Diversos usuaris de Nintendo Switch informen que obtenen el Canvia el codi d'error 2137-8056 en intentar descarregar un joc o accedir a la botiga de Nintendo Switch. En la majoria dels casos, el codi d'error s'acompanya del missatge d'error 'No es pot comunicar amb el servidor' . Tot i que alguns usuaris informen que el problema és intermitent, d’altres diuen que per a ells s’està produint amb tots els intents d’obrir un joc o la botiga de Nintendo Switch.
Codi d'error 2137-8056 de Nintendo Switch
Què causa el codi d'error del commutador 2137-8056?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per solucionar aquest problema. Resulta que hi ha diversos possibles culpables que podrien ser responsables del desencadenament d’aquest codi d’error:
- Els servidors de Nintendo no funcionen - És possible que aquest error es produeixi a causa d’un tall inesperat d’alimentació o d’un manteniment programat dels servidors de Nintendo de la vostra regió. Si aquest escenari és aplicable, el problema està fora del vostre control i l'única solució disponible és esperar fins que es resolgui el problema.
- El firmware de la consola no està actualitzat - Un altre motiu que pot provocar aquest error és la consola Nintendo Switch amb una versió de programari actualitzada. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema obligant la vostra consola Nintendo Switch a actualitzar-se a la versió més recent.
- IP dinàmica assignada incorrectament - Si l’ISP assigna adreces IP dinàmiques, és probable que obtingueu aquest codi d’error de tant en tant. Diversos usuaris afectats han informat que el problema es va resoldre després de realitzar un cicle de potència a la seva xarxa domèstica.
- Adreces DNS predeterminades inestables - Si teniu el problema activat i desactivat, és probable que les vostres adreces DNS causin el problema. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema canviant a les adreces DNS de Google.
Si actualment teniu problemes per resoldre el mateix missatge d'error, aquest article us proporcionarà diversos passos de resolució de problemes diferents. A continuació, trobareu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per resoldre el problema.
Per assegurar-vos que sigueu el més eficient possible, us aconsellem que seguiu els mètodes en l'ordre en què es presenten, ja que estan ordenats per eficiència i gravetat. Un d’ells està obligat a resoldre el problema independentment del culpable que el causi.
Mètode 1: verifiqueu l'estat dels servidors de Nintendo
Si us trobeu amb aquest codi d’error, el primer que heu de fer és verificar l’estat dels servidors de Nintendo. En la majoria dels casos, veureu aquest error perquè Nintendo està en ple manteniment programat o mitiga un període d’aturada inesperat.
En qualsevol d'aquests casos, podreu verificar si el problema està fora del vostre control mitjançant la verificació de l'estat dels servidors de Nintendo. Per fer-ho, accediu a aquest enllaç ( aquí ) i seleccioneu la regió en què proveu d’utilitzar els serveis.
Seleccionant la regió correcta
A la pantalla següent, comproveu l'estat del fitxer Estat del servei en línia . Si tots els servidors funcionen amb normalitat, desplaceu-vos cap avall fins a Informació de manteniment i vegeu si no esteu enmig d’un període de manteniment del servidor.
Comprovació de l'estat dels servidors de Nintendo
Si les vostres investigacions van revelar que els servidors de Nintendo estan actualment en procés de manteniment, espereu una estona abans de provar de repetir l'acció que va provocar el Canvia el codi d'error 2137-8056.
Si heu determinat que el problema no és causat per un manteniment programat o per un problema de servidor, aneu al següent mètode següent per obtenir algunes estratègies de reparació addicionals.
Mètode 2: assegureu-vos que utilitzeu la darrera actualització del firmware del commutador
Si us trobeu amb aquest error en intentar accedir a la botiga de Nintendo Switch, és possible que es produeixi el problema perquè no feu servir el darrer firmware de la consola disponible. Diversos usuaris afectats han informat que el problema se'ls va resoldre després d'haver actualitzat la versió del programari a la darrera.
