Com corregir el codi d’error Hulu P-DEV322

Alguns usuaris d’Hulu veuen el ‘ Codi d'error P-DEV322 'Missatge d'error quan intenten transmetre contingut a través del contingut de transmissió. Es confirma que aquest codi d'error concret es produeix a Windows i a diversos sistemes operatius de Smart TV.

Codi d'error Hulu P-DEV322

Resulta que hi ha diverses causes principals que determinaran que Hulu emeti aquest codi d’error. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables:

• Problema de servidor en curs - En determinades circumstàncies, podeu esperar veure aquest codi d'error si hi ha un problema en curs amb el servei de transmissió principal Hulu. En aquest cas, l'únic que podeu fer és identificar el problema i esperar que els enginyers de programari de Hulu solucionin els problemes del servidor.
• TCP / IP o Router incoherència en la configuració - Com han confirmat alguns usuaris afectats, aquest problema també pot ser causat per un problema de xarxa causat per dades emmagatzemades a la memòria cau o per una configuració personalitzada que pertanyi al vostre enrutador o mòdem. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema reiniciant o restablint el dispositiu de xarxa.
• Dades de la memòria cau / galeta danyades - Si us trobeu amb aquest problema mentre intenteu reproduir contingut Hulu des d’un PC, és possible que aparegui aquest codi d’error a causa de dades mal emmagatzemades a la memòria cau o galetes danyades . En aquest cas, podeu solucionar el problema si esborreu la memòria cau i les cookies del navegador.
• Dades del compte en conflicte - En determinades circumstàncies (especialment quan es migra d'un dispositiu a un altre), Hulu pot acabar emmagatzemant dades conflictives relacionades amb els vostres comptes que poden afectar els vostres intents de transmissió. En aquest cas, obrir un tiquet d'assistència i demanar-los que esborrin les dades temporals associades al vostre compte (que s'emmagatzemen al núvol) hauria de solucionar el problema.

Ara que coneixeu tots els possibles culpables, a continuació us expliquem com solucionar tots els escenaris potencials:

Mètode 1: comprovació d'un problema de servidor

Abans d’anar cap a qualsevol de les altres correccions següents, hauríeu de començar assegurant-vos que no veieu aquest codi d’error a causa d’un problema de servidor amb Hulu que està totalment fora del vostre control. És possible que un període d’interrupció actual que passen actualment els servidors Hulu faci que el vostre intent de transmissió acabi amb el P-DEV322 codi d'error.

Per assegurar-vos que no teniu cap problema de servidor, heu de començar comprovant si actualment altres usuaris de la vostra zona informen de problemes amb el servei Hulu. Hi ha diverses maneres que us permetran fer això, però la investigació més ràpida que podeu fer és mitjançant serveis com ara DownDetector o bé Outage.Report comprovant si els usuaris d’Hulu de la vostra zona estan tractant el mateix codi d’error.

S'està investigant per problemes del servidor Hulu

En cas que altres usuaris de la vostra zona informin del mateix problema, també hauríeu de fer una ullada a compte oficial de Twitter de Hulu i comproveu si hi ha anuncis oficials relacionats amb un problema de servidor en curs.

Si esteu segur que actualment teniu problemes de servidor, no hi ha cap solució adequada que us permeti evitar l'aparició del P-DEV322. En aquest cas, l'únic que podeu fer és esperar que Hulu solucioni els problemes del servidor.

D'altra banda, si no hi ha evidència d'un problema amb el servidor, baixeu a la primera correcció potencial que hi ha a continuació.

Mètode 2: Reiniciar / restablir el router o el mòdem

Si prèviament us heu assegurat que no teniu cap inconvenient facilitat per un problema de servidor, el següent responsable probable és el vostre encaminador. Després de les nostres investigacions, s'acaba que la causa més comuna que desencadenarà el P-DEV322 amb Hulu localment és una incoherència TCP o IP.

És probable que aquest problema es produeixi amb els proveïdors d’Internet proveïdors que utilitzen IP dinàmiques d’un interval que Hulu restringeix actualment.

En aquest cas, podeu resoldre el problema d'una o dues maneres:

• Restablint el router o el mòdem - Un restabliment del router acabarà esborrant qualsevol configuració personalitzada que pugui contribuir actualment a l’intent fallit de transmetre contingut des d’Hulu.
• Reiniciant el router o el mòdem - Un reinici actualitzarà les dades TCP i IP actuals que el vostre enrutador o mòdem utilitza actualment. Això no garanteix que se us assigni un nou interval d'IP.

