El BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO és un error de pantalla blava de la mort (BSOD) que es produeix principalment quan els fitxers de configuració del registre estan danyats o danyats. També podeu trobar aquest problema si hi ha un problema amb el carregador d'arrencada o els fitxers del sistema de Windows.
Si teniu aquest error, no podreu restablir el vostre Windows, cosa que fa que aquest error sigui molt difícil de resoldre. Per tant, haureu d'utilitzar el mode d'entorn de recuperació de Windows per executar els mètodes següents.
1. Restaura els fitxers del registre des de RegBack
El primer mètode és restaurar els fitxers de registre. També se sap que la carpeta de configuració és una base de dades dels fitxers de registre i no podeu suprimir-la normalment, ja que la carpeta està sota el control del sistema.
Regback és una carpeta per a Windows per emmagatzemar automàticament els fitxers de registre com a còpia de seguretat perquè l'usuari els pugui restaurar si passa alguna cosa dolenta a Windows. Per tant, per solucionar aquest problema, hem de restaurar els fitxers de la carpeta regback mitjançant l'indicador d'ordres mitjançant l'entorn de preinstal·lació de Windows. Per fer-ho:
- Apagueu completament l'ordinador i torneu-lo a encendre; quan vegeu el logotip de Windows, torneu a apagar el vostre sistema.
- Repetiu el pas anterior almenys 3 vegades per activar la reparació automàtica o l'entorn de recuperació
- Si veus Preparant la reparació automàtica , espereu que es completi i, a continuació, Vés a Opcions avançades > Resolució de problemes > Opcions avançades.
- Feu clic a Símbol del sistema per obrir el terminal
- Espereu que l'ordinador es reiniciï
- Després d'això, escriviu C: o altres lletres del disc per navegar al directori del sistema
- Tipus VOSTÈ per assegurar-vos que aquest és el vostre disc del sistema
- Si veieu la carpeta de Windows, és el disc del vostre sistema. En cas contrari, canvieu la lletra del disc i torneu a escriure VOSTÈ
- Després de trobar el disc del sistema, escriviu l'ordre següent i substituïu X a l'ordre pel disc del vostre sistema i, a continuació, premeu Entra
cd X:\Windows\System32\config
- Després de navegar a la carpeta de configuració, escriviu l'ordre següent per crear una carpeta anomenada backup
md backup
- Un cop hàgiu creat una carpeta, ara escriviu l'ordre següent per copiar tots els fitxers de configuració de la carpeta de seguretat i premeu Enter
copy *.* backup
- Després d'això, aneu a la carpeta Regback escrivint l'ordre esmentada a continuació
cd regback
- Ara copieu tots els fitxers de registre i substituïu-los amb els fitxers de la carpeta de configuració introduint la següent comanda
copy *.* ..
- Després d'introduir l'ordre, se us demanarà la confirmació; tipus A per sobreescriure tots els fitxers
- Un cop fet, escriviu sortida i reinicieu l'ordinador per comprovar si el problema s'ha solucionat.
2. Utilitzeu una restauració del sistema (si està disponible)
Podeu utilitzar la utilitat Restauració del sistema per tornar a un punt en què no us trobeu amb aquest problema. Tanmateix, aquesta utilitat requereix un punt de restauració que s'ha de crear abans d'enfrontar-vos a aquest problema.
La Restauració del sistema fa una instantània dels fitxers de Windows i del registre per recuperar l'usuari quan passa alguna cosa dolenta. Tot i que la creació d'un punt de restauració és un procés manual, alguns programes d'actualització de controladors creen automàticament un punt de restauració sense avisar-vos, per tant, val la pena comprovar si hi ha cap punt de restauració disponible.
- Per utilitzar el punt de restauració del sistema, engegueu l'ordinador i espereu fins que aparegui el logotip de Windows
- Apagueu l'ordinador quan vegeu el logotip de Windows
- Repetiu aquest procés tres vegades per obrir el mode de preinstal·lació de Windows
- Si la reparació d'inici no ha pogut solucionar el problema, aneu a Opcions avançades > Solucionar problemes > Opcions avançades
- Fer clic a Restauració del sistema i feu clic Pròxim
- Seleccioneu el punt de restauració i feu clic Pròxim
- Un cop fet, feu clic Acabar per restaurar l'ordinador
- Un cop fet, el problema s'hauria de solucionar.
3. Repareu el carregador d'arrencada
La càrrega d'arrencada és una utilitat que s'inicia al principi quan s'encén l'ordinador. És l'encarregat d'arrencar les imatges del sistema. És possible que us trobeu amb aquest problema a causa d'un carregador d'arrencada danyat. Un carregador d'arrencada danyat no permetrà que Windows arrenqui correctament. Per tant, proveu d'arreglar el carregador d'arrencada amb l'ajuda dels passos següents:
- Feu clic a Opcions avançades quan la reparació automàtica retorna el missatge d'error
- A continuació, seleccioneu Solucionar problemes > Opcions avançades
- A continuació, feu clic Símbol del sistema
- El vostre ordinador es reiniciarà i haureu d'iniciar la sessió amb el vostre compte local o de Microsoft per obtenir l'indicador d'ordres
- Ara enganxeu les ordres següents una per una i premeu Enter per arreglar el carregador d'arrencada
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot
- Si rebeu l'error L'accés està denegat, escriviu la següent comanda
bootsect /nt60 sys
- Després d'això, continueu amb les ordres restants esmentades a continuació
bootrec /fixboot bcdedit / export c:\ bcdbackup attrib c:\boot\bcd - h - r- s ren c:\boot\bcd bcd.old
- Després d'això, reconstruïu el carregador d'arrencada escrivint la comanda
bootrec / rebuildbcd
- Tipus A per afegir la instal·lació a la llista d'arrencada
- Un cop fet, reinicieu l'ordinador per comprovar si el problema s'ha solucionat.
4. Torneu a instal·lar Windows
Si tots els mètodes no solucionen aquest problema, l'última solució que podeu provar és reinstal·lar Windows, ja que els vostres fitxers de Windows poden tenir algun problema que no s'hagi reparat. Tot i que la restabliment de l'ordinador soluciona tots els problemes de programari, és possible que obtingueu un error si intenteu restablir l'ordinador. Per tant, prova reinstal·lant Windows seguint el mètode esmentat a l'article per eliminar aquest missatge d'error.