Última actualització de Windows 10 que causa problemes de connexió amb Microsoft Teams? Aquí teniu una solució de treball

Equips de Microsoft

Microsoft Teams és una popular plataforma de col·laboració que us permet comunicar-vos de forma remota amb el vostre equip de treball. No obstant això, els seus usuaris sovint es veuen afectats per problemes i problemes molestos de tant en tant. Un problema important que afecta cada vegada més els usuaris de Teams.

En particular, Microsoft va abordar recentment l’error de connectivitat a Internet VPN de Windows 10 publicant actualitzacions fora de banda. L'error va restringir els usuaris a connectar-se a Internet. Més concretament, l'àrea de notificació de la barra de tasques mostrava una connexió a Internet limitada o baixa.

Els usuaris afectats pel mateix problema poden baixar-ne les actualitzacions acumulatives Catàleg de Microsoft Update . Pel que sembla, l’actualització de Windows 10 KB4554364 sembla estar causant problemes per als usuaris de Microsoft Teams. Algunes persones reportat que ja no poden iniciar la sessió als seus comptes a causa del codi d'error 4c7.

KB4554364 Provoca problemes d’inici de sessió d’equips de MS

Segons els informes, els administradors de TI es queixen que els equips amb Windows 10 v1909 i v1903 (per descomptat, amb Microsoft Teams instal·lat) tenen problemes d’inici de sessió després d’instal·lar KB4554364. Cal destacar que els usuaris que inicialment van tancar Microsoft Teams van trobar el codi d’error 4c7 en iniciar la sessió.

Tanmateix, el problema es nota en un entorn en què la gent intentava iniciar sessió al compte de Teams des d’una xarxa on s’executa l’ADFS (Active Directory Federation Services) de Microsoft. En conseqüència, un intent d'inici de sessió provoca el següent error:

'L'autenticació moderna ha fallat aquí, però encara podreu iniciar la sessió. El vostre codi d'estat és 4c7'.

Activeu l'autenticació de formularis per solucionar problemes d'inici de sessió de Microsoft Teams

Per sort, alguns usuaris van trobar una solució per solucionar l’error 4c7 de Microsoft Teams. Si esteu al mateix vaixell, heu d’habilitar una configuració, ja que està desactivada per defecte per als entorns ADFS. Per solucionar el problema d'inici de sessió de MS Teams, podeu utilitzar ADFS Microsoft Management Console (MMC) per habilitar l'autenticació de formularis. Microsoft ha esmentat una solució alternativa a article de suport .

Aquests són els passos que heu de seguir:

1. Primer, inicieu sessió a la màquina on es troba l’Active Directory local i, a continuació, obriu el fitxer Consola de gestió de Microsoft ADFS .
2. Aneu al tauler esquerre i feu clic a Polítiques d'autenticació opció.
3. Dirigeix-te al Secció d'accions a la part dreta i feu clic a Editeu l'autenticació primària global opció.
4. Ara seleccioneu el fitxer Pestanya Intranet i feu clic a Autenticació de formularis.
5. Finalment, feu clic a D'acord per desar la nova configuració.

Un cop heu seguit els passos esmentats, l’inici de sessió de MS Team torna a funcionar i l’error hauria de desaparèixer.

La solució us ha funcionat? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.