Solució: la versió de la plataforma d'error XULRunner no és compatible

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Si sou usuari de Mozilla Firefox, és possible que vegeu un error anomenat Error Xulrunner en intentar obrir el navegador Firefox. Aquest error apareixerà del no-res i us impedirà utilitzar el navegador Firefox. Aquest error també pot aparèixer en activar el Mozilla ThunderBird. De fet, la majoria dels usuaris van experimentar aquest problema amb les dues aplicacions.



mode segur Outlook

Error Xulrunner



Què fa que aparegui l'error Xulrunner?

Això és el que causa aquest error



  • Actualització incompleta: El principal motiu d’aquest error és una instal·lació / actualització incompleta del navegador Firefox. Normalment, Firefox s’instal·la per instal·lar actualitzacions automàticament i aquest procés es pot interrompre a causa d’un mal Internet o d’un apagat sobtat del sistema o d’un antivirus. Sempre que passa això, la vostra actualització de Firefox no s’instal·la completament i us deixa una instal·lació amb una barreja de fitxers actualitzats antics i nous a la carpeta del programa Firefox.

Nota

La solució que es mostra a continuació és per a Mozilla Firefox. No obstant això, com es va esmentar al principi de l'article, aquest problema també es pot produir per als usuaris de Mozilla Thunderbird. El motiu per veure aquest error en intentar obrir Thunderbird és el mateix que Mozilla Firefox. Per tant, la solució que es proporciona a continuació també funcionarà per a Mozilla Thunderbird. Només heu de reinstal·lar el Mozilla Thunderbird en lloc de Mozilla Firefox, però els altres passos haurien de ser els mateixos.

Mètode: Instal·leu Firefox net

Com que el problema és causat per una instal·lació d'actualització incompleta, la solució habitual és realitzar una instal·lació neta del programa. Això vol dir que heu de desinstal·lar el programa i eliminar tots els fitxers perquè no quedi res al sistema que pugui interferir amb la nova instal·lació. A continuació, podeu instal·lar una nova còpia del programa i, en general, solucionar el problema. Per tant, seguiu els passos que es donen a continuació per realitzar una instal·lació neta de Firefox.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra

Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats



  1. Localitza Firefox i seleccionar això
  2. Feu clic a Desinstal·la i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Nota: No elimineu els fitxers personals quan el programa de desinstal·lació us demani que trieu si voleu desfer-vos dels fitxers personals o no. Els fitxers personals inclouen el vostre perfil de Firefox, adreces d'interès i diversos fitxers, així que assegureu-vos que no ho feu.

Seleccioneu Mozilla Firefox i feu clic a Desinstal·la

  1. Un cop desinstal·lat el programa. Espera Tecla de Windows i premeu ÉS
  2. Tipus C: Fitxers de programa a la barra d’adreces i premeu Entra
  3. Suprimeix el vostre Mozilla Firefox carpeta

Aneu a Fitxers de programa i Fitxers de programa (x86) i suprimiu la carpeta Mozilla Firefox

error canon u052
  1. Tipus C: Fitxers de programa (x86) a la barra d’adreces i premeu Entra
  2. Suprimeix el vostre Mozilla Firefox carpeta
  3. Ara reiniciar
  4. Un cop reiniciat el sistema, feu clic a aquí i descarregueu una nova còpia de Firefox.

Instal·leu la versió més recent de Firefox executant el fitxer descarregat i tot hauria d’anar bé.

2 minuts de lectura