Solució: l'amfitrió de l'experiència de Windows Shell ha deixat de funcionar

3. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.

Solució 4: crear un compte nou

Podeu demanar a l’administrador que us faci un compte nou o, si accediu al compte administratiu, en feu un de nou. Podem orientar-vos sobre com crear un compte nou, de manera que totes les opcions de configuració del compte siguin les mateixes que el vostre compte actual. D'aquesta manera, no sentireu cap diferència i tampoc solucionareu el problema.

Nota: Si teniu un altre compte o comptes presents a l'ordinador, copieu les seves dades a un dispositiu d'emmagatzematge i suprimiu-ne els comptes (si el problema es produeix a tots els comptes). Si el problema correspon només a un compte, no els suprimiu i continueu amb el mètode següent.

1. Primer a arrencar l’ordinador en mode segur .
2. Obriu un compte d'administrador. Tipus Configuració al quadre de diàleg del menú d'inici i feu clic a Comptes .

3. Ara feu clic a ' Família i altres usuaris ”Opcions presents a la part esquerra de la finestra.
4. Un cop dins seleccioneu el menú, seleccioneu ' Afegiu una altra persona a aquest PC '.

5. Ara Windows us guiarà a través del seu assistent sobre com crear un compte nou. Quan aparegui la nova finestra, feu clic a ' No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona '.

6. Ara seleccioneu l'opció ' Afegiu un usuari sense Microsoft ”. Ara Windows us demanarà que creeu un compte de Microsoft nou i que mostreu una finestra com aquesta.

7. Introduïu tots els detalls i trieu una contrasenya fàcil que recordeu.
8. Ara aneu a Configuració> Comptes> El vostre compte .
9. A l'espai que hi ha sota la imatge del compte, veureu una opció que diu ' Inicieu la sessió amb un compte local '.
10. Introdueix el teu actual contrasenya quan arribi el missatge i feu clic a Pròxim .
11. Ara introduïu el nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte local i feu clic a ' Tanqueu la sessió i finalitzeu '.
12. Ara podeu canviar fàcilment a un compte local nou i traslladar-hi tots els fitxers personals sense cap barrera.
13. Després de canviar al compte local, comproveu si el problema encara persisteix. Si no ho fa i tot va bé, seguiu les instruccions.
14. Ara aneu a Configuració> Comptes> El vostre compte i seleccioneu l'opció ' Inicieu la sessió amb un compte de Microsoft '.

15. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya i feu clic a Inicia la sessió.

16. Ara podeu suprimir el vostre compte antic amb seguretat i continuar utilitzant-lo.