Com es corregeix l'error 0x80073CF6 de l'operació de la botiga de Windows 10?

Alguns usuaris de Windows 10 es troben amb el 0x80073CF6 error sempre que intenten instal·lar o desinstal·lar un programa o quan intenten actualitzar una aplicació UWP existent. En la majoria dels casos, aquest codi d'error s'acompanya de ' Aquesta operació ha fallat amb aquest error 'O' * L'aplicació * no es pot instal·lar '.

Error de la botiga de Windows 0x80073CF6

A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables que poden acabar causant aquest problema:

• Error genèric de Windows 10 - Com resulta, aquest problema pot ser causat per un error genèric de Windows 10 facilitat per llargs períodes d'inactivitat mentre Windows Store realitza operacions en segon pla. En aquest cas, un simple reinici o execució de l'eina de resolució de problemes de l'aplicació Windows Store hauria de solucionar el problema.
• L'actualització de Windows 10 Anniversary no està instal·lada - Molts usuaris de Windows 10 han confirmat que han aconseguit solucionar el problema després d’instal·lar una actualització molt pendent, inclosa l’actualització de Windows 10 Anniversary. Això suggereix que el Windows Store depèn de les dades introduïdes amb aquesta actualització.
• Corrupció de Windows Store - Una altra causa bastant freqüent que pot fer brossa a aquest problema és algun tipus de fitxer o dependència danyats que utilitza el component de la botiga de Windows. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar el problema restablint el magatzem de Windows mitjançant un CMD elevat o directament des del menú Configuració.
• Compte d'usuari malmès - La corrupció originada pel perfil d'usuari també pot ser responsable de l'aparició d'aquest problema en particular. En aquest cas, alguns usuaris afectats han confirmat que la creació d'un nou compte d'usuari local els ha permès eludir el fitxer 0x80073CF6 error.
• Interferència de tercers - Pel que resulta, alguns serveis o processos de tercers també poden causar aquest problema. Com que hi ha molts possibles culpables a cobrir, la millor manera d'eliminar aquesta possibilitat és aconseguir un estat d'arrencada net i veure si el problema encara es produeix.
• Corrupció de fitxers del sistema - En cas que el problema estigui causat per una causa subjacent de corrupció de fitxers del sistema, el primer intent de solucionar el problema hauria de ser mitjançant l'execució d'escaneigs DISM i SFC. En cas que aquests dos resultin no ser efectius, l'últim recurs seria restablir tots els components de Windows (mitjançant una instal·lació de reparació o una reparació in situ).

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de les aplicacions del Windows

Abans de provar qualsevol altra cosa, hauríeu de veure si el vostre equip Windows 10 no és capaç de solucionar el problema automàticament. Diversos usuaris afectats han informat que han aconseguit solucionar el problema executant l'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows i aplicant la solució recomanada.

Tingueu en compte que aquesta utilitat integrada conté una selecció d'estratègies de reparació que es poden aplicar automàticament en cas que es descobreixi un escenari familiar.

A continuació, es mostra una guia ràpida pas a pas que us mostrarà com executar l'eina de resolució de problemes de l'aplicació Windows per solucionar el problema 0x80073CF6 :

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ‘Dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració menú.

   Accedint a l'eina de resolució de problemes d'activació

   aquest dispositiu no es pot iniciar. (codi 10) {L'operació ha fallat} l'operació sol·licitada ha fallat.
2. Un cop a la pestanya de resolució de problemes de Windows, baixeu a la secció dreta de la pantalla i desplaceu-vos fins a Cerqueu i solucioneu altres problemes secció. A continuació, feu clic a Aplicacions de Windows Store entrada i seleccioneu Executeu l'eina de resolució de problemes del menú contextual recentment aparegut.
3. Un cop arribeu a la utilitat Aplicacions de Windows Store, espereu pacientment fins que es completi l'escaneig inicial. Un cop arribin els resultats, comproveu si es descobreix una estratègia de reparació viable, si la resposta és així Sí, fer clic a Apliqueu aquesta correcció per aplicar la correcció potencial automàticament.

   Apliqueu aquesta correcció

   Nota: Tingueu en compte que, segons la naturalesa del problema que es descobreixi, és possible que se us demani que realitzeu una sèrie de passos manuals per solucionar el problema.

4. Després d’aplicar-se correctament, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema es resol al proper inici de l’ordinador.

Per si encara veieu el mateix 0x80073CF6 error, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 2: Instal·lació de totes les actualitzacions de Windows pendents

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema en particular és molt comú a les versions de Windows 10 que encara no tenen l'actualització d'aniversari. Resulta que Microsoft ja va publicar una revisió per a aquest problema que s’inclou amb Actualització d'aniversari .

