El 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' el problema sol ser descobert pels usuaris després que reben missatges d'error relacionats amb l'Office i que investiguen els bloquejos mitjançant Visor d'esdeveniments . En la majoria dels casos, la investigació revela que l'error prové d'una sincronització local Biblioteca de documents de SharePoint .
S'ha produït un error greu en crear una credencial de client SSL
Què provoca l'error 'error fatal en crear una credencial de client SSL'?
- La política de criptografia del sistema està desactivada - En la majoria dels casos, aquest problema concret es produirà a causa d'un error relacionat amb Schannel. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema mitjançant l'Editor de polítiques de grup local per habilitar una política d'algoritme compatible amb FIPS que és probablement la responsable d'aquest problema.
- Instal·lació d’Office danyada - Una altra causa potencial que pot facilitar aquest problema és una instal·lació d’Office danyada. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar aquest problema reparant o reinstal·lant tota la instal·lació d’Office.
- TLS 1.0 no està habilitat - Amb instal·lacions d’Office severament obsoletes, aquest error podria aparèixer a causa del fet que TLS 1.0 ja no està habilitat. Tot i que no es recomana, podeu solucionar el problema en aquest cas fent alguns ajustos del registre per tal que es restableixi TLS 1.0.
Com es pot solucionar l'error 'error fatal en crear una credencial de client SSL'?
- 1. Activeu la política de criptografia del sistema
- 2. Repareu / torneu a instal·lar Microsoft Office
- 3. Activeu TLS 1.0 (no recomanat)
1. Activeu la política de criptografia del sistema
Resulta que la gran majoria de 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' els errors estan relacionats amb Schannel. Tingueu en compte que Schannel és el paquet popular més segur de Microsoft que facilita l’ús de xifratges Security Socket Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS) a les plataformes Windows.
Resulta que hi ha una política particular que sovint és la responsable de l’aparició d’aquest número ( Algoritmes compatibles amb FIPS per a xifratge, hash i signatura )
Diversos usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'utilitzar el fitxer Gpedit (Editor de polítiques de grup local) utilitat per habilitar aquesta política.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com habilitar Algoritmes compatibles amb FIPS per a xifratge, hash i signatura per tal de resoldre el fitxer 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' assumpte:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, dins del quadre de text, escriviu 'Gpedit.msc' i premeu Entra per obrir el Editor de polítiques de grup local .
Execució de l'Editor de grups de polítiques locals
- Un cop a l’editor de polítiques de grups locals, utilitzeu la secció de l’esquerra per anar a Configuració de l’ordinador> Configuració del Windows> Configuració de seguretat> Polítiques locals> Opcions de seguretat .
- Un cop hàgiu aconseguit arribar a la ubicació correcta, passeu a la secció de la dreta i desplaceu-vos cap avall per la llista de Polítiques fins que localitzeu Criptografia del sistema: Ús Algoritmes compatibles amb FIPS per a xifratge, hash i signatura.
Anar a la política responsable del problema
- Feu doble clic a Criptografia del sistema: Ús Algoritmes compatibles amb FIPS per a xifratge, hash i signatura . Dins del Propietats , desplegueu la finestra Configuració de seguretat local i configureu la política a Activa abans de fer clic a Aplicar per desar els canvis.
Activació de la política responsable de l'error
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si heu seguit aquest mètode i encara el trobeu 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' problema, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
2. Repareu / torneu a instal·lar Microsoft Office
Una altra correcció popular que molts usuaris afectats han utilitzat per solucionar-la 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' El problema és reparar o reinstal·lar la instal·lació d’Office.
Tingueu en compte que la funció de reparació no és idèntica a un procediment de reinstal·lació. Per a molts usuaris, desinstal·lar i instal·lar la versió més recent de Microsoft Office finalment va fer el truc després d’un intent de solucionar el problema mitjançant la reparació.
Nota : Aquí teniu què fer en cas que el vostre Les aplicacions d’Office ja no responen.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com reparar o reparar Microsoft Office per tal d’eliminar la constant 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' Entrades del Visor d’esdeveniments:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. Dins del quadre de text, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra obrir-se Programes i característiques finestra.
Escrivint 'appwiz.cpl' a la sol·licitud d'execució
- Un cop arribeu al Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu el vostre Oficina instal·lació. Un cop hàgiu aconseguit identificar el llistat, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Canvi del menú contextual recentment aparegut.
Canvi de la instal·lació de Microsoft Office
- A la primera sol·licitud de reparació, trieu l’opció més adequada per al vostre escenari. Una reparació en línia és un procés més eficaç, però requereix més temps i requereix una connexió a Internet estable per tenir èxit. Quan hàgiu pres la decisió, seleccioneu el mètode de reparació adequat i feu clic a Reparació botó.
Reparació de la instal·lació de Microsoft Office
- Un cop finalitzat el procés de reparació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici del sistema Visor d'esdeveniments per a noves entrades de la mateixa 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' missatge d'error.
Nota: Si encara es produeix el mateix problema, continueu amb els passos següents. - Seguiu el pas 1 una vegada més per obrir el fitxer Programes i característiques menú. Un cop hi torneu, torneu a trobar la instal·lació d’Office i feu-hi clic amb el botó dret, però en lloc de fer clic a Canvia, feu clic a Desinstal·la per desfer-se de tota la instal·lació.
Canvi de la instal·lació de Microsoft Office
- A la sol·licitud de confirmació, feu clic a Desinstal·la per completar el procés de desinstal·lació i reinicieu l'ordinador una vegada més.
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, utilitzeu el suport d'instal·lació per tornar a instal·lar el paquet d'Office o visiteu aquest enllaç ( aquí ) baixeu l'instal·lador compatible amb la vostra clau de llicència.
- Un cop finalitzada la instal·lació, comproveu si el problema s'ha resolt replicant l'escenari en què es produïa el problema.
Si encara es produeix el mateix problema, aneu al següent mètode següent.
3. Activeu TLS 1.0 (no recomanat)
Una solució potencialment perillosa però que ha funcionat per a diversos usuaris afectats és habilitar TLS 1.0. Probablement, això solucionarà el problema si el fitxer 'S'ha produït un error fatal en crear una credencial de client SSL' es produeix un error amb instal·lacions d’Office anteriors.
Però el problema és que TLS 1.0 és un protocol criptogràfic que ja s’ha abandonat el 2020. Si deixeu aquesta clau activada, podreu deixar el sistema exposat a riscos de seguretat a la llarga.
Si enteneu els riscos i esteu preparat per anar més enllà amb aquesta solució, aquí teniu el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. Dins del quadre de text, escriviu 'Regedit' i premeu Entra per obrir el Editor del registre . Quan el sistema us ho demani Control de comptes d'usuari (UAC) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Execució de l'editor del registre
- Un cop a l'editor Regedit, utilitzeu la secció de l'esquerra per anar al directori següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL Protocols TLS 1.0
- Després d'arribar a la ubicació correcta, accediu a Client a la subcarpeta i, a continuació, passeu a la secció de la dreta i feu doble clic a Activa les dades . Un cop a dins, configureu el fitxer base a hexadecimal i Valor dades a 1 .
- A continuació, feu doble clic a DisabledByDefault i establir el base a hexadecimal i Valor dades a 1 .
- Repetiu el pas 3 amb el fitxer Dades activades i Dades DisabledByDefault inclòs en el Subcarpeta del servidor.
- Un cop fetes les modificacions, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
