Alguns jugadors de Forza Horizon es troben amb el ‘ Error de MarketPlace ‘Sempre que intenten bescanviar o comprar contingut de la botiga del joc. Es confirma que aquest problema es produirà tant a Forza Horizon 3 com a Forza Horizon.
Forza Horizon Marketplace Error
Després d’investigar aquest problema en concret, resulta que hi ha diverses causes que poden provocar aquest codi d’error en particular. A continuació, es mostra una llista dels culpables que els usuaris afectats han confirmat:
- S'està experimentant un problema de servidor - Resulta que aquest error en particular també es pot produir si els megaservidors de jocs no funcionen actualment o si hi ha un problema generalitzat amb la infraestructura Xbox Live. Si aquest escenari és aplicable, l'únic que podeu fer és confirmar el problema del servidor i esperar que es resolgui.
- Problema de propietat - En la majoria de les circumstàncies, aquest problema es produirà a causa d'un simple problema de propietat això fa creure al joc que en realitat no teniu els drets per accedir a aquest DLC. En aquest cas, heu de reiniciar el PC o encendre la consola per solucionar el problema.
- El DLC no s’instal·la localment - Si teniu aquest problema en una consola Xbox One, és possible que vegeu aquest error perquè el DLC que conté el cotxe que sou intentant redimir no es descarrega localment. En aquest cas, podeu resoldre el problema accedint al menú Gestiona el joc de Forza Horizon 3 i instal·lant el DLC de Blizzard Mountain.
- Adreça MAC incorrecta - Si ja ho heu fet anteriorment configureu una adreça MAC alternativa per a la vostra consola Xbox One, és probable que pugueu corregir l’error del mercat suprimint-lo de la configuració de la xarxa. Aquesta solució va ser confirmada per molts usuaris afectats que veien aquest error a Xbox One i Xbox One S.
Mètode 1: comprovació de problemes del servidor
Abans de provar qualsevol de les altres correccions potencials que s'indiquen a continuació, hauríeu de començar per assegurar-vos que Forza Horizon no estigui afectat actualment per un problema de servidor generalitzat que faci que el Marketplace integrat sigui inaccessible.
Això és encara més probable si el component multijugador ja no funciona.
Per esbrinar si altres usuaris de Forza Horizon també es troben amb aquest problema, hauríeu de començar comprovant serveis com DownDetector i Serveis baixats .
Comprovació de problemes de servidor informats per l'usuari amb els jocs Forza
Si heu trobat informes recents d’usuaris que tenien el mateix tipus de problemes amb el joc, també hauríeu de dedicar-vos temps a investigar si Xbox Live té problemes generalitzats actualment consultant el pàgina d’estat oficial .
Estat del servidor de Xbox Live
Nota: En cas que hàgiu confirmat amb èxit que teniu problemes de servidor, l’únic que podeu fer en aquest moment és esperar que PlayGround Games (desenvolupadors de Forza) solucioni els seus problemes de servidor o que Microsoft solucioni la seva infraestructura de Xbox Live.
Si la pàgina d'estat no informa de res relacionat amb el vostre joc Forza, podeu concloure amb seguretat que l'error que veieu apareix a causa d'alguna cosa que es produeix localment. En aquest cas, un dels mètodes següents us permetrà solucionar el problema .
Mètode 2: reinicieu o activeu el dispositiu afectat pel cicle de potència
Resulta que és possible que tingueu aquest problema a causa d’un problema temporal que es pot resoldre amb un simple reinici del dispositiu. Els usuaris de PC i Xbox van confirmar aquesta solució potencial amb Forza Horizon 3 i Forza Horizon 4.
Si esteu a l'ordinador, simplement inicieu un reinici i repetiu l'acció que està provocant actualment error de mercat un cop finalitzada la propera posada en marxa.
En cas que tingueu un problema a Xbox One, seguiu les instruccions següents per encendre la consola de jocs:
- Comenceu per assegurar-vos que la consola està totalment engegada i no en mode d’hibernació.
