Snapchat finalment ha llançat la molt esperada versió web de l'aplicació. Tot i que és decebedor que no pugueu obrir instantànies ni veure històries a la versió web, podeu xatejar i fer videotrucades mitjançant filtres divertits. Tota la diversió va acompanyada d'errors ocasionals com 'Ops, alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar més tard'.
Web de Snapchat
Igual que l'aplicació mòbil, la versió web de Snapchat també dóna el següent error. Afortunadament, podeu fer diversos passos de resolució de problemes per solucionar l'error. En aquest article, parlarem de les possibles solucions per solucionar l'error 'Alguna cosa va fallar' al web de Snapchat.
1. Comproveu l'estat del servidor Snapchat
Quan veieu un error a Snapchat que causa problemes mentre inicieu sessió, feu instantànies o envieu missatges de text amb amics, pot ser que es degui a temps d'inactivitat del servidor . Significa que el servidor Snapchat està en manteniment, sobrecarregat o hi ha un problema tècnic.
L'equip de Snapchat gestiona tots els errors del servidor i no podeu fer res perquè funcioni amb normalitat. Tot el que heu de fer és esperar fins que el servidor torni al seu estat de funcionament.
Per verificar que l'error es troba al servidor i no al vostre final, aneu a Detector de baixada i comproveu l'estat del servidor Snapchat. Downdetector és una font autèntica que proporciona informació legítima sobre els servidors d'aplicacions i llocs web. Alternativament, podeu anar a Pàgina de Twitter de suport de Snapchat per obtenir actualitzacions sobre l'estat del servidor.
2. Netegeu la memòria cau i les galetes del navegador
Una acumulació de memòria cau i galetes danyades pot provocar el següent error. Es pot esborrar la memòria cau i les galetes alliberar espai i corregir errors i errors . Si veieu l'error 'Vaja, alguna cosa ha fallat' al web de Snapchat, seguiu els passos següents per restaurar el seu funcionament normal. Si no voleu esborrar la memòria cau del vostre navegador, podeu fer-ho només per al web de Snapchat seguint el mètode que es mostra a, Com esborrar la memòria cau d'un lloc?
Mostrarem mètodes per esborrar la memòria cau a Google Chrome, ja que és el navegador més utilitzat, si no teniu Google Chrome, podeu comprovar com esborrar la memòria cau de qualsevol navegador de Windows .
- Obert Google Chrome i feu clic a tres punts a la cantonada superior dreta.
- Aquí clica Més eines i seleccioneu Elimina les dades de navegació.
Feu clic a Més eines i seleccioneu Esborra les dades de navegació
- Un cop aquí, desmarqueu totes les caselles de selecció excepte Caché i galetes.
- Ara colpeja Esborrar les dades a la cantonada inferior dreta.
Seleccioneu Memòria cau i galetes i feu clic a Esborra dades
3. Desactiveu la VPN
Algunes aplicacions deixen de funcionar quan la VPN està activada. Això pot ser perquè aquestes aplicacions bloquegen l'accés des d'ubicacions específiques. Quan activeu la VPN, el vostre Canvis d'adreça IP. Aplicacions com Snapchat, que són prou sensibles per emmagatzemar la vostra ubicació i la vostra adreça IP, consideren sospitosa quan la vostra adreça IP canvia mitjançant VPN. Així, aquestes aplicacions limita el teu accés.
Si veieu un missatge d'error al web de Snapchat mentre la VPN està activada, desactivar la VPN podria eliminar l'error.
4. Restabliu la configuració de la vostra xarxa
Es poden produir errors web de Snapchat a causa de problemes de connectivitat. En aquest cas, restablir totes les xarxes us pot treure de problemes. Restabliment de la xarxa al vostre navegador elimina totes les connexions, incloent Wi-Fi, contrasenyes, adoptants i Ethernet. Un cop esborrats, totes les connexions ho són reinstal·lat i establir la seva configuració original.
Aquest procés elimina els errors que impedeixen que Snapchat funcioni correctament. Per dur a terme un restabliment de la xarxa, seguiu els passos següents.
- A la barra de cerca del menú Inici, escriviu Restabliment de la xarxa i feu-hi clic per obrir-lo.
Escriviu Restabliment de la xarxa a la barra de cerca
- Un cop aquí, feu clic Restableix ara i seleccioneu Sí per confirmar la teva acció
Feu clic a Restableix ara
.
5. Actualitzeu o utilitzeu un altre navegador
Snapchat web dóna errors quan hi ha un problema al vostre navegador. 'Vaja, alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar més tard' és un d'ells. Si us trobeu amb aquest error, proveu d'utilitzar un navegador diferent. Tingueu en compte que la versió web de Snapchat publicada recentment només és compatible amb Chrome o Microsoft Edge. Fins i tot si utilitzeu els navegadors compatibles, assegureu-vos que estiguin actualitzats al últimes versions.
6. Comproveu si Snapchat funciona al vostre telèfon
Si l'aplicació de tots els mètodes no ha tingut èxit, hi ha d'haver alguna cosa malament amb Snapchat i no amb el vostre navegador. Comproveu si Snapchat funciona al vostre telèfon mòbil per verificar si aquest és el cas. Si no ho és, segurament n'hi ha qüestió tècnica al final de les empreses. Donada aquesta situació, no podeu fer res més que esperar fins que l'equip de Snapchat solucioni els errors.
7. Informa del problema a Snapchat
Si cap dels mètodes esmentats anteriorment us ha funcionat, informeu del vostre problema a l'assistència de Snapchat. Expliqueu l'error que us trobeu i també mencioneu els passos de resolució de problemes que heu realitzat. Això els ajudarà a entendre millor el problema. Aneu a la Pàgina d'assistència de Snapchat , omple el formulari d'informació i envia'l.
