ASUS és un dels fabricants líders del mercat informàtic amb productes que van des de plaques base de gamma alta fins a targetes gràfiques. És pioner en el camp i els seus productes són coneguts per la seva durabilitat i rendiment extrem.
Contrallum del teclat ASUS
Recentment, ens hem trobat amb diversos casos en què Teclat ASUS no mostraria en absolut la llum de fons. Aquesta llum o la de fons no es controlaven, és a dir, no es pot canviar la brillantor ni canviar els colors. Com que la configuració de cada equip és diferent, és possible que obtingueu un cas únic que no s’esmenta aquí.
Què fa que la llum de fons del teclat ASUS no funcioni al Windows 10?
Després de la nostra enquesta inicial, vam calcular que al voltant del 70 o 80% dels usuaris que tenien aquest problema acabaven de passar a un nou Windows 10. Quan s’actualitza un sistema operatiu, hi ha un munt de mòduls del fabricant que cal actualitzar com bé. Aquests són alguns dels motius pels quals la llum de fons pot no funcionar al vostre sistema operatiu.
- Controladors incorrectes: Si no hi ha instal·lats els controladors més recents per al vostre teclat (ja sigui portàtil o extern), no podreu accedir a totes les seves funcions (que inclouen retroil·luminació).
- Problemes de maquinari: De vegades, el maquinari del fabricant (en aquest cas ASUS) no se sincronitza correctament amb el sistema operatiu. Actualitzar i comprovar cada component de maquinari un a un eliminarà això.
- Fitxer d'instal·lació: És possible que el fitxer d'instal·lació que s'encarrega de gestionar les tecles d'accés directe (que inclou la tecla d'accés de llum de fons del portàtil) encara no s'hagi executat a l'ordinador per instal·lar-lo.
- Estat d'error: És possible que la vostra màquina estigui en un estat d'error. Això passa molt amb Windows i simplement reiniciar tot correctament soluciona el problema.
Abans de continuar amb les solucions específiques, assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió com a administrador. A més, també hauríeu de tenir una connexió a Internet activa. A més, assegureu-vos que les claus Fn estan activades a la BIOS del vostre sistema. A més, no oblideu comprovar si hi ha cables solts.
Solució 1: alimentar el cicle de l'ordinador
La millor manera d’iniciar la nostra solució de problemes és mitjançant el funcionament en bicicleta del vostre sistema. Power Cycling és un acte completament complet apagant l’ordinador i també esgotarà la càrrega estàtica. Això restableix amb força les configuracions temporals i obliga l'ordinador a reinicialitzar cadascuna d'elles. Assegureu-vos de desar la feina abans de continuar.
- Tanca apagueu l’ordinador i traieu el cable d’alimentació.
- Ara traieu la bateria i manteniu premut el botó d’engegada durant uns 5-7 segons.
- Ara espereu 2-3 minuts i torneu-ho a connectar. Torneu a engegar l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 2: executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
Abans de tornar a instal·lar el controlador de teclat manualment després de descarregar-lo d’ASUS, primer hauríem d’intentar executar l’eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius. Aquest mòdul comprovarà cadascun dels components del maquinari un per un i localitzarà ràpidament si hi ha alguna cosa fora de lloc. Això ens ajudarà a resoldre si algun controlador no està instal·lat o si hi ha alguns mòduls obsolets.
- Premeu Windows + R, escriviu “ control.exe ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
Execució del tauler de control
- Ara, a la part superior dreta de la pantalla, feu clic a Veure per i seleccioneu Icones grans a la llista d’opcions disponibles.
Visualització del tauler de control mitjançant icones grans
- Ara seleccioneu l'opció de Resolució de problemes des del tauler de control.
Resolució de problemes: tauler de control
- Ara, a la part esquerra de la finestra, seleccioneu la icona ' Veure tot 'Opció per llistar tots els paquets de resolució de problemes disponibles al vostre ordinador.
Visualització de tots els solucionadors de problemes
- Ara seleccioneu ' Maquinari i dispositius ”A la llista d’opcions disponibles i feu-hi clic.
- Ara seleccioneu Pròxim a la nova finestra que apareix al vostre davant.
- Ara Windows començarà a escanejar l’ordinador per si hi ha cap problema amb el maquinari. Si en troba, us ho notificarà. Premeu D'acord si es recomana alguna correcció.
- Reinicieu l'ordinador després d'aplicar la correcció.
Solució 3: executeu Hcontrol.exe
ASUS té un executable anomenat 'hcontrol.exe' que s'utilitza per gestionar totes les tecles d'accés directe del vostre Portàtil Asus i les funcions associades a ells. A més, també s’encarrega de gestionar altres mòduls com la llum de fons. Si aquest executable no s’inicia automàticament, provarem manualment i veurem si això marca la diferència.
- Premeu Windows + E per obrir l'Explorador de fitxers i navegar fins al camí d'accés següent:
C: Program Files (x86) Tecla d'accés ràpid ASUS ATK Package ATK
Si teniu els fitxers del programa emmagatzemats en un altre lloc, aneu-hi.
- Ara cerqueu el fitxer ‘ hcontrol.exe ’. Un cop el trobeu, feu-hi doble clic per executar-lo.
S'està executant hcontrol.exe
- Ara comproveu si la vostra llum de fons funciona correctament mitjançant les funcions del portàtil.
Solució 4: torneu a instal·lar el controlador del teclat manualment (mitjançant ATK)
Si tots els mètodes anteriors no funcionen i no podeu accedir a la vostra llum de fons, provarem d’actualitzar els controladors de teclat. Nombrosos usuaris van informar que, quan van actualitzar a Windows 10, van perdre el controlador de teclat adequat o bé no era compatible. Anirem al lloc web oficial del conductor i descarregarem la utilitat des d’allà.
- Aneu a Descàrrega oficial d'ASUS . Introduïu aquí els detalls i les especificacions del producte.
Introducció de detalls del model ASUS
- Després d’haver seleccionat també el sistema operatiu, se us mostrarà una pàgina on tots els controladors estaran disponibles per a la vostra màquina. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu els controladors següents:
Teclat / teclat intel·ligent ATK Hotfix Gesture Smart
S'estan descarregant els controladors ATK
- Baixeu-vos cada utilitat a una ubicació accessible. Ara feu clic amb el botó dret sobre cadascun d'ells un per un, en el mateix ordre (en cas contrari, tindreu problemes) i seleccioneu Executa com administrador .
- Reinicieu l'ordinador correctament després d'instal·lar els controladors i comproveu si el problema s'ha resolt.