Nota: Tingueu en compte que, tret que eviteu que es produeixi aquest procés, Nintendo Switch hauria d’actualitzar automàticament a la versió més recent.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com actualitzar el sistema a Nintendo Switch:
- Des del vostre Inici menú del vostre Nintendo Switch , seleccioneu Ajustos del sistema (icona d'engranatge).
Accedint al menú Configuració del sistema
- Dins del Ajustos del sistema , feu servir el menú vertical de l’esquerra per seleccionar Sistema. A continuació, seleccioneu Actualització del sistema per iniciar el Actualització del sistema procés.
Realització d’una actualització del sistema a Nintendo Switch
- Després de realitzar el pas 2, la consola començarà fent una comprovació per determinar si hi ha disponible una nova actualització del sistema. Si es troba una nova actualització, la descàrrega i la instal·lació es realitzaran automàticament.
- Quan finalitzi el procés, repetiu l'acció que anteriorment estava desencadenant el fitxer Canvia el codi d'error 2137-8056 i veure si el problema s'ha resolt.
Si encara es produeix el mateix problema, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 3: Potència en bicicleta a la xarxa domèstica
Diversos usuaris afectats han informat que van aconseguir resoldre el fitxer Canvia el codi d'error 2137-8056 fent un cicle d’alimentació a la xarxa a la qual estaven connectats. Es confirma que és especialment eficaç en casos en què l’ISP assigna adreces IP dinàmiques.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com alimentar la xarxa domèstica:
- Comenceu desconnectant el cable d'alimentació del mòdem i del router sense fils (si teniu dos components diferents). Assegureu-vos d’esgotar completament l’energia del mòdem / enrutador. Alguns models tindran instal·lada una bateria de seguretat; en aquest cas, traieu-la per assegurar-vos que el cicle d’alimentació estigui complet.
Mòdem / enrutador de ciclisme de potència
- Espereu 30 segons.
- Torneu a connectar el cable d’alimentació al router / mòdem i espereu que es restableixi la connexió.
Si encara teniu el problema després de fer un cicle d’alimentació a la vostra xarxa domèstica, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: utilitzar les adreces DNS de Google
Alguns usuaris als quals també ens trobem Canvia el codi d'error 2137-8056 S'ha informat que el problema s'ha resolt després de canviar manualment la configuració de DNS dels valors predeterminats a les adreces de DNS públiques proporcionades per Google.
Això té moltes possibilitats de treballar, sobretot si teniu problemes de DNS similars amb altres dispositius que també utilitzen el mateix ISP (Proveïdor de serveis d'Internet).
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com ajustar manualment la configuració de DNS de Nintendo Switch per utilitzar l'adreça proporcionada per Google:
- A la pantalla inicial del vostre Nintendo Switch, seleccioneu Ajustos del sistema (icona d'engranatge).
Accedint al menú Configuració del sistema
- Dins del Ajustos del sistema pantalla, aneu a Internet i seleccioneu Configuració d'Internet . Després de fer això, la consola cercarà automàticament senyals de Wi-Fi.
- Quan vegeu la llista de xarxes disponibles, seleccioneu la vostra de la llista (a sota de Xarxes registrades ).
- A continuació, feu clic a Canvia la configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Configuració de DNS . A continuació, ajusteu el menú per dir manual per poder editar els mètodes següents.
Modificació de les adreces DNS
- Sota DNS primari , manteniu premut el botó B per esborrar el valor per defecte DNS primari . A continuació, afegiu 8.8.8.8 anunci el DNS primari i premeu A per desar la configuració.
- Sota DNS secundari , manteniu premut el botó B per esborrar l'existent DNS secundari . A continuació, afegiu 8.8.4.4 anunci el DNS secundari i premeu A per desar la configuració
- Reinicieu la consola Nintendo Switch i vegeu si Canvia el codi d'error 2137-8056 error
