Diablo III és un joc d'acció basat en una masmorra. Està publicat per Blizzard i ha estat un rècord per ser el joc més venut. En els propers anys, s’espera que arribin més iteracions del joc.
diable 3
Tot i que Blizzard tenia experiència en el desenvolupament de jocs, ens vam trobar amb casos en què Diablo 3 semblava fallar. El joc tampoc continuava estavellant-se o només es va estavellar de manera intermitent al joc. Aquest ha estat un problema molt estès que ha afectat els usuaris durant molt de temps. En aquest article, examinarem tots els mètodes per saber per què es produeix aquest problema i quines solucions conté per solucionar-los.
Què fa que Diablo 3 s’estavelli?
Després d’examinar els casos d’usuaris i combinar les nostres investigacions, vam concloure que el problema es va produir a causa de diversos motius. Alguns dels motius pels quals el joc podria fallar són, entre d'altres, els següents:
- Requisits del sistema: Aquests són probablement els motius més populars pels quals el vostre joc es bloqueja. Si no es compleixen els requisits del sistema, experimentareu diversos problemes, inclòs aquell en què es bloqueja el vostre sistema.
- Controladors gràfics obsolets: Els controladors gràfics són potser els recursos més importants de l’ordinador a l’hora de jugar. Si els controladors de gràfics estan obsolets o estan corrupts, la informació no es reproduirà correctament i experimentareu bloquejos.
- Superposicions: Se sap que les superposicions com Discord causen problemes problemàtics amb el joc. Aquí podem provar de desactivar-los i veure si això fa alguna diferència.
- SDK de Razer Chroma: Chroma és un programari de Razer que permet als usuaris sincronitzar els seus perifèrics en termes d’il·luminació i també configurar les tecles d'accés directe per accedir a les dreceres. Tot i que això no té cap vincle amb Diablo, se sap que causa problemes, inclosos els bloquejos.
- Accés d'administrador: Atès que els jocs consumeixen tants recursos, de vegades l’ordinador limita la seva activitat perquè s’executa com una aplicació estàndard que al seu torn provoca un bloqueig del joc. Aquí us ajudarà a executar el joc com a administrador.
- Visual C ++ 2010: També ens vam trobar amb nombrosos informes on Visual C ++ causava problemes amb el joc. Tot i que aquesta biblioteca està destinada a facilitar i proporcionar biblioteques als jocs, en aquest cas és el contrari. La desinstal·lació pot ajudar.
- Equip en estat d'error: Aquesta és una altra possible causa per la qual el joc es bloqueja una i altra vegada. Com que l’ordinador es troba en un estat d’error, és possible que alguns mòduls no funcionin correctament i, per tant, causin l’error.
- Instal·lació del joc danyada: Si els fitxers del joc estan danyats i falten mòduls, no podreu jugar al joc sense bloquejar-vos. Aquí reparem els fitxers del joc.
- Fitxers de memòria cau del joc: Tots els jocs emmagatzemen algun tipus de fitxers de memòria cau a l'ordinador perquè pugui obtenir-ne les configuracions quan sigui necessari. Aquí, és possible que suprimiu els fitxers de memòria cau.
- Versió de bits: Diable 3 també té l’opció de canviar l’arquitectura de bits en què s’executarà el joc. Si la versió de bits del joc i el vostre sistema operatiu no coincideixen, experimentareu nombrosos errors.
Abans de començar amb la solució, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió com a administrador i que tingueu una connexió a Internet activa.
Requisit previ: comprovació dels requisits del sistema
Abans de començar el procés de resolució de problemes, heu d'assegurar-vos que el vostre PC compleixi els requisits mínims per al joc. Tot i que el joc s’executarà amb els requisits mínims, us recomanem que tingueu els requisits recomanats. Aquests són els requisits mínims:
Requisits mínims del sistema CPU : Intel Pentium D 2,8 GHz o AMD Athlon 64 X2 4400+ CPU VELOCITAT : Informació RAM : 1 GB de RAM (es requereixen 1,5 GB per als usuaris de Windows Vista / Windows 7) EL : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (darrers paquets de serveis) VÍDEO TARGETA : NVIDIA GeForce 7800 GT o ATI Radeon X1950 Pro o superior PIXEL SHADER : 3.0 VERTEX SHADER : 3.0 GRATU .T DISC ESPAI : 12 GB DEDICAT VÍDEO RAM : 256 MB
Aquests són els requisits recomanats:
Requisits del sistema recomanats CPU : Intel Core 2 Duo a 2,4 GHz o AMD Athlon 64 X2 5600+ 2,8 GHz CPU VELOCITAT : Informació RAM : 2 GB EL : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (darrers paquets de serveis) VÍDEO TARGETA : NVIDIA GeForce 260 o ATI Radeon HD 4870 o superior PIXEL SHADER : 4.0 VERTEX SHADER : 4.0 GRATU .T DISC ESPAI : 12 GB DEDICAT VÍDEO RAM : 512 MB
Solució 1: desinstal·lació de Razer Chroma SDK
El primer pas que farem en el nostre procés de resolució de problemes és desinstal·lació SDK de Razer Chroma. Aquesta aplicació permet als usuaris sincronitzar la pantalla RGB dels seus perifèrics Razer. Es desenvolupen nombroses actualitzacions a l'aplicació cada vegada que s'inicia un nou perifèric.
