Alguns usuaris ens han arribat amb preguntes després d’haver notat que s’anomenava un executable Notificador d'actualitzacions d'AAM o es bloqueja regularment o requereix molts recursos del sistema. Els usuaris es pregunten si el fitxer és legítim i si han de prendre les mesures adequades per evitar que el fitxer s’executi. Altres usuaris informen que reben un error d’inici que implica AAM Updates Notifier.exe a cada inici del sistema.
Notificador d'actualitzacions d'AAM
Resulta que AAM Update Notifier.exe no és exclusiu de la plataforma Windows, ja que també hem trobat informes d’usuaris que apareixen als equips Mac.
Què és el notificador d'AAM Updates?
Basat en les nostres investigacions, l'AAM Updates Notifier.exe real és un component de programari legítim de la majoria d'aplicacions d'Adobe. El més freqüent es troba en relació amb Adobe Acrobat i altres programes associats que s’utilitzen per crear, visualitzar modificacions i imprimir fitxers PDF (format de document portàtil). Notificador d'actualitzacions d'AAM significa Notificador d'actualitzacions del Gestor d'aplicacions d'Adobe .
El que fa essencialment aquest procés és informar l'usuari (a través de la safata del sistema) que hi ha disponible una nova actualització per a Adobe Acrobat o un programa similar desenvolupat per Adobe.
La ubicació predeterminada del fitxer AAM Updates Notifier.exe és: C: Program Files (x86) Common Files Adobe OOBE PDApp UWA
El notificador d'AAM Updates és una amenaça per a la seguretat?
Segons les nostres investigacions, les possibilitats de tractar amb un fitxer AAM Update Notifier.exe infectat són molt reduïdes. No obstant això, hi ha algunes aplicacions de programari maliciós que se sap que es camuflen com a processos de confiança per evitar la detecció.
Per assegurar-vos que no teniu cap programa maliciós disfressat, us recomanem que actualitzeu el fitxer a VirusTotal per analitzar-lo i comproveu si el fitxer està realment infectat. Aquest servei comprovarà el fitxer amb 70 bases de dades de virus diferents per determinar si el fitxer és maliciós o no. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Primer de tot, verifiqueu la ubicació del fitxer. Per fer-ho, premeu Ctrl + Maj + Esc per obrir una finestra del Gestor de tasques.
- Un cop hi arribeu, seleccioneu el fitxer Processos i desplaceu-vos cap avall fins a la llista de Processos de fons . A continuació, desplaceu-vos per la llista de processos en segon pla i localitzeu-lo Aplicació del notificador d’actualitzacions d’AAM
- A continuació, feu clic amb el botó dret a sobre Aplicació del notificador d’actualitzacions d’AAM i feu clic a Obriu la ubicació del fitxer des del menú contextual.
- Si l'acció us porta a una ubicació diferent de la següent, és probable que tingueu en compte un fitxer maliciós:
C: Program Files (x86) Common Files Adobe OOBE PDApp UWA
- En cas que la ubicació revelada sigui sospitosa, visiteu aquest enllaç ( aquí ), fer clic a Trieu l'arxiu i pengeu el fitxer AAM Updates Notifier.exe dossier.
- Espereu fins que es completi l'anàlisi i, a continuació, comproveu si algun motor ha detectat que el fitxer és maliciós. Si el nombre de motors que han marcat el fitxer com a maliciós és inferior a 15, podeu determinar que teniu un fals positiu i que el fitxer no està infectat.
Tanmateix, si l’escaneig revela que el fitxer està infectat, haureu de tractar-lo el més aviat possible abans que es propagui la infecció. La forma més ràpida i eficaç de fer-ho és utilitzar un escàner de seguretat fiable que elimini completament la infecció. Si aquest escenari és aplicable per a vosaltres, us recomanem que utilitzeu Malwarebytes per fer un escaneig profund i eliminar la infecció juntament amb els fitxers sobrants.
Si no esteu familiaritzat amb el procés d’instal·lació i ús de Malwarebytes per eliminar programari maliciós, podeu seguir aquest article ( aquí ).
Com es corregeixen els errors del notificador de les actualitzacions d'AAM
Si veieu accidents freqüents relacionats amb el AAM Updates Notifier.exe fitxer, és probable que el problema sigui causat per la vostra versió de Creative Suite. Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per solucionar aquest problema.
Resulta que hi ha diversos culpables que poden causar problemes amb el AAM Updates Notifier.exe:
- Executable AAM Update Notifier danyat - Resulta que aquest problema en particular es pot produir en situacions en què el fitxer AAM Update Notifier.exe està contaminat per la corrupció i deixa de funcionar correctament. En situacions com aquestes, alguns usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'eliminar l'actualitzador d'AAM i l'AAMupdater de diverses ubicacions i després tornar a instal·lar l'Adobe Application Manager.
