Solució: el desplaçament de dos dits no funciona

El desplaçament amb dos dits és una opció fantàstica per a ordinadors portàtils on podeu desplaçar-vos per pàgines amb els dos dits. Ofereix accessibilitat i facilitat d’accés on no us restringeixen a fer servir només les fletxes mentre navegueu per pàgines.

Tot i que aquesta característica no presenta cap problema durant el seu funcionament, hi ha diversos casos en què el desplaçament no funciona. Això ocorre principalment quan instal·leu una nova còpia de Windows al vostre equip o actualitzeu el sistema a una versió més recent. Hem detallat una sèrie de solucions diferents que podeu provar. Fes un cop d'ull.

Solució 1: Canviar el punter del ratolí

Com que comencem per les correccions més bàsiques, una d'elles inclou canviar el fitxer punter del ratolí . D’alguna manera sembla que canviant el punter del ratolí es restableix la configuració actual del ratolí. Si hi ha hagut alguna cosa malament, probablement es solucionarà amb aquesta solució.

1. Premeu Windows + R , escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop al tauler de control, feu clic al subtítol ' Maquinari i so '.

3. Ara feu clic a ' Ratolí ”Sota el subtítol de Dispositius i impressores per obrir les opcions.

4. Feu clic a la pestanya ' Punters ”I seleccioneu un altre punter. Després de fer els canvis, premeu ' Aplicar ”I reinicieu l’ordinador. Ara comproveu si el problema està resolt.

Solució 2: habilitar el desplaçament de dos dits

No podreu utilitzar el desplaçament de dos dits si està desactivat a la configuració del punter. El podem habilitar (si està desactivat) i, amb sort, el problema es resoldrà.

1. Aneu a la configuració del ratolí tal com es descriu a la solució anterior.
2. Un cop a la configuració del ratolí, feu clic a ' TouchPad ' fitxa El nom pot ser diferent per a diferents fabricants. En aquest cas, el touchpad està fabricat per Synaptics.
3. Fer clic a ' Configuració ”Present a la part inferior de la pantalla.

4. Obriu el fitxer fitxa ' Desplaça't ”I assegureu-vos que totes les entrades del fitxer desplaçament de dos dits són activat . Si estaven desactivats, activeu-los i reinicieu l'ordinador perquè s'implementin els canvis.

Solució 3: Restauració de controladors predeterminats per al vostre touchpad

Si les solucions anteriors no funcionen, vol dir que hi ha un problema amb els controladors instal·lats al vostre touchpad. Podem desinstal·lar el controlador del maquinari i, a continuació, cercar canvis de maquinari perquè l’ordinador detecti automàticament el maquinari. A continuació, instal·larà els controladors predeterminats presents a l'ordinador i podreu comprovar si el problema està resolt. No dubteu a comprovar si el desplaçament de dos està habilitat després d’instal·lar els controladors predeterminats.

Nota: Necessiteu un ratolí extern per dur a terme aquesta solució.

1. Premeu Windows + R , escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop al gestor de dispositius, obriu la categoria de ' Ratolins i altres dispositius apuntadors 'I feu clic a' Propietats '.

3. Obriu la pestanya de ' Conductor ”I feu clic a“ Desinstal·la ”Present al final proper de la pantalla. Feu això per a tots els controladors de ratolí tàctil / ratolí.

4. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit del gestor de dispositius i feu clic a ' Busqueu canvis de maquinari ”. Ara Windows instal·larà els controladors predeterminats per al vostre touchpad. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Nota: Hi va haver diversos casos en què programari com Elan_Touchpad o Synaptics estava causant el problema. Heu de provar de desinstal·lar el programari mitjançant el fitxer control panell i descarregueu la versió més recent del programari i instal·leu-lo. Si l'última versió no funciona, podeu provar de tornar a una versió anterior i veure si això funciona. Assegureu-vos de dur a terme aquests remeis abans de passar a les altres solucions, ja que la majoria de les vegades són la causa del problema.

