Solució: no s'ha pogut processar el compte de Samsung

La vostra Compte de Samsung al telèfon Samsung pot aparèixer no s'ha pogut processar error si la targeta SIM que s'utilitza al telèfon no és compatible. A més, aplicacions en conflicte o restriccions d’ISP també poden provocar errors en discussió.

Aquest error es pot produir en moltes situacions diferents. Alguns usuaris l’han trobat quan intentaven accedir al compte de Samsung a la secció Comptes de la configuració del telèfon. En alguns casos, els usuaris han trobat l’error en intentar actualitzar el sistema operatiu del telèfon. Però el cas més destacat va ser quan l'usuari es va trobar amb el problema després de restablir el dispositiu de fàbrica i quedar-se atrapat a la pantalla del compte de Samsung (protecció de restabliment de fàbrica de Samsung) El problema no és particular per a un model específic de telèfons Samsung i es pot produir en qualsevol versió del sistema operatiu Android.

Error de processament de Samsung

Abans de continuar amb les solucions per solucionar el compte de Samsung, reinicia el telèfon i l’equip de xarxa (si utilitzeu Wi-Fi). A més, comproveu si el fitxer tallafoc del vostre encaminador (si teniu el problema en una connexió Wi-Fi) està desactivat. A més, assegureu-vos que ho sou mitjançant l’identificador de correu electrònic i la contrasenya del compte de Samsung (no les credencials de Google). A més, tingueu en compte que el vostre L'identificador de correu electrònic / contrasenya distingeix entre majúscules i minúscules per exemple. és possible que trobeu l’error quan s’utilitza Gmail a l’identificador, però no amb Gmail.

Solució 1: esborreu la memòria cau de les aplicacions Galaxy

Les aplicacions Galaxy utilitzen la memòria cau per augmentar el rendiment i millorar l’experiència de l’usuari. Tanmateix, és possible que es produeixi un error de processament actual si la memòria cau de les aplicacions de Galaxy està malmesa. En aquest context, esborrar la memòria cau de les vostres aplicacions Galaxy pot resoldre el problema. Això pot resultar especialment útil si teniu un error en actualitzar el telèfon.

1. Llançament Configuració del telèfon i obriu Gestor d'aplicacions .

   Obriu el Gestor d'aplicacions

   
   
   
2. Ara toca Aplicacions Galaxy i després toqueu Emmagatzematge .
3. Ara toca Netejar memòria cau i després comproveu si el problema està resolt.

   Esborreu la memòria cau de les aplicacions de Samsung Galaxy

Solució 2: utilitzeu Samsung Smart Switch per actualitzar el sistema operatiu

Si us trobeu amb l’error en qüestió durant el procés d’actualització del telèfon, el telèfon es pot actualitzar mitjançant Samsung Smart Switch que pot resoldre el problema.

1. Dades de còpia de seguretat del vostre telèfon (si és possible) i carrega completament el vostre dispositiu.
2. Ara al vostre PC, descarregar i instal·lar el Samsung Smart Switch .
3. Ara connectar el dispositiu mòbil a l'ordinador amb un fitxer Cable USB i llançament Smart Switch al vostre PC.
4. Si un actualització perquè el dispositiu estigui disponible, se us demanarà que actualitzeu. A continuació, seguiu les instruccions per completar el procés d'actualització. No apagueu el vostre sistema o mòbil durant el procés d’actualització. A més, no traieu el cable USB fins a la finalització del procés. A més, no utilitzeu el telèfon per a qualsevol propòsit durant el procés d'actualització.

   Actualitzeu el microprogramari del vostre Samsung Mobile

5. Un cop finalitzat el procés d'actualització, comproveu si s'ha resolt l'error de processament fallit.

Solució 3: torneu a inserir la SIM

És possible que trobeu l’error en discussió si el telèfon no reconeix la SIM. En aquest context, suprimir la SIM i configurar el telèfon mitjançant Wi-Fi pot resoldre el problema. També podeu provar una altra targeta SIM amb un prefix diferent.

1. Apagar el vostre telèfon i traieu la bateria del telèfon (si és possible).
2. Ara traieu la targeta SIM des del telèfon.

   Traieu la targeta SIM del mòbil

3. Ara encès el vostre telèfon i unir-se una xarxa Wi-Fi (intenteu utilitzar un punt d'accés des d'un altre telèfon Samsung).
4. A continuació, proveu-ho inici de sessió mitjançant el vostre compte de Samsung i comproveu si el problema està resolt.
5. Si és així, instal·leu tots els productes relacionats amb Samsung i assegureu-vos que el fitxer sincronització per al compte està habilitat.
6. Llavors tornar a inserir la SIM. Si sou un viatger internacional freqüent, proveu d’utilitzar una targeta SIM internacional (anteriorment utilitzada amb el telèfon).

Solució 4: proveu una altra xarxa

Aquest error també es pot produir si la vostra xarxa bloqueja l'accés a un recurs del sistema vital per al funcionament del vostre telèfon. En aquest escenari, utilitzar una altra xarxa pot resoldre el problema.

