Windows 10
Diversos usuaris del sistema operatiu Windows 10 han començat a experimentar estranys problemes de connectivitat a Internet. Els ordinadors que utilitzen connexió Wi-Fi o LAN no poden connectar-se a Internet i reben el missatge d'estat 'Limitat' o 'No hi ha connexions disponibles' a l'àrea de notificació. Tot i que Microsoft no és capaç d’identificar la causa exacta del fracàs de la connexió a Internet, la companyia va indicar que està desenvolupant una revisió per solucionar els problemes de connectivitat a Internet a Windows 10.
Els usuaris de Microsoft Windows 10, especialment en l’última versió del sistema operatiu, l’actualització de Windows 10 de novembre de 2019, així com l’actualització de maig de 2019, podrien perdre de sobte la connexió a Internet. El problema podria afectar les connexions Wi-Fi o Ethernet i sembla bastant complex d’investigar i de resoldre. Microsoft ha estat lluitant diversos problemes i comportaments estranys o erràtics que van sorgir després de la instal·lació de les darreres actualitzacions. Tot i que Microsoft encara no ha reconegut problemes amb Actualització acumulativa opcional de Windows 10 , la companyia ha confirmat recentment un nou error al sistema operatiu que causa problemes d’Internet.
Els usuaris del sistema operatiu Windows 10 obtenen l'estat 'Limitat' o 'Sense connexió a Internet' a causa de les darreres actualitzacions acumulatives?
Microsoft ha reconegut un nou error que fa que el PC es desconnecti d’una connexió a Internet activa. L’empresa va assenyalar que l’error afecta alguns sistemes i afecta especialment el PC amb l’actualització de Windows 10 de novembre de 2019 o l’actualització de maig de 2019. L'error pot fer que la connexió a Internet deixi de funcionar en uns quants ordinadors aleatoris i provocar un estat de connexió a Internet limitat o nul a l'àrea de notificació.
Estat de connexió a Internet limitat o inexistent a Windows 10 KB4535996: Microsoft promet solucionar-ho a principis d'abril - https://t.co/JYYMSAe4eD pic.twitter.com/Vw39DORvwQ
- AZ (@AzArdit) 27 de març de 2020
Microsoft ha observat que la majoria dels equips amb Windows 10 afectats pel nou problema de connexió a Internet limitada semblen tenir proxy manual o autoconfigurat, com ara VPN (xarxa privada virtual). A més, les aplicacions que utilitzen WinHTTP o WinInet ja pateixen un altre error que pot evitar que aquestes aplicacions accedeixin a contingut d’Internet. Algunes de les plataformes més habituals que pateixen són Microsoft Teams, Office, Outlook, Office 365, Internet Explorer i fins i tot algunes versions de Edge.
Què és el que causa l’error de connexió a Internet limitada de Windows 10 i com es pot abordar el mateix?
Segons Microsoft, el problema està relacionat amb Windows 10 Actualització acumulativa del 27 de febrer KB4535996. A més, la companyia implica que el problema pot sorgir quan els usuaris estan connectats a una VPN o es desconnecten d’una connexió VPN.
En poques paraules, no està clar exactament què causa la fallada en la connexió a Internet. No hi ha indicis sobre la extensió del problema. L'actualització KB4535996 és opcional. Se sap que aquesta actualització causa molts problemes. Per tant, diversos usuaris del sistema operatiu Windows 10 ja han triat ometre el fitxer Actualització acumulativa opcional sense seguretat .
Un nou error de Windows 10 funciona a casa: l'Outlook, l'Office 365, els equips no poden accedir a Internet | ZDNet https://t.co/IXRoSANEAQ # Windows10 #bug #alguns #noInternet #remotework #Perspectiva # Office365 #Equips #Seguretat cibernètica #continuïtat empresarial @ZDNet
- Bob Carver ✭ (@cybersecboardrm) 27 de març de 2020
Microsoft ha confirmat que ja ha començat a treballar en una revisió per a usuaris de Windows 10. Segons els informes, la companyia planeja publicar un pedaç fora de banda a principis d'abril del 2020. Microsoft també inclourà el pedaç per solucionar el problema de la connexió a Internet limitada de Windows 10 amb una futura versió de Windows 10 Patch dimarts.
Fins que Microsoft no emeti una solució, si els usuaris veuen un error de connexió a Internet limitat o nul quan es connecta o es desconnecta la VPN, la solució més recomanada és reiniciar el PC amb Windows 10 diverses vegades. Apareixen diversos reinicis per solucionar ocasionalment la connectivitat a Internet. És important tenir en compte que la solució és només una solució temporal. Dit d’una altra manera, els usuaris poden tornar a rebre el mateix error al cap d’uns dies. Si el problema es repeteix, els usuaris poden repetir la solució suggerida.
Etiquetes finestres 10
