Solució: el micròfon de l'iPhone no funciona



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El micròfon del teu iPhone maig no funcionar si el sistema operatiu del telèfon no està actualitzat. A més, la configuració incorrecta de la configuració del telèfon (configuració de xarxa, cancel·lació de soroll, Siri, enrutament d'àudio de trucades, etc.) també pot provocar l'error en debat.



L'usuari troba el problema quan intenta utilitzar el micròfon del seu telèfon (ja sigui per fer una trucada telefònica habitual o en una altra aplicació com Skype, etc.), però no es transmet / grava cap àudio. El problema s’informa en gairebé tots els models de l’iPhone i normalment després d’una actualització del sistema operatiu.



El micròfon no funciona



Abans de continuar amb les solucions per solucionar el micròfon del vostre iPhone, apagueu l'iPhone i espereu 3 minuts encès el telèfon per comprovar si el problema es deu a un error temporal. A més, assegureu-vos que el volum del micròfon no estigui definit a zero . Si no podeu canviar el volum del telèfon, connecteu la presa per a auriculars i, a continuació, intenteu configurar el volum. A més, assegureu-vos que l'aplicació problemàtica té drets d'accés al micròfon a la configuració de privadesa del telèfon.

Solució 1: neteja l'iPhone de deixalles i pols

És possible que el micròfon del telèfon no funcioni si està cobert de plàstic, adhesius, deixalles, pols, pelussa, etc. A més, alguns usuaris han oblidat retirar el plàstic / adhesiu protector del telèfon que ha provocat el problema. En aquest cas, netejar el vostre iPhone pot solucionar el problema.

  1. Localitza el micròfon problemàtic (el vostre iPhone té més d’un micròfon) i assegureu-vos que sí no cobert amb qualsevol plàstic, adhesiu, etc. El micròfon es pot ubicar a prop del port de càrrega, l'auricular o la càmera.

    Ubicació del micròfon en un iPhone



  2. Ara assegureu-vos que el micròfon problemàtic no estigui cobert amb cap plàstic, adhesiu, etc.
  3. Llavors utilitzeu un objecte com Q Tip, escuradents o agulla (moveu-lo en cercles al forat del micròfon) per netejar les restes / pelusses / pols del micròfon. Tu pots també bufar aire comprimit al micròfon per esborrar-lo.
  4. A continuació, comproveu si el problema del micròfon està resolt.

Nota: Assegureu-vos de no ficar cap dels materials a l’interior del forat del micròfon. En lloc d'això, es trencarà el mòdul.

Solució 2: actualitzeu el sistema operatiu del vostre telèfon a la versió més recent

iOS s'actualitza contínuament per afegir noves funcions i corregir errors coneguts. El problema del micròfon pot sorgir si utilitzeu una versió obsoleta d’iOS i el sistema operatiu anterior no funciona correctament amb el mòdul de maquinari. En aquest context, actualitzar l’iOS del telèfon a la versió més recent pot resoldre el problema.

  1. Còpia de seguretat la informació / dades essencials del vostre iPhone i posa el teu telèfon carregant (no procediu fins que es carregui fins al 90%).
  2. Ara, connectar-se a una xarxa Wi-Fi xarxa. Podeu utilitzar l’opció de dades mòbils però no oblideu comprovar la mida de la baixada.
  3. A continuació, inicieu el fitxer Configuració del vostre iPhone i obriu-lo General .
  4. Ara seleccioneu Actualització de software , i si es mostra una actualització, descarregar i instal·leu-lo.

    Actualització de programari: iPhone

  5. Llavors reinicia al telèfon i en reiniciar-lo, comproveu si el micròfon del vostre iPhone funciona bé.

Solució 3: desactiveu el Bluetooth del vostre telèfon

Els diferents usuaris fan servir diferents Bluetooth dispositius amb els seus telèfons per molts motius. És possible que el micròfon del telèfon no funcioni si el telèfon 'pensa' que està connectat a un dispositiu Bluetooth i intenta encaminar-hi l'àudio. En aquest cas, desactivar el Bluetooth del telèfon pot esborrar el problema i, per tant, resoldre el problema del micròfon.

  1. Inicieu el Configuració del telèfon i, a continuació, seleccioneu Bluetooth .
  2. Ara, desactiva el Bluetooth canviant el seu commutador a les posicions apagades.