Solució 4: actualització o recuperació de controladors

Si les solucions anteriors no funcionen, podem provar d’actualitzar els controladors a la versió més recent o tornar-los a una versió anterior. Orientarem els dos mètodes a la solució començant per recuperar els controladors a una versió anterior.

1. Premeu Windows + R , escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop al gestor de dispositius, obriu la categoria de ' Ratolins i altres dispositius apuntadors 'I feu clic a' Propietats '.

3. Obriu la pestanya de ' Conductor ”I feu clic a“ Retrocediu el controlador ”Present al final proper de la pantalla.

4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si retrocedir els controladors no us soluciona el problema, podem provar d’instal·lar-lo darrers controladors per al vostre touchpad. Identifiqueu el nom del fabricant i aneu al seu lloc web oficial. Baixeu els controladors a una ubicació accessible i seguiu els passos que s'indiquen a continuació.

1. Aneu al gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret a la pantalla tàctil i seleccioneu ' Actualitzeu el programari del controlador '.

2. Seleccioneu la segona opció ' Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador ”, Aneu al controlador que acabeu d’instal·lar i deixeu que Windows instal·li el controlador en conseqüència.

3. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt. No dubteu a comprovar mitjançant la solució 2 si el desplaçament amb dos dits està habilitat.

Solució 5: Edició de valors del registre

Si les solucions anteriors no funcionen, podem provar d’editar els valors del registre. Tingueu en compte que l'editor del registre és una eina potent i que canviar les claus que no teniu ni idea pot dificultar l'ordinador. En aquest cas, hem demostrat com solucionar el touchpad Synaptics mitjançant l'editor del registre.

Sempre és aconsellable fer una còpia de seguretat del registre perquè sempre pugueu restaurar si alguna cosa surt malament.

1. Premeu Windows + R , escriviu “ regedit ”I premeu Retorn.
2. Un cop s'hagi editat el registre, aneu al camí d'accés següent:

HKEY_CURRENT_USER  Software  Synaptics  SynTP  TouchPadPS2

3. A la part dreta, veureu diverses tecles diferents. Heu de canviar-los d'acord amb les directrius que s'enumeren a continuació. Feu doble clic a qualsevol tecla, canvieu el valor en conseqüència i premeu D'acord per aplicar els canvis.

2FingerTapPluginID - Esborreu el valor existent, hauria de ser buit

3FingerTapPluginID - Esborreu el valor existent, hauria de ser buit

MultiFingerTapFlags - Canvieu el valor de 2 a 3

3FingerTapAction - 4

3FingerTapPluginActionID - 0

2FingerTapAction - 2 per fer funcionar el clic dret, 4 per fer clic mig

4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Nota: També heu de consultar el lloc web del fabricant per trobar programari que permeti el desplaçament de dos dits si encara no és compatible amb l’ordinador. Un d’aquests exemples és Controladors tàctils multi-tàctils de Dell .

Solució 6: canviar l'API Touch Events a Chrome

Si no podeu utilitzar el desplaçament de dos dits a Google Chrome, la raó pot ser que l'API de desplaçament de dos dits (també coneguda com a API tàctil) del navegador estigui desactivada. Tot i que aquest no és el cas en nombrosos casos, és probable que s’hagi desactivat. En aquest cas, navegarem fins a la configuració de Chrome i activarem l’API i veurem si això soluciona el problema.

1. Obriu el navegador Chrome i introduïu el següent a la barra d’adreces i premeu Retorn:

   chrome: // banderes /

2. Ara, premeu Ctrl + F i localitzeu el fitxer Toca API s presenten.
3. Si tots estan marcats com a predeterminats o desactivats, assegureu-vos que els canvieu a Activat o bé Automàtic .
4. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador completament i, a continuació, comproveu si el problema s'ha resolt definitivament.