- Instal·lació de Creative Suite malmesa - També és possible que el problema sigui causat per una instal·lació de Creative Suite malmesa. Si aquest escenari és aplicable, podreu resoldre el problema reparant la instal·lació o desinstal·lant-la i reinstal·lant la versió més recent.
- Conflicte de tercers AV - Se sap que certes suites de seguretat de tercers tenen una sobreprotecció i impedeixen que AAM Update Notifier pugui comunicar-se amb els servidors Adobe. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema desactivant la protecció en temps real del vostre AV o canviant a un paquet de seguretat més permissiu.
- La tasca programada d'AAM Updater continua trucant a l'executable - Les instal·lacions d'Adobe més antigues inclouran una tasca potencialment molesta que està programada per despertar AAM Update Notifier cada dia. Si l'executable està malmès o hi falten algunes dependències, això podria acabar produint errors diaris. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema inhabilitant la tasca mitjançant Task Scheduler.
- L’Adobe Acrobat Update Service està provocant el problema - Si el servei d'actualització d'Adobe Acrobat està programat per iniciar-se automàticament, també cridarà al notificador d'actualitzacions d'AAM. Si voleu assegurar-vos que no es crida a l'executable, podeu establir l'estat del servei d'actualització d'Adobe Acrobat com a desactivat.
Si actualment us trobeu amb un error relacionat amb AAM Updates Notifier.exe aquest article us proporcionarà diverses estratègies de reparació possibles.
A continuació trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris en un escenari similar han utilitzat amb èxit per solucionar el problema. Seguiu qualsevol mètode aplicable a la vostra situació per corregir els errors relacionats AAM Updates Notifier.exe.
Mètode 1: reinstal·lació o reparació d'Adobe Creative Suite
Si apareix un missatge d’error relacionat amb l’aplicació AAM Update Notifier a cada inici del sistema, és probable que la instal·lació de Creative Suite provoqui el problema.
Nota: Si no teniu Creative Suite, aneu al següent mètode següent.
Diversos altres usuaris afectats han informat que l'error ja no es produïa després de reinstal·lar o reparar Creative Suite que AAM Updates Notifier.exe fitxer pertanyia a.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la reinstal·lació o la reparació de la versió de Creative Suite en equips Windows:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Dins Programes i característiques , desplaceu-vos per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu la instal·lació de Creative Suite.
- Un cop el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Reparació a la pantalla. A continuació, seguiu la resta d'indicacions en pantalla per completar el procés de reparació.
Reparació de la instal·lació de Creative Suite
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt un cop finalitzada la següent seqüència d'inici.
- Si encara es produeix el mateix problema, seguiu de nou els primers 3 passos, però un cop arribeu a la sol·licitud de confirmació, feu clic a Desinstal·la en canvi.
Desinstal·lació d'Adobe Creative Suite
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador.
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, visiteu aquest enllaç ( aquí ), inicieu la sessió amb el vostre compte i torneu a descarregar la versió més recent d’Adobe Creative cloud segons el vostre pla de pagament.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació d'Adobe Creative Cloud i veure si el problema s'ha resolt.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 2: eliminació de l'actualitzador d'AAM
Si esteu veient el 'L'aplicació del notificador d'AAM Updates ha deixat de funcionar' error (o alguna cosa similar), és molt probable que el problema sigui causat per un corromput Aplicació del notificador d’actualitzacions d’AAM .
Diversos usuaris que es van trobar amb el mateix problema han informat que han aconseguit resoldre el problema rastrejant i suprimint sistemàticament qualsevol instància de Gestor d'aplicacions d'Adobe , AAM Updater i AAMUpdaterInventory de tots els directoris possibles.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com desfer-vos de l’ordinador Gestor d'aplicacions d'Adobe , AAM Updater i AAMUpdaterInventory i torneu-lo a instal·lar Gestor d'aplicacions d'Adobe :
- Obriu l'Explorador de fitxers, aneu a la ubicació següent i suprimiu les carpetes anomenades Gestor d'aplicacions d'Adobe , AAM Updater o bé AAMUpdaterInventory:
C: Program Files (x86) Common Files Adobe
- Des de la mateixa finestra de l'Explorador de fitxers, aneu a la ubicació següent i suprimiu AAMUpdater:
C: ProgramData Adobe
Nota : Dins de File Explorer, aneu a Veure (des de la barra de cinta de la part superior) i assegureu-vos que la casella associada a Articles ocults és Activat.
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ %DADES D'APLICACIONS% ”I premeu Entra per obrir la carpeta AppData oculta.
Obertura de la carpeta AppData oculta mitjançant un quadre de diàleg Executa
- Un cop hi arribeu, aneu a Local> Adobe i esborra AAMUpdater.
- Reinicieu l'ordinador.