Si teniu problemes amb Windows 10 i l’actualització Anniversary encara no està instal·lada, hauríeu de poder solucionar-lo assegurant-vos que totes les actualitzacions pendents s’instal·len a l’ordinador.

Seguiu les instruccions següents per instal·lar totes les actualitzacions pendents de Windows a l'ordinador Windows 10:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' ms-settings: windowsupdate ” i premeu Entra per obrir el Actualització de Windows pestanya del fitxer Configuració aplicació

   Obertura de la pantalla de Windows Update

2. Un cop a la pantalla d'actualització de Windows, aneu a la secció de la dreta i feu clic a Buscar actualitzacions .
3. Un cop finalitzada l'escaneig inicial, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions pendents de Windows que estigui programat per instal·lar-se. Assegureu-vos d’instal·lar totes les actualitzacions pendents, incloses les actualitzacions acumulatives i de seguretat (no només la que afegeix l’actualització de l’aniversari).

   Instal·lació de totes les actualitzacions pendents de Windows

   Nota: Tingueu en compte que en cas que tingueu moltes actualitzacions pendents, se us demanarà que reinicieu l’ordinador abans que tingueu la possibilitat d’instal·lar totes les actualitzacions pendents. Si això passa, reinicieu l'ordinador segons les instruccions, però assegureu-vos de tornar a la mateixa pantalla d'actualització un cop finalitzada la propera posada en marxa.

4. Un cop hàgiu utilitzat la versió més recent de Windows 10, repetiu l'acció que anteriorment causava 0x80073CF6 error i veure si el problema està solucionat.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 3: restabliment del Windows Store

Resulta que una de les causes més freqüents que acabarà provocant aquest problema en particular és algun tipus de corrupció local que acabi afectant el component de la botiga de Windows. Aquest problema es produeix més sovint després que la seguretat de Windows (anterior Windows Defender) o un altre antivirus de tercers acabessin en quarantena d’alguns articles que depenien de dependències de Windows Store.

Si aquest escenari és aplicable, haureu de poder solucionar el problema restablint Microsoft Store i netejant-ne la memòria cau. Aquesta operació acabarà substituint tots els fitxers problemàtics per còpies saludables i s’esborraran totes les dades temporals.

A l’hora de fer-ho, teniu dues opcions: podeu restablir Windows Store i esborrar la memòria cau mitjançant el menú Configuració o un indicador CMD elevat. No dubteu a seguir la guia amb la qual us sentiu més còmode:

Restabliment de Windows Store mitjançant la finestra CMD

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una sol·licitud CMD elevada. Quan se us demani el control del compte d'usuari, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

   Execució del símbol del sistema

2. Un cop us trobeu dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per restablir Windows Store juntament amb totes les dependències implicades:

   wsreset.exe

   

   Restabliment de Windows Store

3. Un cop l'ordre s'hagi processat correctament, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa del sistema.

Restabliment de Windows Store mitjançant el menú Configuració

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Ms-settings: appsfeatures' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions menú del Configuració aplicació
2. Després d'haver estat a la pantalla Aplicacions i funcions, aneu a la llista d'aplicacions instal·lades cap avall i localitzeu-la Microsoft Store .
3. Després d'haver aconseguit localitzar Microsoft Store , feu clic al botó Opcions avançades menú que s’hi associa (a Microsoft Corporation).
4. A continuació, desplaceu-vos fins a Restableix i feu clic a la pestanya Restableix per iniciar aquest procés. Després d'iniciar aquesta operació, no l'aturis prematurament fins que no finalitzi el procés.
5. Al final d'aquest procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici del sistema.

Restabliment de Microsoft Store

En cas que restablir tot el component de WIndows Store no t’hagi solucionat el problema, passa a la següent possible correcció següent.

Mètode 4: utilitzar un compte local de Microsoft

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema en particular també es pot produir a causa d'algun tipus de corrupció originada pel vostre perfil d'usuari. Hi ha diversos usuaris afectats amb què ens trobem 0x80073CF6 en instal·lar, desinstal·lar o actualitzar aplicacions UWP a través de Windows Store, s’ha confirmat que el problema s’ha resolt després d’haver canviat a un compte local de Microsoft.

Aquesta operació acabarà eliminant les dependències danyades que estiguin actualment lligades al vostre perfil d'usuari actual.