1. Desconnecta el telèfon de la xarxa actual.
2. Ara interruptor a una altra xarxa i comproveu si el problema està resolt.
3. Si no, proveu-ho utilitzeu un punt d'accés d'un telèfon mòbil Samsung i comproveu si el problema està resolt.

Solució 5: suprimiu les aplicacions conflictives del telèfon

Les aplicacions coexisteixen al Android entorn i compartir recursos. Podeu trobar-vos amb l’error que ens ocupa si alguna de les aplicacions interfereix en el funcionament del compte de Samsung. En aquest context, suprimir les aplicacions en conflicte pot resoldre el problema. És possible que hagueu de buscar les aplicacions que poden afectar la connectivitat a Internet del vostre telèfon mòbil, com ara antivirus o aplicació de bloqueig d’anuncis, per exemple. Se sap que Blokada va crear el problema.

1. Llançament Configuració del telèfon i obriu Gestor d'aplicacions .
2. Llavors trobar i aixeta sobre l'aplicació problemàtica, per exemple Bloqueig .
3. Ara toca Parada forçada i després toqueu el botó Desinstal·la botó.

   Desinstal·la Blockade

4. Ara reinicia al telèfon i comproveu si el problema està resolt.

Solució 6: desactiveu les opcions del desenvolupador a la configuració del telèfon

Opcions de desenvolupament són configuracions ocultes avançades als telèfons Android que s’utilitzen principalment per a la depuració i el desenvolupament d’aplicacions. Podeu trobar l'error en discussió si alguna configuració d'aquestes opcions interfereix en la connectivitat a Internet del vostre telèfon. En aquest cas, desactivar les opcions del desenvolupador pot resoldre el problema.

1. Obert Configuració del telèfon i toqueu-lo Opcions de desenvolupament .
2. Ara desactivar l'opció de No mantingueu activitats i després comproveu si el problema està resolt.

   Desactiveu No mantingueu les activitats i les opcions del desenvolupador

   partició gpt vs mbr
3. Si no, llavors desactiva les opcions de desenvolupador i comproveu si el problema està resolt.

Solució 7: inicieu la sessió a les aplicacions Galaxy / Samsung

Si el problema ha començat a produir-se després d’una actualització recent de les aplicacions Galaxy / Samsung, heu d’iniciar la sessió a les aplicacions Galaxy per eliminar l’error. Això és particularment útil si heu trobat l’error en accedir al menú Sincronització del vostre compte de Samsung al telèfon.

1. Llançament Aplicacions Galaxy / Samsung .
2. Iniciar Sessió mitjançant les credencials del vostre compte de Samsung i, a continuació, comproveu si el problema està resolt.

Solució 8: utilitzeu el compte de Samsung en línia en un navegador de PC per esborrar el vostre compte

Diferents factors poden afectar la vostra capacitat d'inici de sessió al vostre compte al telèfon, com ara els nous termes i condicions del compte Samsung (que no accepteu) o la verificació de dos factors activada (si el vostre telèfon no admet l'operació). Podeu utilitzar un navegador web al vostre PC per esborrar el problema amb el vostre compte.

1. Inicieu un navegador web i obriu el fitxer Samsung pàgina del compte.
2. Ara, inici de sessió utilitzant el vostre credencials i si se us demana, llavors acceptar nous termes i condicions .
3. A continuació, comproveu si el problema es resol al vostre telèfon.
4. Si no, obriu Configuració del telèfon i toqueu-lo Pantalla de bloqueig i seguretat . (Passeu directament al pas 11 si no podeu canviar la configuració del telèfon).
5. Ara toca Configuració de bloqueig segur i després desactiva Xarxa local i seguretat .

   Obriu Configuració de bloqueig segur

6. Ara obert Pàgina de contingut d’ajuda de Samsung al navegador web del vostre PC.
7. A continuació, feu clic a Consulta 1: 1 i inici de sessió utilitzant les vostres credencials de Samsung.

   Obriu la consulta 1: 1 a l'ajuda de Samsung

8. Ara obert Aplicacions Galaxy al telèfon i iniciar Sessió utilitzant les credencials.
9. A continuació, obriu el vostre Compte de Samsung a Configuració >> Comptes i comproveu si el problema està resolt.
10. Si no, inicieu sessió al vostre Compte de Samsung en un PC navegador .
11. Ara navegar a Seguretat i després a Verificació en dos passos . Si està desactivat, llavors habilitar això. Després d’uns minuts, comproveu si el problema està resolt.

    Obriu la configuració de verificació de dos factors del vostre compte de Samsung

12. Si no, llavors desactiveu la verificació en dos passos i seguiu la solució 3 per comprovar si el problema està resolt.
13. Si no, obriu el fitxer Compte de Samsung en un Navegador de PC (no inicieu la sessió) i feu clic al botó Inicia la sessió.
14. Ara feu clic a Cerqueu identificador o restableix la contrasenya enllaç.