- Quan finalitzi la següent seqüència d'inici, visiteu aquest enllaç ( aquí ) i feu clic a Continueu amb la baixada . Un cop fet això, se us dirigirà a la pàgina de descàrrega de la versió més recent d'Adobe Application Manager. Un cop hi arribeu, feu clic a Baixa ara per iniciar la descàrrega.
S'està baixant l'Adobe Application Manager
- Un cop descarregat l'executable de la instal·lació, obriu-lo i seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació.
- Reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema s'ha resolt un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.
Si encara teniu problemes amb el Aplicació del notificador d'actualitzacions d'AAM, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 3: desactivació de la protecció en temps real del vostre AV de tercers (si escau)
Si els dos primers mètodes no us han funcionat, és probable que utilitzeu un conjunt d’antivirus sobreprotector que impedeixi l’ús Notificador d'actualitzacions d'AAM de comunicar-se amb servidors externs. Si aquest escenari és aplicable, és possible que pugueu resoldre el problema desactivant temporalment la protecció en temps real de la vostra suite de seguretat.
Per descomptat, els passos per fer-ho són específics per a cada suite de seguretat de tercers. Normalment, podeu fer-ho directament fent clic amb el botó dret a la icona de la barra de safata de l'AV i desactivant la protecció en temps real (blindatge) mitjançant el menú contextual.
Desactivació dels escuts d'Avast
Nota: Si no trobeu com desactivar la protecció en temps real del vostre AV, cerqueu instruccions específiques en línia
A més, també podeu considerar la possibilitat de desinstal·lar el vostre AV de tercers i canviar al paquet de seguretat per defecte Windows Security (anteriorment conegut com Windows Devender). Si decidiu seguir aquesta ruta, podeu seguir aquest article ( aquí ) per obtenir passos sobre com eliminar el paquet de seguretat actual sense deixar cap fitxer sobrant que pugui produir efectes.
Si aquest mètode no és aplicable o encara teniu problemes Aplicació del notificador d’actualitzacions d’AAM fins i tot després de desactivar el vostre AV de tercers, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: desactivació de la tasca relacionada amb l'AAM Updater
Si cap de les possibles solucions anteriors no us ha ajudat a resoldre els problemes causats per l'AAM Updater, hi ha un procediment que us assegurarà que no tornareu a obtenir cap error relacionat amb AMM Updater. Diversos usuaris afectats han informat que van aconseguir desfer-se del molest Notificador d'actualitzacions d'AAM errors mitjançant l’ús del Programador de tasques per eliminar la tasca que finalment crida l’executable a intervals fixos.
Però tingueu en compte que aquest mètode no resoldrà la causa subjacent que produeix l’error. És simplement una solució que impedirà que AAM Updater funcioni. Espereu perdre algunes funcions relacionades amb l'actualització automàtica d'alguns productes d'Adobe.
Aquí teniu una guia ràpida per fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Taskschd.msc' i premeu Entra per obrir la utilitat Planificador de tasques.
Escriviu taskschd.msc a Executar per obrir el Programador de tasques
- Quan estigueu dins de Task Scheduler, seleccioneu Biblioteca del programador de tasques des del menú vertical de la secció esquerra de la pantalla, desplaceu-vos cap al tauler dret i feu doble clic a Adobe AAMUpdater .
Desactivació de la tasca AAMUpdater mitjançant Task Scheduler
- Feu clic amb el botó dret al ratolí AdobeAAMUpdater tasca i tria Desactivar des del menú contextual.
- Tanqueu el programador de tasques, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error deixa de produir-se a partir de la següent posada en marxa del sistema.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 5: desactivació del servei d'actualització d'Adobe Acrobat
Si no es fa cap dels mètodes anteriors, hauríeu de poder aturar qualsevol altre error relacionat amb Notificador d'actualitzacions d'AAM assegurant-se que el servei d'actualització d'Adobe Acrobat no s'executa. Però, com us podeu imaginar, espereu perdre la funcionalitat d’actualització automàtica de tots els vostres productes Adobe. Però això no hauria de ser un problema si recordeu actualitzar-los manualment de manera regular.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la desactivació del servei d'Adobe Acrobat Update:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Services.msc' i premeu Entra per obrir el Serveis pantalla.
Serveis en execució
- Un cop a la pantalla de serveis, desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis i localitzeu-la Servei d'actualització d'Adobe Acrobat .
- Un cop el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Propietats des del menú contextual.
Accedint a la pantalla de propietats del servei d'actualització d'Adobe Acrobat
- Dins de la pantalla de propietats de Propietats del servei d'actualització d'Adobe Acrobat , seleccioneu el fitxer General i canvieu la pestanya Tipus d'inici a Desactivat mitjançant el menú desplegable.
Configuració del tipus d’inici del servei d’actualització d’Adobe Acrobat a Desactivat
- Tanqueu la pantalla de serveis, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt (un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici).
