Com es resol l’error 0x800CCC6F del Windows Live Mail?

Tot i que WLM ha desaparegut, alguns usuaris de Windows segueixen utilitzant-lo i se'ls demana que utilitzeu el fitxer 0x800CCC6F error sempre que intenten enviar un correu electrònic a través del client de correu Windows Live. La majoria d’usuaris afectats afirmen que poden rebre correus electrònics bé: només afecta la funció d’enviament.

Resulta que hi ha múltiples possibles culpables que podrien acabar causant el 0x800CCC6F error:

• Configuració POP incorrecta - Podeu veure aquest error en cas que el port SMTP no admeti el port que utilitzeu o a causa d’una opció SSL incorrecta. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar el problema canviant la configuració del correu electrònic de manera que el port que utilitzeu sigui compatible amb la vostra connexió POP.
• El tallafoc de tercers bloqueja el port SMTP - Al final resulta que certes suites de seguretat poden tenir una sobreprotecció i impedir que el port SMTP estableixi connexió per canviar el servidor de correu electrònic. En aquest cas, podeu incloure a la llista blanca aquest port per solucionar el problema o desinstal·lar completament el paquet AV de tercers.
• Els correus electrònics es troben a la carpeta Safata de sortida - És possible que vegeu aquest codi d'error després de repetits intents fallits d'enviar un correu electrònic que actualment està a la cua de la carpeta Bústia de sortida. Per solucionar el problema en aquest cas, haureu de canviar l'aplicació de Windows Live Mail al mode fora de línia i esborrar-la Carpeta de la safata de sortida manualment.
• L’interval d’IP està a la llista negra - Si teniu la mala sort, és possible que el vostre dispositiu de xarxa hagi detectat una ràbia IP de la llista negra l'última vegada que vau engegar l'ordinador. En aquest cas, haureu de realitzar un procediment de ciclisme de potència al dispositiu de xarxa per obligar-lo a assignar una nova IP.
• La llista de destinataris és massa gran - És possible que també vegeu aquest error si intenteu enviar el mateix missatge de correu electrònic a una llista de destinataris gran que estigui superant el límit de bloqueig de correu brossa del vostre proveïdor de correu electrònic (normalment en el rang 125). Si aquest és el cas, haureu de reduir la llista de destinataris, dividir-la en diversos lots o passar a un client d’enviament de correu electrònic com GetResponse o Convertkit.

Utilitzant la configuració POP correcta

En la majoria dels casos documentats, el fitxer 0x800CCC6F error ha aparegut a causa d'un port que el servidor SMTP no admetia o a causa de l'opció SSL per SMTP. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema canviant la configuració del servidor de correu electrònic perquè sigui un port compatible amb la vostra connexió POP.

En cas que l’ajust del port no sigui efectiu, també heu de provar de canviar el correu electrònic SMTP de sortida per un altre proveïdor d’Internet proveït i veure si això acaba solucionant el problema.

Si no esteu segur de com canviar la configuració del servidor de correu electrònic que utilitza Windows Live Mail , seguiu les instruccions següents:

1. Obriu el Windows Live Email i assegureu-vos que esteu connectat amb el compte de correu electrònic que acaba activant el 0x800CCC6F error.
2. A continuació, feu clic a Dossier (a la barra de cintes de la part superior) i, a continuació, feu clic a Opcions> Comptes de correu electrònic ...
   
   

   Accedir a la pantalla Comptes de correu electrònic del Windows Live

3. Un cop estigueu dins del Comptes , seleccioneu el compte problemàtic a la pantalla Correu electrònic categoria, després moveu-vos a la secció de la dreta i feu clic a Propietats.

   Accedint a la pantalla Propietats del vostre compte de correu electrònic

4. Dins del Propietats , seleccioneu la pantalla Servidor de la barra de la part superior i, a continuació, canvieu la pestanya Correu de sortida (SMTP) a una alternativa proporcionada pel vostre correu electrònic proporcionat. A continuació, marqueu la casella associada a El meu servidor requereix autenticació i feu clic a Configuració.

   Canvi del servidor SMTP per defecte

   Nota: Per trobar una alternativa SMTP per al vostre correu electrònic, utilitzeu un motor de cerca per cercar ' Servidor SMTP * Proveïdor de correu electrònic “. En cas que el vostre proveïdor de correu electrònic no ofereixi un servidor SMTP alternatiu, deixeu-lo sense canvis.

5. Un cop estigueu dins del Servidor de correu de sortida , comproveu la commutació associada amb Utilitzeu la mateixa configuració que el meu servidor de correu entrant i feu clic a D'acord per desar els canvis.

   Utilitzant la mateixa configuració del servidor de correu electrònic

6. Un cop torneu a la pàgina principal Propietats , seleccioneu la pantalla Advanced i canvieu la pestanya Correu de sortida (SMTP) servidor a un port diferent.

   Canvi del correu de sortida (SMTP)

   Nota: Si no esteu segur dels ports que admet el vostre correu electrònic, cerqueu en línia, per exemple, E.G. 'Ports SMTP compatibles amb Gmail'.

Si ja heu seguit aquests passos sense èxit o aquest escenari no és aplicable, aneu a la següent correcció potencial a continuació.

Llista blanca del port SMTP o desinstal·lació del tallafoc de tercers

Una altra causa comuna que pot acabar causant el fitxer 0x800CCC6F error és un tallafoc sobreprotector que acaba interferint amb el port utilitzat pel vostre proveïdor de correu electrònic. Tingueu en compte que aquest comportament no s’informa amb el tallafoc de Windows, que és conegut per fer una molt bona feina permetent els ports de correu electrònic (tret que l’obligueu específicament a bloquejar-lo).