Tot i el seu ús essencial en el control de perifèrics, ens vam trobar amb nombrosos casos en què l’aplicació xocava amb el propi Diablo 3, tot i que no té cap relació directa amb la mecànica del joc, excepte l’entrada perifèrica. En aquesta solució, anirem al gestor d'aplicacions i desinstal·larem l'aplicació. Premeu Windows + R , escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Aquí es mostraran totes les aplicacions instal·lades al vostre ordinador. Navegueu per la llista fins que trobeu el programari, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Desinstal·la '.
Desinstal·lació de Razer Chroma
- Reinicieu l'ordinador completament i torneu a iniciar el joc.
Consell: A més, si teniu processos en segon pla o optimitzeu programes com CCleaner o especialment el programari Logitech, es recomana desactivar-los completament o desinstal·lar-los.
Solució 2: desactivació de les superposicions
Les superposicions ofereixen avantatges per al son als usuaris, ja que proporcionen petits complements per a qualsevol joc que estigueu jugant. D’aquesta manera, no haureu de canviar de pestanya a l’aplicació per començar a gravar ni fer una captura de pantalla del joc que esteu jugant.
Per realitzar totes aquestes funcions, les superposicions estan programades per sincronitzar-se amb el joc. Si les superposicions entren en conflicte amb el joc, experimentareu nombrosos problemes, inclòs el que es bloqueja Diablo 3.
A continuació es mostra un mètode sobre com desactivar la superposició de Discord (si en feu servir). Assegureu-vos que desactiveu la resta de superposicions presents a l'ordinador.
- Llançament Discòrdia i obriu el seu Configuració de l'usuari . Un cop estigueu a la configuració, feu clic a Superposició i llavors desmarqueu l'opció de Activa la superposició al joc .
Desactivació de la superposició de discòrdies
- Reinicieu l'ordinador completament perquè s'implementin els canvis i comproveu si la caiguda de FPS està fixada.
Solució 3: desinstal·lació de Microsoft Visual C ++
Microsoft Visual C ++ és una col·lecció de biblioteques que ajuden principalment als motors de jocs a executar les seves ordres o executar instruccions. Té eines per a altres productes C ++, incloses les API de Microsoft Windows, Microsoft .NET Framework i API DirectX, etc.
Tot i la importància d’aquestes biblioteques, sembla que obtenim els resultats oposats dels usuaris. Semblava que aquestes biblioteques, en lloc d’ajudar el joc, estaven en conflicte amb ell, cosa que va provocar que s’estavellés. Per tant, hauríeu de considerar-ho S'està desinstal·lant totes aquestes biblioteques.
A continuació es detallen els passos per instal·lar-los:
- Premeu Windows + I i feu clic a Aplicacions des de la finestra següent.
- Ara, cerqueu Redistribuïble al quadre de diàleg. Un cop tornin els resultats, feu clic a cada entrada i seleccioneu Desinstal·la .
Desinstal·lació de Microsoft Visual C ++
- Després de desinstal·lar totes les entrades, reinicia a l’ordinador i comproveu si el problema es resol.
Solució 4: reparació del joc
Una altra cosa que cal provar abans de provar mesures més dràstiques és reparar i restablir la configuració del joc. Si els fitxers d’instal·lació de Diablo 3 falten o estan danyats, experimentareu nombrosos problemes, inclòs el bloqueig del joc.
- Inicieu l'aplicació Blizzard Battle.net a l'ordinador.
- Seleccioneu Overwatch a la llista de jocs i feu clic a la icona engranatges 'Icona present per obrir les opcions i seleccionar ' Escaneig i reparació '.
Escaneig i reparació - Diablo 3
- Després de començar l'escaneig, espereu que acabi la reparació. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu jugar al joc.
Solució 5: restabliment de les opcions del joc
Gairebé tots els jocs tenen opcions que us permeten canviar els gràfics, els sons i el resultat del vídeo. Normalment, independentment del canvi que feu en aquesta configuració, no hauria de provocar un bloqueig del joc. Tanmateix, si teniu configuracions personalitzades i el joc es bloqueja després de canviar-les, hi ha motius de preocupació.
En aquesta solució, navegarem fins a la configuració del joc de Diablo 3 i després les restablirem a les predeterminades. Més endavant, reiniciarem l'ordinador i veurem si això ha fet el truc.
Nota: Cal tenir en compte que les vostres preferències del joc s’esborraran i les haureu de tornar a configurar.
