Solució: els serveis d'àudio no responen a Windows 10



Llançador de processos del servidor DCOM



  1. A més, assegureu-vos que tots aquests serveis estiguin configurats per començar com ' Automàtic '.
  2. Després d’iniciar els processos (si estaven apagats), comproveu si el problema en qüestió s’ha resolt. Si no és així, penseu a reiniciar el PC i torneu a comprovar-ho.

Solució 3: Execució d'algunes instruccions del símbol del sistema

Si les dues solucions anteriors no tenen cap diferència o si les comprovacions ja eren correctes a la vostra màquina, podem provar d’executar algunes instruccions elevades de l’indicador d’ordres a l’indicador d’ordres. Tingueu en compte que necessitareu un compte d'administrador per dur a terme aquesta operació.



  1. Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema ', Feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
  2. Un cop a l’indicador de comandes elevat, escriviu l’ordre següent i premeu Retorn.

Administradors de grup local local / afegiu servei de xarxa



  1. Ara escriviu l'ordre següent i premeu Retorn.

Administradors del grup local local / afegiu localservice



  1. Un cop executades les dues instruccions, escriviu “ sortir ”I premeu Retorn.
  2. Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt el problema.

Solució 4: Instal·lació de controladors de so predeterminats

A mesura que el vostre sistema operatiu continua actualitzant-se amb el pas del temps, els controladors de so també s’inclouen a la majoria del paquet i també s’actualitzen periòdicament. L'ordinador ja té el controlador predeterminat bàsic, de manera que cada vegada que desinstal·leu els controladors actuals, l'ordinador reconeix el maquinari connectat i instal·la el controlador en conseqüència. Podem provar d’instal·lar els controladors predeterminats al vostre sistema.

  1. Premeu Windows + S per iniciar el menú de cerca de la barra d'inici. Escriviu “ sistema ”Al quadre de diàleg i seleccioneu el primer element que aparegui al resultat.

  1. Un cop al sistema, feu clic a ' Configuració avançada del sistema ”Present a la part esquerra de la pantalla.

  1. Aneu a Pestanya Maquinari i feu clic a ' Configuració d'instal·lació del dispositiu '.

  1. Seleccioneu l'opció ' No (és possible que el dispositiu no funcioni com s'esperava) ”. Premeu Desa els canvis i sortiu. Això desactivarà l'actualització de Windows per actualitzar automàticament els controladors d'àudio.

Nota: Si aquesta solució no funciona, assegureu-vos de tornar a canviar l'opció a 'Sí'.

  1. Ara premeu Windows + X per iniciar el menú d’inici ràpid i seleccionar “ Gestor de dispositius ”De la llista d’opcions disponibles.
  2. Un cop al gestor de dispositius, expandiu ' Controladors de so, vídeo i jocs ”Categoria. Feu clic amb el botó dret al vostre dispositiu de so i seleccioneu ' Desinstal·la el dispositiu '.
  3. Marqueu la casella de selecció de desinstal·lació del controlador per desinstal·lar-lo també i procediu amb la desinstal·lació.

  1. Un cop desinstal·lat el dispositiu, feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit del Gestor de dispositius i seleccioneu ' Busqueu canvis de maquinari ”. Ara l'ordinador detectarà el maquinari d'àudio a l'ordinador i instal·larà automàticament els controladors predeterminats presents a l'ordinador.

  1. Ara comproveu si això comporta alguna diferència. A més, reinicieu la màquina després d'instal·lar els controladors predeterminats.

Solució 5: Instal·lació de Realtek o dispositiu d’àudio d’alta definició

Molts usuaris van informar que la instal·lació del controlador de dispositiu d'àudio d'alta definició en lloc de CODEC d'àudio d'alta definició IDT, etc., els va solucionar el problema. Podem provar aquesta última solució abans de recórrer a una restauració del sistema o fer una instal·lació neta.

  1. Ara premeu Windows + X per iniciar el menú d’inici ràpid i seleccionar “ Gestor de dispositius ”De la llista d’opcions disponibles.
  2. Un cop al gestor de dispositius, expandiu ' Controladors de so, vídeo i jocs ”Categoria.
  3. Feu clic amb el botó dret al vostre dispositiu de so i seleccioneu ' Actualitza el controlador ”. Ara apareixerà una opció per instal·lar els controladors automàticament o manualment. Selecciona ' Busqueu el programari del controlador a l’ordinador '.

  1. Ara seleccioneu ' Permeteu-me triar d'una llista de controladors disponibles a l'ordinador '.

  1. Desmarqueu l'opció ' mostra maquinari compatible ”Per assegurar-vos que tots els resultats apareixen a la llista de controladors. Navegueu per tots els controladors fins que trobeu ' Dispositiu d'àudio d'alta definició ”. Seleccioneu-lo i premeu Següent.

  1. Seguiu les instruccions en pantalla per completar la instal·lació. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Nota: Si això no funciona, proveu de descarregar els controladors del lloc web del fabricant i instal·leu-los amb el mètode indicat anteriorment. En la majoria dels casos, això també resolia el problema.

Solució 6: Restauració des del darrer punt de restauració / Instal·lació neta

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, no ens quedarà més remei que restaurar Windows a l’últim punt de restauració. Si no teniu cap punt de restauració, podeu instal·lar una versió neta de Windows. Podeu utilitzar la utilitat 'Belarc' per desar totes les llicències, fer còpies de seguretat de les vostres dades mitjançant emmagatzematge extern i després realitzar una instal·lació neta.

Aquí teniu el mètode sobre com restaurar Windows des del darrer punt de restauració.

  1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d’inici. Escriviu “ restaurar ”Al quadre de diàleg i seleccioneu el primer programa que apareix al resultat.

  1. Un dels paràmetres de restauració, premeu Restauració del sistema present al començament de la finestra a la pestanya Protecció del sistema.

  1. Ara s’obrirà un assistent que us guiarà per tots els passos per restaurar el sistema. Premeu Pròxim i continueu amb totes les instruccions addicionals.

  1. Ara seleccioneu el punt de restauració a la llista d’opcions disponibles. Si teniu més d'un punt de restauració del sistema, es mostraran aquí.

  1. Ara Windows confirmarà les vostres accions per última vegada abans que comenci el procés de restauració del sistema. Deseu tots els vostres fitxers importants de treball i còpia de seguretat per si de cas i continueu amb el procés.

  1. Un cop hàgiu restaurat correctament, inicieu sessió al sistema i comproveu si l'error en qüestió s'ha solucionat.

Si no teniu cap punt de restauració, podeu fer una instal·lació neta de Windows mitjançant suports d’arrencada. Consulteu el nostre article sobre com crear un fitxer suports d'arrencada . Hi ha dues maneres: utilitzant eina de creació de suports de Microsoft i per utilitzant Rufus .

5 minuts de lectura