el sistema operatiu que heu instal·lat a l'ordinador. Per a les versions de Windows anteriors a Windows 10, normalment és el DVD que heu utilitzat per instal·lar el sistema operatiu a l’ordinador, però hauríeu de poder-ne demanar prestat si no el teniu amb vosaltres mateixos en aquest moment.

No obstant això, amb Windows 10, podeu crear el vostre propi DVD ISO o USB de recuperació de Windows 10 i el podeu utilitzar per a la resolució de problemes. Seguiu els passos següents per fer-ho.

1. Baixeu-vos l'eina de creació de suports des de Microsoft lloc web i espereu que acabi la descàrrega. Feu doble clic al fitxer descarregat de la carpeta de descàrregues anomenada MediaCreationTool.exe per obrir la configuració. Toqueu Accepta a la pantalla inicial.
2. Seleccioneu l'opció 'Crea un suport d'instal·lació (unitat flash USB, DVD o fitxer ISO) per a un altre PC' a la pantalla inicial.

3. L’idioma, l’arquitectura i altres paràmetres importants de la unitat d’arrencada s’escolliran en funció de l’ordinador en què feu això, però heu de desmarcar l’opció “Utilitza les opcions recomanades per a aquest PC” per seleccionar la configuració correcta per a PC que voleu solucionar.
4. Feu clic a Següent i feu clic a l'opció 'Unitat flash USB' o 'DVD' quan se us demani que trieu entre aquests dos tipus d'emmagatzematge extraïble, en funció del dispositiu que vulgueu utilitzar.

5. Feu clic a Següent i trieu la unitat de la llista que mostrarà els dispositius d'emmagatzematge connectats al vostre PC en aquest moment. Connecteu el dispositiu d’emmagatzematge si encara no ho heu fet.
6. Feu clic a Següent i l’eina de creació de suports procedirà a descarregar els fitxers necessaris per instal·lar-se i crear el dispositiu d’instal·lació. Espereu que acabi i traieu els suports de recuperació que heu creat.

Solució 1: utilitzeu CHKDSK a l'arrencada

CHKDSK és una utilitat que s’utilitza per comprovar si hi ha errors, sectors defectuosos i fitxers danyats a les unitats. Es pot executar mitjançant una finestra de símbol del sistema administrativa a la qual només es pot accedir amb el DVD de recuperació, ja que probablement no pugueu arrencar al vostre sistema operatiu. Ha ajudat diversos usuaris a solucionar el seu problema i arrencar amb Windows normalment.

1. Introduïu la unitat d'instal·lació que teniu o que acabeu de crear i engegueu l'ordinador. El nostre objectiu és obrir una finestra del símbol del sistema, però el procés variarà lleugerament d’un sistema operatiu a un altre, així que assegureu-vos de seguir el conjunt de passos adequat.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: La configuració de Windows s’hauria d’obrir just després d’iniciar l’ordinador, cosa que us demanarà que introduïu l’idioma preferit i altres paràmetres importants. Introduïu-los amb cura i feu clic a l’opció Repara l’ordinador a la part inferior de la finestra de la configuració. Mantingueu seleccionat el primer botó d’opció quan se us demani amb Utilitzar eines de recuperació o Restaurar l’ordinador i feu clic al botó Següent. Feu clic a Símbol d’ordres quan se us demani amb la llista Tria una eina de recuperació.
• WINDOWS 8, 8.1, 10 : Veureu una finestra Trieu el disseny del teclat tan aviat com s'iniciï l'ordinador, de manera que trieu la que vulgueu utilitzar. La pantalla Trieu una opció apareixerà immediatament, així que aneu a Resolució de problemes >> Opcions avançades >> Indicació d'ordres.

2. Un cop s'obri el símbol del sistema, introduïu l'ordre que es mostra a continuació i feu clic a Retorn després:

CHKDSK / R C:

3. És possible que vegeu un missatge que diu que tots els identificadors no seran vàlids. Si ho feu, només cal que feu clic a la lletra Y del teclat seguida d’un Enter per continuar. Per iniciar l’ordinador, escriviu “exit” a l’indicatiu d’ordres i comproveu si el procés funciona correctament

Solució 2: proveu d'arrencar en mode segur

Els usuaris que no van poder arrencar correctament i que van rebre l'error 0146 quan executaven diagnòstics van poder arrencar correctament en mode segur i utilitzar els seus ordinadors amb normalitat. La veritable pregunta és: què fer quan arrenceu normalment.

El nostre suggeriment és desinstal·lar tot allò que creieu que pot causar el problema, com ara programes instal·lats recentment, fitxers descarregats, etc. També podeu utilitzar diverses eines antimalware per cercar virus, etc. No obstant això, el més important que podeu fer fa una còpia de seguretat dels fitxers per si realment necessiteu substituir el disc dur i tornar a instal·lar el sistema operatiu Windows.

