- Proveu d'actualitzar o descarregar l'aplicació ara si aquest era el problema o proveu d'executar l'actualització de Windows per veure si el problema s'ha solucionat.
Solució 4: restabliment manual dels components de Windows Update
Aquesta és probablement la solució més complexa, però elimina eficaçment tot tipus de problemes d’actualització de Windows i codis d’error, ja que heu de restablir tot el que tingueu a l’ordinador en relació amb l’actualització de Windows.
- Escriviu el símbol del sistema a la barra de cerca i executeu-lo amb privilegis d'administrador.
- Mata els serveis següents: MSI Installer, Windows Update Services, BITS i Cryptographic copiant i enganxant les ordres següents. Assegureu-vos de fer clic a Retorn després de cadascun.
net stop msiserver
net stop wuauserv
bits de parada nets
net stop cryptSvc
- Canvieu el nom de les carpetes Catroot2 i de distribució de programari. Podeu fer-ho més fàcilment copiant les ordres següents al símbol del sistema:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 quatreot2 Catroot2.old
- Torneu a iniciar MSI Installer, Windows Update Services, BITS i serveis criptogràfics copiant i enganxant les ordres següents una darrere l'altra.
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits inicials nets
net start msiserver
- Reinicieu l'ordinador després d'això i comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota : No podreu canviar el nom de les carpetes que apareixen al pas 3 tret que finalitzeu els serveis que hem indicat anteriorment. Seguiu aquests passos exactament tal com apareixen a la llista, assegureu-vos que heu iniciat la sessió amb un compte d'administrador i executeu el símbol del sistema com a administrador.
5 minuts de lectura