Si aquestes ordres no solucionen els vostres problemes, és possible que hàgiu de modificar alguns dels problemes relacionats amb l'adreça DNS. Assegureu-vos de capturar la configuració original de manera que pugueu tornar-hi si alguna cosa no funciona.
- Escriviu “ Centre de xarxes i compartició 'Al quadre de cerca o feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa de la barra de tasques i seleccioneu' Obriu Configuració de xarxa i Internet '.
Obriu Configuració de xarxa i Internet
- Feu clic al botó Canvia les opcions de l'adaptador .
Canvia les opcions de l'adaptador
- Ara feu clic amb el botó dret a la connexió que esteu utilitzant per accedir a Internet i seleccioneu ' Propietats '.
Obriu Propietats de connexió
- Aneu a Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i feu clic a ' Propietats ”De nou.
Propietats obertes d'IPv4
- Feu clic a ' Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents ”I escriviu el botó d’opció 8. 8. 8. 8 com a servidor DNS preferit i 8. 8. 4. 4 com a servidor DNS alternatiu. (Servidor DNS de Google)
- Mantingueu el ' Valideu la configuració en sortir ”Opció marcada i feu clic D'acord .
Utilitzeu el DNS de Google
Solució 3: analitzeu l'ordinador per trobar programari maliciós
El programari maliciós pot afectar tant la vostra connexió a Internet com qualsevol aplicació que hàgiu instal·lat mentrestant. Alguns usuaris han informat que els seus equips es van infectar quan van començar a rebre el problema i van aconseguir solucionar-ho eliminant el programari maliciós.
Us recomanem que utilitzeu Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), ja que aquesta eina és gratuïta i eficaç
- descarregar això des d’aquest lloc .
- Correr el fitxer executable per instal·lar MBAM.
- Llançament l’antivirus.
- Localitza Configuració al costat esquerre de la pantalla i aneu a la pestanya Protecció.
- Commuta el fitxer Cerca de rootkits opció activada per cercar tot allò que pot causar problemes amb Chrome.
- Escaneja l’ordinador amb un fitxer Exploració de les amenaces .
Escaneja per Malwarebytes
Solució 4: desactiveu l'antivirus / tallafoc
L’antivirus / tallafocs són les aplicacions de seguretat més importants per protegir l’ordinador contra amenaces. Tanmateix, de vegades, aquestes aplicacions poden interferir en el funcionament legítim d’una aplicació genuïna i poden provocar l’error actual de Chrome.
El tallafoc / antivirus marca Chrome en quarantena (conegut com a fals positiu) i no permet transmetre les comunicacions. Es tracta d’un fet molt comú i, normalment, s’adapta pocs dies després que els desenvolupadors el descobrissin. Per descartar aquesta possibilitat, temporalment desactiveu l'antivirus o bé desactiveu el tallafoc .
Solució 5: desactiva el mode Estalvi de dades / Lite (mòbil)
Si feu servir Chrome en un dispositiu mòbil, la desactivació de l'estalvi de dades pot resoldre el problema. El mode M'agrada / d'estalvi de dades intenta reduir el trànsit bloquejant el trànsit innecessari que no és necessari o utilitzant una versió emmagatzemada a la memòria cau (principalment relacionada amb l'estil). No obstant això, hi ha informes que aquests modes també alteren el funcionament de Chrome. A efectes d’il·lustració, utilitzarem Android. Podeu seguir les instruccions segons el vostre dispositiu.
- Obert Chrome i feu clic a tres punts. A continuació, feu clic a Configuració .
Configuració de Chrome
- Ara desplaceu-vos cap avall per trobar Mode bàsic i després toqueu-hi.
Obriu la configuració del mode bàsic
- Ara, a la configuració del mode bàsic, commutar el canvi a apagat per tancar el mode bàsic.
Desactiva el mode bàsic
Solucions alternatives
Alguns usuaris han informat que han solucionat el problema simplement restablint Google Chrome.
- Feu clic al botó tres punts verticals per accedir al menú.
- Obert Configuració >> Advanced >> Restableix i neteja >> Restableix .
Feu clic a Restableix i neteja a Configuració avançada de Chrome
- Reinicia l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.
A més, assegureu-vos que el vostre hora i data la configuració és correcta perquè Chrome i Google simplement es neguen a treballar tret que el vostre hora i data no coincideixen amb la vostra ubicació. Simplement feu clic amb el botó dret a l’hora que es mostra a la barra de tasques i seleccioneu Ajusta data / hora. Utilitzeu l’opció Estableix l’hora automàticament.
Si res no us ha funcionat, desinstal·leu Chrome i torneu-lo a instal·lar.
Etiquetes Navegador Google Chrome Error de Google Chrome 5 minuts de lectura