1. Introduïu la unitat d'instal·lació que teniu o que acabeu de crear i engegueu l'ordinador i seguiu els mateixos passos que els anteriors; només aquesta vegada heu de navegar a Resolució de problemes >> Opcions avançades >> Configuració d'inici >> Reiniciar.
   
2. Després de reiniciar l'ordinador, se us demanarà una llista de diverses opcions d'inici. Els que ens interessen són els números 4, 5 i 6. El número 4 inclou l'arrencada segura amb mínimes opcions, el 5 inclourà la xarxa perquè pugueu connectar-vos a Internet i el 6 inclou el símbol del sistema.
3. Us suggerim que proveu primer el mode segur amb xarxes i veure si l’ordinador pot arrencar amb aquesta opció. Això us permetrà descarregar escàners de programari maliciós o altres eines útils com còpies de seguretat, etc. Podeu fer-ho fent clic a 5 o F5 al teclat.
   
4. Espereu que l’ordinador s’engegui i proveu de realitzar les operacions necessàries. Desinstal·leu tot el que sigui sospitós i proveu a arrencar amb normalitat.

Solució 3: carregueu els valors predeterminats a la BIOS

Els usuaris que tinguin la sort de culpar tot l’error de la configuració defectuosa del BIOS poden esperar a resoldre el problema simplement carregant la configuració predeterminada al BIOS. Si es pot comprovar si el disc dur es pot connectar a un altre ordinador i utilitzar-lo sense problemes. Si és així, el disc dur no és defectuós i té sentit continuar amb aquesta solució. Bona sort!

1. Apagueu l'ordinador o l'ordinador portàtil navegant al menú Inici >> Botó d'engegada >> Apagueu.

2. Torneu a engegar el PC i intenteu introduir la configuració del BIOS prement la tecla BIOS de l'ordinador durant la pantalla del logotip de Dell. El botó per defecte per entrar al BIOS per als equips Dell és F2, així que assegureu-vos de fer-hi clic prou ràpidament.

3. L'opció Carrega per defecte pot estar present en dos llocs diferents a la pantalla del BIOS en funció de la versió del BIOS a l'ordinador Dell.
4. A la pantalla inicial de la configuració del BIOS, si veieu un botó Restaurar paràmetres a la part inferior, al costat del botó Surt, feu-hi clic i assegureu-vos de triar els valors predeterminats del BIOS abans de fer clic a D'acord. Feu clic a Surt i l'ordinador es reiniciarà.

5. Si ara hi ha aquest botó, és possible que vulgueu anar a la pestanya Surt a la pantalla inicial del BIOS fent clic a la fletxa dreta del teclat fins que hi arribeu. Feu clic a la tecla de fletxa cap avall fins que arribeu a l'opció Restable Defaults (o Carrega els valors predeterminats òptims) i feu clic a la tecla Enter.
6. Torneu a fer clic a la tecla Retorn quan se us demani que carregueu els valors predeterminats òptims i espereu que es reiniciï l'ordinador. Comproveu si el problema ha desaparegut ara.

Solució 4: engegueu l'ordinador sense disc dur

Aquesta última solució és probablement l’últim recurs. Un usuari que tenia exactament el mateix problema amb el seu disc dur va poder solucionar el problema relacionat amb la unitat, traient-la del seu ordinador i iniciant-la sense el disc dur.

Les vostres opcions seran limitades i només podreu arrencar mitjançant la inserció del suport de recuperació, però, afortunadament, no haureu de fer molt si tot va com estava previst. Tot i així, us recomanem que feu una còpia de seguretat de les vostres dades i que substituïu el disc dur per evitar que es repeteixi el problema.

1. El procés exacte d’eliminació del disc dur depèn de diversos factors, com ara el tipus de l’ordinador (PC o portàtil) i el seu model exacte. Per a això, hauríeu de consultar manuals al lloc web del fabricant o els que venien amb l’ordinador. Tingueu en compte que pot anul·lar la garantia si seguiu aquests passos, així que assegureu-vos que llegiu els termes relacionats amb això.
2. Després d’haver tret el disc dur, inseriu el suport de recuperació a l’ordinador i engegueu-lo. Un cop oberta la unitat, podeu esperar una mica abans d'apagar completament l'ordinador i tornar a instal·lar el disc dur.
3. Comproveu si podeu arrencar ara.

Finalment

Si el vostre disc dur gairebé no mostra cap signe de vida després d’haver passat el conjunt de solucions difícils, és hora d’admetre la derrota i comprar un disc dur nou on pugueu continuar amb una nova instal·lació de Windows. També és una opció fantàstica per considerar una unitat SSD que sobresurt per les seves altes velocitats.

Tot i això, no es perd tot, ja que podeu accedir als fitxers del vostre disc dur trencat, ja que és impossible que es destrueixin tots. Podeu llegir sobre com recuperar dades d’un disc dur defectuós llegint el nostre article sobre el tema. Bona sort!