Tanmateix, se sap que certs llocs antivirus de tercers bloquegen certs si han determinat que participen en activitats sospitoses.

Si aquest escenari és aplicable, la solució més elegant és accedir a la configuració del tallafoc i permetre el port SMTP que utilitza el vostre compte de correu electrònic. Però, com us imagineu, els passos per fer-ho seran diferents en funció del paquet de seguretat de tercers que utilitzeu.

Llista blanca del port de correu electrònic

Nota: Heu de consultar la documentació del vostre AV de tercers per obtenir instruccions sobre la llista blanca del port que utilitza el servidor de correu electrònic que esteu utilitzant.

En cas que no aconseguiu (o no voleu) fer la llista blanca d’aquest port, l’únic altre mètode que us assegurarà que el vostre AV de tercers no el bloquegi és desinstal·lar completament el paquet de seguretat. Si decidiu seguir aquesta ruta, seguiu les instruccions següents:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra obrir-se Programes i característiques .

   Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

   Nota: Si veieu el UAC (sol·licitud de compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i localitzeu el vostre servidor de tallafocs. Després de fer això, seleccioneu-lo i feu clic a Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

   Desinstal·lació del tallafoc Avast

3. Seguiu les instruccions en pantalla per completar el procediment de desinstal·lació.
   Nota: Seguiu aquesta guia per assegurar-vos que també elimineu els fitxers restants que deixi el vostre AV aquí .
4. Un cop s'hagi desinstal·lat el grup de tallafocs de tercers, reinicieu l'ordinador i intenteu tornar a enviar correus electrònics mitjançant el client del Windows Live Mail un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Esborrar la carpeta Safata de sortida al Windows Live Mail

En essència, el missatge d'error 0x800CCC6F error està indicant intents fallits repetits d’enviar un correu electrònic. Tanmateix, és possible que això no faci referència al darrer correu electrònic que heu intentat enviar; és probable que se n’entregui bé.

Però l’error es pot activar perquè teniu un correu electrònic més antic que no es pot enviar ubicat a la carpeta Safata de sortida. El Windows Live Mail continuarà llançant el missatge d'error fins que no pugueu esborrar la cua de la safata de sortida.

Si aquest escenari sembla que pot ser aplicable, seguiu les instruccions següents per esborrar qualsevol correu electrònic bloquejat de la carpeta Safata de sortida del Windows Live Mail:

1. Obriu el Windows Live Email i feu clic a Inici des de la barra de cintes de la part superior. A continuació, feu clic a Treballar fora de línia des de la secció Eines i confirmeu.

   Canvi al mode fora de línia

2. Un cop Mode fora de línia està activat, feu clic a la pestanya Visualitza de la mateixa barra de cinta i seleccioneu la vista compacta.
3. Amb la vista compacta, feu clic a la icona de correu electrònic a la part inferior de la llista de carpetes (secció superior esquerra).

   Accedint a la carpeta de correu electrònic

4. A continuació, feu clic a Safata de sortida de la llista d’elements per obrir la carpeta Safata de sortida.
5. Feu clic amb el botó dret al missatge de correu electrònic encallat que vulgueu suprimir i feu clic a sobre Suprimeix des del menú contextual recentment aparegut per esborrar el vostre Bústia de sortida carpeta.
6. Reinicieu l'aplicació Windows Live Mail i comproveu si el problema s'ha resolt.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Potenci el seu enrutador / mòdem

En algunes circumstàncies rares, aquest problema en particular es pot produir perquè vau tenir la mala sort de recollir una llista negra Rang d'IP l'última vegada que es va reiniciar el mòdem / enrutador. Diversos usuaris afectats que ens trobem amb el mateix problema han confirmat que aconsegueixen resoldre aquest problema fent que el dispositiu de xarxa estigui en bicicleta.

Per fer-ho, només cal que premeu el botó d’encesa / apagat de la part posterior del router per apagar el dispositiu, desconnecteu el cable d’alimentació i espereu almenys 30 segons per assegurar-vos que els condensadors d’alimentació estan completament drenats.

Una demostració de reiniciar el router

Un cop passat el període, torneu a connectar el dispositiu de xarxa a la presa de corrent, apagueu-lo i espereu que es restableixi l'accés a Internet.

A continuació, repetiu l'acció que anteriorment causava el fitxer 0x800CCC6F error i veure si el problema està solucionat.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial.

Esborrar la llista de destinataris

Si només trobeu aquest error amb correus electrònics enviats a diversos destinataris, és possible que el correu electrònic reboti perquè esteu superant el límit de bloqueig de correu brossa. Això és bastant comú amb els usuaris que utilitzen diverses llistes de distribució que intenten enviar el mateix correu electrònic a tots ells.

Tingueu en compte que la majoria de proveïdors de correu electrònic bloquejaran l’enviament de correus electrònics que superin els destinataris de la regió 125.

En cas que aquest escenari s'apliqui a la vostra situació actual, proveu d'enviar el mateix correu electrònic a un sol destinatari i comproveu si el fitxer 0x800CCC6F error ja no apareix.

Si la prova anterior va ser un èxit, proveu de reduir la llista de distribució o dividiu-la en diverses seccions i envieu el mateix correu electrònic diverses vegades per evitar el mateix missatge d'error.

Si no és una opció, penseu a passar a serveis especialitzats d’enviament de correu electrònic com GetResponse o ConvertKit.