Com es corregeix BSOD a causa de 'Qcamain10x64.sys'

Diversos usuaris es troben ocasionalment amb errors crítics de BSOD (pantalla blava de la mort) mentre utilitzen el seu ordinador. La majoria dels usuaris afectats informen que les BSOD semblen ser aleatòries sense activar aparentment. Es confirma que el problema es produirà a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. En investigar el Visor d’esdeveniments, es van obtenir pistes sobre per què es produeix aquest error; els usuaris més afectats ho van descobrir Qcamain10x64.sys va ser d'alguna manera responsable de l'accident.

BSOD a causa de Qcamain10x64.sys

Què causa els bloquejos de BSOD Qcamain10x64.sys?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per resoldre aquest error BSOD concret. Resulta que hi ha diversos culpables que podrien acabar causant aquest tipus d’accidents:

Actualització de seguretat de Windows incorrecta - Hi ha una actualització de seguretat de Windows concreta publicada a finals de 2017 que se sap que provoca aquest tipus de BSOD. Si heu instal·lat l’actualització però no hi heu instal·lat la revisió, hauríeu de poder resoldre el problema instal·lant totes les actualitzacions pendents de Windows disponibles.
Controlador de xarxa sense fils malmès / obsolet - El controlador de dispositiu LAN sense fils Extensible Qualcomm Atheros i el Killer Wireless 1535 són dos controladors confirmats que causen aquest problema (pot ser que n'hi hagi d'altres). Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema actualitzant el controlador o desinstal·lant-lo (permetent a WU instal·lar una versió correcta).

Si actualment teniu problemes per solucionar-ho BSOD Qcamain10x64.sys bloqueja, aquest article us proporcionarà un parell de possibles guies de resolució de problemes. A continuació, trobareu diversos mètodes que els usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per resoldre el problema. Cadascuna de les correccions potencials que es mostren a continuació confirma que almenys un usuari afectat funciona.

Per assegurar-vos que sigueu el més eficient possible, seguiu els mètodes en l’ordre en què es presenten i descarteu els passos que no són aplicables al vostre escenari. Finalment, haureu de trobar una solució que solucionarà el problema independentment del culpable que el causi.

Mètode 1: instal·leu totes les actualitzacions pendents de Windows 10 (si escau)

Resulta que aquest problema en particular també pot ser causat per una mala actualització de seguretat de Windows que se sap que causa inestabilitat del sistema als equips amb Windows 10. Des de llavors, Microsoft ha publicat una revisió, però si teniu la mala sort de tenir instal·lada aquesta actualització sense la revisió, rebreu BSOD constants que apuntin cap a la Qcamain10x64.sys dossier.

Diversos usuaris afectats han informat que han aconseguit resoldre el problema instal·lant totes les actualitzacions pendents fins que s'ha instal·lat la revisió. Si aquest problema està provocat per un controlador de seguretat de Windows defectuós en el vostre cas, els passos següents us resoldran.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com instal·lar totes les actualitzacions de Windows pendents a Windows 10:

Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Ms-settings: windowsupdate' i premeu Retorn per obrir el fitxer actualització de Windows pestanya del fitxer Configuració aplicació
Obertura de la pantalla de Windows Update
Un cop a la pantalla de Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions per iniciar l'escaneig de noves actualitzacions.
Instal·lació de totes les actualitzacions pendents de Windows
Seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions de Windows pendents. Si se us demana que reinicieu abans d’instal·lar cada actualització, feu-ho, però assegureu-vos de tornar a la pantalla de Windows Update i completar la resta d’actualitzacions.
Un cop instal·lades totes les actualitzacions pendents, reinicieu-les i comproveu si el BSOD es bloqueja relacionat amb Qcamain10x64.sys ara estan resolts.

Si encara teniu aquest problema o l'ordinador ja estava actualitzat, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: Actualització / Reinstal·lació del controlador de LAN sense fils

Amb diferència, el culpable més comú que podria acabar produint BSOD apuntant cap a Qcamain10x64.sys és un controlador de LAN sense fils problemàtic. Dispositiu LAN sense fils extensible Atheros de Qualcomm conductor i Killer Wireless 1535 són els controladors més comuns que es coneixen que causen aquest problema, però segur que n'hi ha més.

Si el bloqueig de BSOD és causat per un controlador sense fils, teniu dues correccions potencials que han estat confirmades per diversos usuaris que també es trobaven amb aquest problema. O bé intenteu actualitzar el controlador a la versió més recent o el desinstal·leu completament, canvieu a una connexió per cable i permeteu que Windows Update instal·li un substitut a la propera posada en marxa.

Aquí teniu una guia ràpida sobre la correcció BSOD causat per qcamain10x64.sys si el problema està provocat per un controlador sense fils:

Assegureu-vos que esteu connectat a Internet mitjançant un cable Ethernet perquè Windows pugui cercar i baixar el programari de controladors actualitzat.
Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' dins del quadre de text i premeu Entra obrir-se Gestor de dispositius.

S'està executant el Gestor de dispositius
Un cop estigueu a dins Gestor de dispositius , desplaceu-vos per la llista de dispositius i amplieu el menú desplegable associat amb Adaptadors de xarxa .
A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de l'adaptador de xarxa sense fils i trieu Propietats al menú contextual que apareix recentment.
Accedint a la pantalla de propietats del controlador sense fil
Un cop estigueu dins del Propietats pantalla del fitxer Adaptador de xarxa sense fils controlador, seleccioneu Conductor i feu clic a Actualitza el controlador .
S'està actualitzant el controlador de l'adaptador de xarxa sense fils
A la pantalla següent, feu clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat forçar Actualització de Windows (WU) per cercar una versió actualitzada del controlador.
Obligant WU a buscar programari de controladors actualitzat
Espereu fins que s'acabi l'escaneig i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar la versió actualitzada, si escau. Reinicieu l'ordinador al final d'aquest procés i comproveu si el problema s'ha resolt en la propera posada en marxa.
Si continueu experimentant el mateix tipus de bloquejos BSOD fins i tot després d’actualitzar el controlador, seguiu de nou els passos 1 a 4, però aquesta vegada feu clic a Desinstal·la el dispositiu .
Desinstal·lació del controlador de l'adaptador de xarxa sense fils
Després de desinstal·lar el controlador, reinicieu l'ordinador una vegada més per permetre a Windows instal·lar un substitut a la propera posada en marxa.