El missatge d'error també pot suggerir que ho torneu a provar d'aquí a uns instants. I, en canvi, podeu optar per les solucions ràpides següents:
- Si continueu intentant fer la compra, una i altra vegada, és possible que la completi.
- Un altre mètode identificat per resoldre aquest problema és utilitzar un mode de pagament diferent. I aquesta sembla ser la solució més comuna, tal com han comentat també els usuaris al compte de Twitter de PlayStation.
S'ha produït un error no identificat | Verificant el vostre mode de pagament
Fins i tot els representants de PlayStation han estat discutint i responent a consultes sobre l'error no identificat al seu compte de Twitter. Han suggerit comprovar els punts següents sobre el tema:
- La regió del mètode de pagament de l'usuari hauria de coincidir amb la regió del seu compte de PSN. En cas contrari, es podria produir un error no identificat perquè s'estava provant de fer la compra des d'una altra regió.
- Això. pot passar que els usuaris es cobren i després se'ls abona instantàniament sense fer la compra. Una targeta de crèdit diferent per a la compra podria simplement resoldre aquest problema.
- A més, els usuaris poden afegir fons a les seves carteres/comptes en cas que aquest sigui el problema.
- Continueu prement el botó X i proveu de completar la compra. Aquest mètode contundent per tornar a enviar la vostra compra podria acabar amb el procés.
En cas que res funcioni, feu el que suggereix el missatge: torna-ho a provar d'aquí a un temps.
Esperem que la PS5 'S'ha produït un error no identificat' es resolgui amb un dels mètodes esmentats anteriorment. Comenteu per si coneixeu una altra solució. Fins aleshores, seguiu comprovant aquest espai per a més debats sobre PS5.