    Feu clic a Cerca identificador i enllaç de contrasenya

15. Ara navegar fins al Restablir la contrasenya fitxa i entrar el vostre identificador de correu electrònic. A continuació, feu clic a Pròxim botó.

    Restableix la contrasenya del teu compte de Samsung

16. A continuació, obriu el vostre client de correu electrònic i comprovar per al correu electrònic de restabliment de la contrasenya. Ara seguiu l'enllaç al correu electrònic per restablir la contrasenya. No utilitzi qualsevol personatge especial a la contrasenya, només cal que utilitzeu majúscules, minúscules barrejades amb números i mantingueu longitud de contrasenya de 8 caràcters .
17. Ara llança un fitxer privat / d’incògnit finestra del vostre navegador i inici de sessió al compte de Samsung mitjançant nova contrasenya .
18. Ara espereu almenys 24 hores i després intenta fer-ho inici de sessió mitjançant la nova contrasenya del telèfon per comprovar si el problema es resol.

Solució 9: utilitzeu Quick Shortcut Maker per configurar el dispositiu Samsung

Si fins ara no us ha funcionat res, hi ha una solució alternativa que us pot deixar passar la pàgina del compte de Samsung. Aquest mètode està dirigit a obrir Play Store i, a continuació, utilitzar l'aplicació Quick Shortcut Maker per afegir el compte de Samsung al telèfon.

1. Escriviu a sola paraula com m al Camp d'identificació de la pantalla d'inici de sessió del compte Samsung i, a continuació, toqueu l'enllaç de Heu oblidat la vostra identificació i contrasenya .

   Toqueu l'enllaç de Heu oblidat la vostra identificació o contrasenya

2. Ara toqueu el botó Termes i condicions .

   Toqueu Termes i condicions

3. Ara seleccioneu una paraula a la pantalla i després toqueu el botó Compartir icona.

   Feu clic a la icona Compartir

4. Ara toca Gmail .

   Feu clic a la icona de Gmail

5. Ara toqueu el botó Ometre i després toqueu Afegiu un compte de correu electrònic .

   Feu clic a Afegeix una adreça de correu electrònic

6. A continuació, seleccioneu Google i iniciar Sessió mitjançant el vostre compte de Google.
7. Ara toca Porta’m a Gmail enllaç.

   Toqueu Porta’m a Gmail

8. Ara redactar un correu electrònic i toqueu el botó punts suspensius verticals . A continuació, toqueu Ajuda i comentaris .

   Toqueu Ajuda i comentaris

9. Ara toca Comentaris i després toqueu Política de privacitat .

   Toqueu Política de privadesa

10. Ara seleccioneu a la llista d'aplicacions Chrome i després toqueu Només una vegada .

    Seleccioneu Chrome

11. A continuació, a Chrome, toqueu el botó Google icona.
12. Ara cerca per Creador de dreceres ràpides i, a continuació, toqueu el resultat del fitxer Google Play .

    Obriu Quick Shortcut Maker a Google Play Store

13. A continuació, seleccioneu a la llista d'aplicacions Play Store i toca Només una vegada .
14. Ara feu clic a Instal·la botó i després llançament el fabricant de dreceres ràpides.

    Creador de dreceres ràpides

    heu de ser un administrador que executeu una sessió de consola
15. Llavors cerca per a Configuració al quadre de cerca de l'aplicació de drecera i, a continuació, a la llista de resultats que es mostren, toqueu el botó Configuració icona.

    Obriu Configuració a Quick Shortker Maker

16. Ara interruptor fins al General de la finestra Configuració i, a continuació, puntegeu en Comptes .
17. A continuació, toqueu Afegir compte i a la llista de proveïdors de comptes, seleccioneu Compte de Samsung .
18. Ara feu clic a Inici de sessió i, a continuació, feu servir les vostres credencials de Samsung per iniciar la sessió al compte de Samsung.
19. A continuació, toqueu a la llista de comptes Compte de Samsung i esperar el finalització de la sincronització procés.
20. Ara toqueu el botó esquena botó dues vegades i al botó Configuració finestra, feu clic a Còpia de seguretat i restabliment .

    Toqueu Còpia de seguretat i restabliment

21. Ara toca Restabliment de dades de fàbrica i després toqueu el botó Restableix el dispositiu botó.
22. Ara toqueu el botó Eliminar tots i espereu fins que finalitzi el procés de restabliment.
23. En reiniciar, configurar el vostre dispositiu i inicia la sessió mitjançant les credencials del vostre compte de Samsung. Amb sort, el problema està resolt.

Si encara teniu problemes, proveu-ho canviar la versió del sistema operatiu del telèfon (si el problema va començar després de l’actualització del sistema operatiu). Si aquesta no és l'opció, proveu-ho llança el firmware del dispositiu (no intenteu si no sabeu què feu). A més, si utilitzeu una ROM arrelada, haureu de fer-ho flaix una ROM de stock al vostre telèfon.