- Primer, feu clic a Blizzard a la part superior esquerra de la pantalla del llançador. Feu-hi clic una vegada i seleccioneu
- Un cop esteu a la configuració, feu clic a Configuració del joc mitjançant la barra de navegació esquerra. Ara feu clic a Restableix les opcions del joc.
Restabliment de les opcions del joc
- Un cop hàgiu restablert la configuració, reinicia a l’ordinador i, a continuació, comproveu si s’ha solucionat el problema fallit de Diablo 3.
Solució 6: suprimir les configuracions de Blizzard
Tots els jocs que jugem al nostre PC emmagatzemen configuracions temporals a l’emmagatzematge local de l’ordinador, que guarda totes les preferències de l’usuari. Sempre que es carrega el joc, aquestes configuracions es carreguen al joc. Si aquestes configuracions són d'alguna manera danyades o falten mòduls, podeu endevinar fins a quin punt això afectarà negativament el joc.
En aquesta solució, eliminarem els fitxers de configuració i reiniciarem l’ordinador. Quan tornem a iniciar el joc, aquests fitxers es crearan automàticament amb valors predeterminats.
Nota: Quan es creen els fitxers de configuració nous, és possible que hi hagi alguna pausa al motor del joc / joc. Per tant, haureu de tenir paciència i deixar que el procés es completi en segon pla.
- Tipus %dades d'aplicacions% després de prémer Windows + R. S'obrirà un directori al davant. Utilitzeu les tecles de navegació per pas enrere i veureu aquestes carpetes:
Local LocalLow Roaming
Supressió de les configuracions de Blizzard
- Aneu a cada directori un per un i esborrar el Blizzard Això suprimirà totes les configuracions temporals del joc.
Solució 7: encendre el vostre ordinador en bicicleta
A mesura que ens apropem al final del nostre viatge de resolució de problemes, és important entendre la importància que l’ordinador s’apagui de tant en tant. El vostre ordinador reinicia o restableix mòduls constantment i es creen més fitxers en segon pla. Tot i que aquests processos es troben a nivell de SO i no solen entrar en conflicte amb cap aplicació individual, ens vam adonar que si aquests mòduls no funcionaven correctament, es produïen bloquejos a Diablo 3.
Aquí, encendrem el vostre ordinador, que és un acte d’apagar completament l’ordinador. Quan s'esgoti l'alimentació i l'ordinador es torni a engegar, aquests fitxers i mòduls de configuració es restabliran amb valors predeterminats.
En cas que utilitzeu un ordinador portàtil, seguiu els passos següents:
- Tancar l’ordinador completament i desconnecteu el cable d’alimentació.
- Premeu el botó de la bateria a la part posterior del portàtil i traieu-ne la bateria.
Portàtil de ciclisme energètic
- Ara, manteniu premut el botó d’engegada durant uns 10 segons. Ara deixeu el sistema durant un parell de minuts abans de tornar a muntar-ho tot i iniciar el joc.
En cas que tingueu un PC d'escriptori, seguiu els passos següents:
- Tancar ordinador i traieu la font d'alimentació principal de la presa.
- Pròxim manteniu premut el botó d’engegada durant uns 10 segons. Ara deixeu el PC en un parell d'imatges abans d'obrir-lo de nou.
- Inicia el joc i comprova si el problema es resol.
Solució 8: Actualització de controladors gràfics
Com a última solució, actualitzarem els controladors gràfics del vostre equip. Els controladors gràfics són la principal força en la comunicació de la informació entre els components de programari i de maquinari de l'ordinador. Si estan danyats o no funcionen correctament, el mecanisme de visualització no funcionarà i el joc es bloquejarà inesperadament quan jugueu. En aquesta solució, primer instal·larem DDU i després eliminarem els controladors actuals. A continuació, veurem si funcionen els controladors predeterminats. Si no ho fan, actualitzarem manualment els controladors.
- Després de la instal·lació Desinstal·lador de controladors de pantalla (DDU) , inicieu l'ordinador a mode segur . Podeu consultar el nostre article sobre com fer-ho arrencar l'ordinador en mode segur .
- Un cop llançat el DDU, feu clic a Neteja i reinicia . Aquesta acció desinstal·larà els controladors actuals de l'ordinador.
Eliminació de controladors de gràfics existents
- Ara, després de la desinstal·lació, inicieu l’ordinador normalment sense mode segur. Un cop en mode normal, escriviu msc al quadre de diàleg després de prémer Windows + R. Feu clic amb el botó dret sobre qualsevol espai i, a continuació, feu clic a Cerqueu canvis de maquinari . Els controladors predeterminats s’instal·laran ara a l’ordinador.
- Normalment, els controladors predeterminats funcionen, però els gràfics no són tan bons. Aquí podeu actualitzar els controladors manualment o mitjançant Windows Update.
Localitzeu els controladors gràfics, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a sobre Actualitza el controlador . - Després d’instal·lar els controladors, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema està resolt.