Si voleu provar-ho, seguiu les instruccions següents per crear un compte d'usuari local nou a Windows 10:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' ms-settings: altres usuaris ‘Dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Família i altres persones pestanya del fitxer Configuració aplicació

   Diàleg en execució: ms-settings: otherusers

   no s'ha pogut iniciar la sessió de sincronització
2. Un cop aconsegueixis entrar dins del Família i altres pestanya usuaris, desplaceu-vos cap avall fins a Altres usuaris i feu clic a Afegiu una altra persona a aquest PC .
3. Després d’arribar a la pantalla següent, feu clic a ‘ No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona ' per crear un compte local.
4. A la pantalla següent, inicieu sessió amb el vostre compte de Microsoft i feu clic a Afegiu un usuari sense Compte de Microsoft.
5. Definiu un nom d'usuari i una contrasenya per al compte nou i assigneu una sèrie de preguntes de seguretat que s'utilitzaran per a la recuperació abans de fer clic Pròxim.
6. Un cop creat el compte nou, reinicieu l'ordinador i inicieu la sessió amb el compte nou creat a la propera posada en marxa.
7. Un cop hàgiu signat amb el compte nou, repetiu l'acció que anteriorment causava el 0x80073CF6 i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Creació d'un compte de Windows nou per evitar el dany dels fitxers del sistema

Si persisteix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 5: fer escaneigs DISM i SFC

Si cap dels mètodes anteriors no us ha ajudat a solucionar el problema, hauríeu de començar a solucionar-los per veure si realment teniu algun moment de corrupció dels fitxers del sistema. Afortunadament, Windows 10 està equipat amb un conjunt d’eines integrades molt efectives ( Comprovador de fitxers del sistema i Desplegament i manteniment i desplegament d'imatges ) que són capaços de solucionar instàncies de corrupció de baix i mitjà nivell.

Si aquest escenari sembla que pot ser aplicable, haureu d'iniciar ambdues exploracions ràpidament per identificar i corregir totes les instàncies de corrupció de fitxers del sistema que puguin estar causant el 0x80073CF6.

Comenceu per executant una exploració SFC ja que aquesta eina és 100% local i no requereix connexió a Internet. Aquesta operació substituirà tots els fitxers del sistema danyats per un equivalent saludable obtingut d'un arxiu emmagatzemat localment.

Execució d’un escaneig SFC

Un cop finalitzada la primera operació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si el mateix 0x80073CF6 encara es produeix un error, realitzar una exploració DISM. Abans de fer-ho, assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui estable, ja que aquesta eina de reparació utilitza un subcomponent de l’actualització de Windows per descarregar equivalents saludables dels fitxers danyats que cal substituir.

Si heu realitzat ambdues exploracions sense èxit, passeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 6: realitzar una instal·lació neta

En aquest punt, també hauríeu de començar a considerar que algun tipus d’interferència de tercers estigui causant el fitxer 0x80073CF6 error. Atès que la llista de possibles culpables que poden causar aquest comportament és pràcticament infinita, la manera més eficient de provar aquesta teoria és aconseguir un mode d’arrencada net i veure si el problema encara es produeix mentre només es permet l’execució de processos i serveis de Windows.

Per aconseguir un estat d’arrencada net, seguiu les instruccions d’aquest article ( aquí ). Els passos haurien de funcionar independentment de la vostra versió de Windows.

Un cop assolit l'estat d'arrencada neta, intenteu desinstal·lar, instal·lar o actualitzar un fitxer UWP (Plataforma universal de Windows) i vegeu si encara apareix el problema.

En cas que continueu veient el mateix 0x80073cf6, baixeu a la solució final següent.

Mètode 7: restabliment de tots els components de Windows

Si heu seguit totes les solucions possibles anteriors, però cap dels mètodes no ha ajudat el vostre escenari concret, és evident que teniu algun tipus de problema de corrupció subjacent que no es pot resoldre convencionalment. Si és el cas, només us queden dues opcions:

• Instal·lació neta - Aquesta operació és extremadament fàcil de realitzar i no requereix que inseriu un suport d’instal·lació. Però, tret que tingueu els mitjans per fer una còpia de seguretat de les vostres dades per endavant, espereu un cert grau de pèrdua de dades.
• Instal·lació de reparació - Aquest procediment també es coneix com a reparació in situ i hauria de ser l’enfocament preferit si teniu dades importants que no us podeu permetre perdre. Haureu d’inserir un suport d’instal·lació compatible, però les vostres aplicacions, jocs, suports personals i preferències d’usuari romandran intactes (només es substituiran els fitxers del SO).