    Desactiva el Bluetooth de l'iPhone

  3. A continuació, comproveu si el micròfon del vostre telèfon funciona bé.

Solució 4: desactiveu l'accés al micròfon per a les aplicacions en conflicte o desinstal·leu-les

En un entorn iOS, les aplicacions coexisteixen i comparteixen recursos del sistema (inclòs el micròfon). És possible que no utilitzeu un micròfon si en teniu algun de 3rdles aplicacions per a festes interfereixen en el funcionament del micròfon o obliguen a utilitzar un altre micròfon del telèfon. En aquest cas, desactivar l'accés al micròfon per a l'aplicació en conflicte o desinstal·lar-les pot resoldre el problema. Snapchat és una de les aplicacions per crear el problema.

  1. Obert Configuració del vostre iPhone i, a continuació, seleccioneu Privadesa .

    Obriu el micròfon a la configuració de privadesa del vostre iPhone

  2. Ara seleccioneu Micròfon i llavors desactiva l'accés de totes les aplicacions (excepte aquella on heu d’utilitzar el micròfon) al micròfon.

    Desactiva l'accés al micròfon per a totes les aplicacions de l'iPhone

  3. A continuació, comproveu si el problema es resol. Si és així, llavors habilitar l'accés al micròfon per a aplicacions una per una fins que trobeu la problemàtica. I un cop trobada, actualitzeu l'aplicació problemàtica o permeteu l'accés al micròfon només quan sigui necessari.
  4. Si el problema persisteix, proveu-ho desinstal·leu les aplicacions problemàtiques que requereixen accés al micròfon per descartar qualsevol problema de compatibilitat.

Solució 5: desactiveu el temps de pantalla del vostre telèfon

Apple Screen Time és una funció útil que es pot utilitzar per limitar l'ús diari o setmanal del telèfon mòbil (aplicació única o categoria completa, com ara xarxes socials). Però pot causar l'error que ens ocupa si interfereix en el funcionament del micròfon (o de l'aplicació en què intenteu utilitzar el micròfon). En aquest escenari, desactivar Pantalla El temps pot resoldre el problema.

  1. Obriu el fitxer Configuració del telèfon i seleccioneu Temps de pantalla .

    Obriu el temps de pantalla a la configuració de l'iPhone

  2. Ara toqueu ' Desactiva el temps de pantalla ' per desactivar el temps de pantalla.

    Desactiveu el temps de pantalla de l'iPhone

  3. A continuació, comproveu si el micròfon del vostre telèfon funciona bé.

Solució 6: restableix la configuració de xarxa del telèfon als valors predeterminats

La configuració de xarxa del telèfon s’utilitza per controlar les connexions del telèfon relacionades amb la xarxa (és a dir, Wi-Fi i xarxa mòbil). Si la configuració incorrecta de la configuració de xarxa del telèfon pot provocar l’error en discussió. En aquest context, restablir la configuració de xarxa als valors predeterminats pot resoldre el problema. Tingueu en compte que perdrà totes les contrasenyes / xarxes Wi-Fi desades, la configuració del mòbil / APC i la configuració de VPN.

  1. Obert Configuració del vostre iPhone i seleccioneu General .

    Obriu Configuració general de l'iPhone

  2. A continuació, seleccioneu Restableix i toca Restableix la configuració de xarxa .

    Toqueu Restableix configuració de xarxa

  3. Ara confirmar per restablir la configuració de la xarxa i, a continuació, comproveu si l'iPhone no conté l'error del micròfon.

Solució 7: desactiveu / activeu Siri i configureu l'encaminament d'àudio de trucada a altaveu

Siri és una de les funcions essencials del vostre iPhone que permet a l'usuari utilitzar diferents ordres de veu per realitzar diverses accions. Tot i així, si funciona malament, pot conduir (quan estigui activat) al problema en discussió. En aquest context, desactivar / habilitar Siri pot esborrar el problema i, per tant, resoldre el problema del micròfon.

  1. Obriu el fitxer Configuració del vostre iPhone i seleccioneu Siri & Search .

    Seleccioneu Siri i Cerca

  2. Ara desactivar el canvi de totes les opcions que hi ha (normalment, les opcions esmentades més avall) i, quan se us demani, confirmeu que desactiveu Siri:
    Escolteu 'Hey Siri' Premeu el botó lateral per a Siri Permetre Siri quan estigui bloquejat

    Desactiveu totes les opcions de Siri a la configuració de Siri i de cerca

  3. A continuació, comproveu si el problema està resolt. Si aquesta opció ja està desactivada, llavors habilitar-lo i reinicia el vostre sistema.
  4. En reiniciar, comproveu si el micròfon del vostre sistema funciona bé.
  5. Si no, llavors desactiva Siri i comproveu si el problema es resol.
  6. Si el problema persisteix, inicieu-lo Configuració del telèfon i seleccioneu General .
  7. Ara obert Accessibilitat i després desactiva Cancel·lació de soroll telefònic (com es discuteix a la solució 9).