A. Reiniciant el router o el mòdem

Aquesta és la manera ideal de començar, ja que aquesta operació no eliminarà cap dada sensible com les credencials PPPoE, els ports de la llista blanca o els dispositius bloquejats.

Si reinicieu el dispositiu de xarxa, només s’esborraran les dades temporals ( TCP / IP ) que la vostra connexió de xarxa actual està aprofitant actualment. En cas que el P-DEV322 l’error és realment causat per alguna cosa que està arrelada als fitxers temporals; aquesta operació hauria de solucionar el problema i permetre emetre contingut des d’Hulu.

Per realitzar un reinici del router / mòdem, mireu el dispositiu de xarxa i cerqueu el fitxer Botó ON / OFF - En la majoria dels casos, es troba a la part posterior del router.

Quan aconseguiu detectar-lo, premeu el botó d’engegada una vegada per apagar-lo i, a continuació, desconnecteu físicament el cable d’alimentació i espereu un minut complet per assegurar-vos que els condensadors de potència estan completament drenats.

Reiniciant el router

Un cop passat el període, torneu a connectar el cable d’alimentació i engegueu l’encaminador convencionalment per veure si el problema s’ha solucionat.

En cas que es produeixi el mateix error Hulu, procediu amb un procediment de restabliment.

B. Restabliment del router o del mòdem

En cas que un reinici de l’encaminador no us solucionés el problema, heu d’avançar amb un reinici de l’encaminador i veure si alguna cosa del paràmetre actual del vostre enrutador o mòdem està provocant el problema.

Ara, abans de continuar amb aquesta operació, heu d’entendre que aquesta operació bàsicament restablirà la configuració de xarxa actual al seu estat inicial i revertirà la configuració personalitzada que hàgiu establert anteriorment.

Nota: Tingueu en compte que en cas que el vostre ISP estigui utilitzant PPPoE (protocol punt a punt per Ethernet) , es perdran les credencials que la vostra xarxa emmagatzemi actualment. Això vol dir que, després del procediment de restabliment, haureu de tornar a inserir les vostres credencials PPPoE.

Si enteneu les conseqüències i esteu decidit a avançar en restablir l’encaminador o el mòdem, busqueu el botó Restableix (normalment es troba a la part posterior del dispositiu).

Nota : Tingueu en compte que la majoria dels fabricants el faran inaccessible tret que utilitzeu un objecte punxegut com un tornavís o un escuradents.

Un cop hàgiu aconseguit localitzar el botó de restabliment, manteniu premut durant 10 segons o més o fins que vegeu parpellejar tots els LED de tipus de lletra alhora.

Restabliment del router / mòdem

Un cop finalitzada l'operació, establiu l'accés a Internet i comproveu si l'error Hulu ja està solucionat.

Si l'intent de transmissió finalitza amb el mateix ' Codi d'error P-DEV322 ', Baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 3: netejar la memòria cau i les galetes del navegador

Si veieu aquest codi d’error en un PC quan intenteu reproduir contingut des d’Hulu, és probable que tingueu en compte un problema de memòria cau o de galetes. Diversos usuaris afectats que ens trobem amb el mateix problema han aconseguit solucionar el problema esborrant la memòria cau i les galetes relacionades amb Hulu.

Tanmateix, els passos exactes per fer-ho seran diferents de navegador a navegador. Per això, haureu de seguir les instruccions aplicables al navegador amb el qual teniu problemes.

Per fer-ho més fàcil, hem elaborat una guia que us mostrarà com esborrar la memòria cau i les cookies dels navegadors Windows més populars .

Supressió de cookies i un altre tipus de dades de navegació

Si ja ho heu fet i encara veieu el mateix codi d'error, baixeu a la solució final següent.

Mètode 4: obertura d'un tiquet de suport amb Hulu

En cas que cap dels mètodes anteriors no us hagi funcionat, l'últim que podeu provar és fer-ho obriu un tiquet amb el suport d’Hulu i pregunteu si el problema està relacionat amb el vostre compte.

Obertura d'un tiquet d'assistència amb Hulu

Un cop a la pàgina d'assistència, comenceu per assegurar-vos que esteu signat amb el mateix compte Hulu amb el qual teniu problemes.

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema es pot produir a causa d'algun tipus de dades conflictives que el servidor Hulu emmagatzema. En aquest cas, un agent d'assistència pot esborrar les dades del servidor que actualment estan emmagatzemades servidor en núvol .

Tingueu en compte que el temps de resposta del servei d'assistència és llarg, així que prepareu-vos a esperar un parell de dies abans de rebre una resposta.