- A continuació, manteniu premut el botó Xbox de la consola i manteniu-lo premut durant uns 10 segons o fins que vegeu que el LED frontal deixa de parpellejar.
Prement el botó d’engegada de Xbox One
- Quan la consola deixi de mostrar signes de vida, desconnecteu el cable d’alimentació i espereu un minut complet per assegurar-vos que els condensadors d’alimentació tinguin el temps suficient per drenar-se completament.
Desconnecteu l'Xbox One
Nota: D’aquesta manera s’assegurarà que s’esborrin les dades temporals que normalment es porten entre reinicis.
- Connecteu el cable d'alimentació una vegada més i arrenceu la consola convencionalment.
- Un cop finalitzada la propera posada en marxa, obriu Forza Horizon i repetiu la mateixa acció de mercat que anteriorment causava l'error.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: Instal·lació de DLC des del menú Gestiona el joc (només Xbox One)
Si us trobeu amb aquest problema mentre intenteu accedir al contingut d’un DLC que heu comprat prèviament a Xbox One, és probable que en tingueu la propietat, però que no l’hagueu descarregat específicament a nivell local.
Aquest problema és força comú amb el DLC de Blizzard Mountain. Afortunadament, els usuaris de Xbox One que tenien aquest problema han aconseguit solucionar aquest problema accedint al menú Gestiona de Forza Horizon 3 i descarregant el DLC localment.
Si aquest escenari és aplicable, seguiu les instruccions següents per instal·lar el DLC que falta localment:
- Premeu el botó Xbox per obrir el menú de la guia i accediu a Jocs i aplicacions menú.
Accés als meus jocs i aplicacions
- Des del Jocs i aplicacions del menú, trobeu Forza Horizon 3 a la llista de jocs instal·lats.
- Amb el joc correcte seleccionat, premeu el botó Començar botó i tria Gestiona el joc .
Accedint al menú Gestiona el joc de Forza Horizon
- A continuació, descarregueu i instal·leu el DLC de Blizzard Mountain i reinicieu la consola al final.
- Un cop es faci una còpia de seguretat de la consola Xbox One, repetiu l'acció que anteriorment causava el problema i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Si encara es produeix el mateix error de mercat, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: esborrar l'adreça MAC alternativa (si escau)
si veieu el ' error de mercat 'A Xbox One' Una de les solucions més efectives per a aquest tipus de problemes és esborrar l'adreça MAC alternativa que actualment emmagatzema la vostra consola. Molts usuaris afectats van confirmar que aquesta correcció era efectiva.
Tingueu en compte que l’esborrat de la vostra adreça MAC no afectarà de cap manera la vostra consola: aquesta funció es va desenvolupar per permetre als usuaris de Xbox One concedir a la consola la mateixa adreça MAC que el seu PC per evitar hotels i altres tipus de xarxes restringides.
Si no heu provat d’esborrar MAC alternatiu l'adreça de la consola encara, aquí teniu les instruccions pas a pas sobre com fer-ho:
- Des del menú principal de Xbox One, accediu al menú vertical de la dreta prement el botó de guia del controlador) i, a continuació, trieu Configuració / Tots els paràmetres del menú contextual recentment aparegut.
Accedint al menú Configuració de Xbox One
- Dins del Configuració menú del vostre Xbox One consola, aneu a la Xarxa mitjançant el menú de l'esquerra i accediu a la pestanya Configuració de xarxa submenú al menú de l'esquerra.
Accedint a la pestanya Configuració de xarxa
- Un cop estigueu dins del Configuració de xarxa , seleccioneu la pestanya Configuració avançada i accediu al menú Adreça MAC alternativa submenú.
- A continuació, trieu MAC alternatiu per cable o bé MAC sense fils alternatiu (depenent de la configuració actual) i premeu Clar per confirmar que voleu eliminar l’actual Adreça MAC alternativa.
Esborrant l'adreça MAC WIred alternativa
- Un cop hàgiu esborrat correctament l'adreça MAC alternativa que estava emmagatzemant la consola, reinicieu la consola i comproveu si el problema es soluciona un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.