    Obriu Enrutament d'àudio de trucades a la configuració de l'iPhone

  8. Després, a Accessibilitat , toca Truca a l’encaminament d’àudio i seleccioneu Auriculars .

    Seleccioneu Auriculars a la configuració d’encaminament d’àudio de trucades

  9. Ara, comproveu si el micròfon funciona bé.
  10. Si no, repetiu el pas 8, però aquesta vegada seleccioneu Altaveu i, a continuació, comproveu si el vostre iPhone no té cap error.

Solució 8: restableix tots els paràmetres del telèfon als valors predeterminats

És possible que el micròfon del vostre iPhone no funcioni si la configuració del telèfon no està configurada correctament. Serà força difícil distingir els paràmetres problemàtics. En aquest cas, restablir tots els paràmetres del telèfon als valors predeterminats pot resoldre el problema. Tingueu en compte que perdrà tota la personalització del telèfon (incloses les targetes de la cartera / Apple Pay, el disseny de la pantalla d’inici, el diccionari del teclat, la configuració de privadesa, la configuració de la ubicació, etc.).

  1. Còpia de seguretat la informació i les dades essencials del vostre iPhone (si voleu restaurar-les a la configuració actual després de restablir-ne totes).
  2. Llançament Configuració del vostre iPhone i obriu-lo General .
  3. A continuació, seleccioneu Restableix i toca Restableix tots els paràmetres .

    Restableix tota la configuració del teu iPhone

  4. Ara introduïu el fitxer contrasenya del vostre telèfon (si se us demana) i, a continuació, confirmeu a Restableix tots els paràmetres.
  5. Ara comproveu si el problema del micròfon està resolt.

Solució 9: desactiveu la cancel·lació del soroll a la configuració del vostre telèfon

La cancel·lació de soroll és una característica útil per millorar la sortida del micròfon, però si comença a funcionar malament, pot provocar l’error en discussió. En aquest context, desactivar la cancel·lació de soroll del telèfon pot resoldre el problema.

  1. Localitza el Micròfon de cancel·lació de soroll de l'iPhone (situat a l'esquerra de l'objectiu de la càmera). A continuació, assegureu-vos que el fitxer el micròfon no té restes o recollida de pols / òxid i comproveu si el problema es resol.

    Micròfon de cancel·lació de soroll de l'iPhone

  2. Si no, inicieu el fitxer Configuració del vostre iPhone i seleccioneu General .
  3. A continuació, toqueu Accessibilitat .
  4. Ara, desactiveu l'opció de ' Cancel·lació de soroll telefònic ”Canviant el commutador a la posició apagada i reinicia el teu telèfon.

    Desactiva la cancel·lació del soroll telefònic de l'iPhone

  5. En reiniciar, comproveu si el problema del micròfon està resolt. Si aquesta opció no està disponible a la configuració del telèfon, proveu-ho Restableix tots els paràmetres del vostre telèfon (tal com es descriu a la solució 8).

Solució 10: restableix l'iPhone als valors predeterminats de fàbrica

Si cap de les solucions no soluciona correctament els vostres problemes, el problema podria ser causat pel firmware corrupte del vostre iPhone. En aquest cas, restablir els valors predeterminats de fàbrica de l'iPhone pot resoldre el problema.

  1. Còpia de seguretat la informació / dades essencials del telèfon i carregueu-lo (no procediu fins que la càrrega arribi al 90%).
  2. A continuació, obriu el fitxer Configuració del vostre iPhone i seleccioneu General .
  3. Ara seleccioneu Restableix i després toqueu Esborra tot el contingut i la configuració .

    Esborra tot el contingut i la configuració

  4. Llavors segueix les instruccions de la pantalla per restablir els valors predeterminats de fàbrica de l'iPhone. Si el telèfon està bloquejat durant el procés de restabliment, llavors buideu completament la bateria del telèfon i, a continuació, proveu de continuar.
  5. Després de restablir el vostre iPhone, configureu-lo com a nou i comproveu si el problema es resol. Si és així, restableix el teu iPhone als valors predeterminats de fàbrica i després restaurar mitjançant una de les vostres còpies de seguretat (còpia de seguretat d’iTunes o iCloud) i, amb sort, el problema es resol.

Si el problema encara hi és, el problema podria ser-ho un problema de maquinari (probablement sigui un problema d'àudio IC o port de càrrega). Heu de visitar Apple o el bar Genius (és possible que obtingueu un recanvi gratuït si el vostre telèfon està en garantia). Podeu utilitzar el telèfon amb Air pods / dispositiu Bluetooth o mode altaveu del vostre iPhone fins que es resolgui el problema.

Etiquetes Micròfon iPhone 7 minuts de lectura