Molt sovint, haureu de suprimir fitxers específics del vostre sistema, alguns d’ells que heu descarregat i d’altres es col·loquen automàticament, ja sigui mitjançant un programari instal·lat recentment, o bé com a fitxers temporals quan visiteu llocs web o utilitzeu determinades aplicacions.
Quan intenteu suprimir aquests fitxers, és possible que trobeu errors que indiquen que s’utilitzen els fitxers o que no teniu permisos per suprimir-los o, de vegades, fins i tot codis d’error difícils d’entendre per a l’usuari habitual. Aquests mètodes us permetran suprimir la majoria de fitxers que no us ho permeten, però específicament els que mostren el fitxer error 0x80004002: no s'admet aquesta interfície
Per solucionar-ho, només hem d’assegurar-nos que el fitxer no s’utilitza en cap altre procés i que teniu els permisos adequats per eliminar-lo.
Mètode 1: suprimiu el fitxer en mode segur
- Per a Windows 7: Reinicieu l'ordinador i toqueu repetidament F8 fins que vegeu el Menú d'arrencada avançat. Si no veieu aquest menú, torneu a començar de nou i toqueu repetidament la tecla F8 del teclat fins que no vegeu. Quan vegeu això, seleccioneu Mode segur amb xarxes. Podreu iniciar la sessió en mode segur bé.
A la Menú d'arrencada avançat , seleccioneu Mode segur amb xarxes mitjançant les tecles de fletxa del teclat. Feu clic a Retorn per iniciar l'ordinador Mode segur amb xarxes . La imatge següent mostra només el mode segur, però heu de seleccionar 'Mode segur amb xarxes'
- Per a Windows 8/10: feu clic a ( aquí )
- Un cop el sistema s'hagi iniciat amb èxit en mode segur, seleccioneu el fitxer que vulgueu esborrar , i feu-ho. Un cop esborrat el fitxer, reinicieu l'ordinador de nou al mode normal.
Mètode 2: restableix la configuració d'Internet per suprimir fitxers temporals
- Inicieu el PC mode segur seguint els passos indicats a Mètode 1.
- Un cop arrencat, manteniu premut el botó Clau de Windows i premeu R .
- Escriu cap avall inet cpl.cpl i feu clic a D'acord.
- Seleccioneu el fitxer pestanya avançada i feu clic al botó Restableix
- Marqueu la casella que diu Suprimeix la configuració personal (això suprimirà qualsevol barra d'eines, nom d'usuari o contrasenya, proveïdors de cerca i altres) i feu clic a Restableix .
- Després del restabliment, hauríeu de poder suprimir el fitxer.
