Si sou usuari de Mac i proveu d'actualitzar el MacOS a una versió més recent, és possible que vegeu aquest error.
Sembla que falta o està malmès el camí d'accés /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg. Surt de l'instal·lador per reiniciar l'ordinador i torna-ho a provar
Un cop vegeu aquest error, només tindreu l'opció de reiniciar el sistema i tornar-ho a provar. Si veieu aquest error, molt probablement no es resoldrà després de reiniciar-lo. Això significa que aquest missatge d'error us impedirà actualitzar a una versió més recent.
No estem segurs de l'error exacte que causa això, però és probable que sigui un problema amb l'actualització a través de l'App Store. És per això que la solució més habitual és utilitzar un USB d’arrencada per instal·lar la nova actualització. Una cosa que pot causar aquest problema és el que diu el missatge d'error, és a dir, que el camí pot faltar o estar malmès. Per tant, si es corregeix o es crea el camí es resol el problema. Una altra cosa que pot causar-ho és el poc espai en disc. Tot i que no és habitual, però molts usuaris han experimentat el problema a causa d’aquest problema. El cas és que aquesta nova actualització és més gran que les actualitzacions habituals. Per tant, molts usuaris van calcular malament l’espai realment necessari per a aquesta actualització i van obtenir aquest error.
Dades de còpia de seguretat
Si no heu fet una còpia de seguretat de les vostres dades, creeu-les abans de seguir les instruccions que s'indiquen a continuació. Podeu utilitzar Time Machine des del Mac per fer còpies de seguretat de les vostres dades.
Time Machine, si encara no ho sabeu, és una funció integrada a Mac. Aquesta funció us ajuda a fer còpies de seguretat de les vostres dades en un dispositiu d'emmagatzematge extern. Això significa que haureu de tenir un dispositiu d'emmagatzematge extern com un USB, un disc dur extern, Time Capsule o un servidor macOS a la vostra xarxa i qualsevol altra forma d'emmagatzematge extern. Un cop tingueu un dispositiu d'emmagatzematge extern, seguiu els passos que s'indiquen a continuació
- Simplement connecteu l’emmagatzematge extern al vostre Mac
- Apareixerà un nou quadre de diàleg emergent que us demanarà si voleu utilitzar aquesta unitat per fer una còpia de seguretat amb Time Machine.
- Comprovar l’opció Xifra el disc de còpia de seguretat
- Feu clic a Utilitzeu-lo com a disc de còpia de seguretat
Nota: Si no veieu un diàleg que us demani que feu una còpia de seguretat del disc mitjançant Time Machine, seguiu les instruccions següents
- Seleccioneu Menú Apple des de la barra de menú de la part superior
- Seleccioneu Preferències del sistema
- Feu clic a Màquina del temps
- Feu clic a Seleccioneu Disc de còpia de seguretat
- Apareixerà una nova llista amb el nom del disc disponible per a la còpia de seguretat. Seleccioneu un disc de còpia de seguretat de la llista i feu clic a Utilitzeu el disc
Un cop fet, s'hauria de fer una còpia de seguretat dels fitxers.
Mètode 1: reinicieu en mode de recuperació
Reiniciant el sistema en mode de recuperació. El mode de recuperació ofereix moltes eines útils que es poden utilitzar per resoldre programes i altres problemes. Per tant, executar el mode de recuperació i executar algunes ordres des del terminal ha resolt el problema per a molts usuaris. Aquests són els passos que heu de seguir
- Espera Tecla d'ordres i premeu R quan premeu el botó d'activació. Si reinicieu el Mac, manteniu premuda la tecla d'ordre i premeu R cap a la dreta quan el Mac comenci a reiniciar-se. Haureu de continuar pressionant les tecles fins que vegeu el logotip d’Apple o un globus giratori. Nota: Si veieu l'escriptori normal, vol dir que no heu premut les tecles a temps. Heu de reiniciar i tornar-ho a provar.
- Veureu les finestres de MacOS Utilities un cop el Mac passi al mode de recuperació.
- Feu clic a Utilitats des del Menú del bar i feu clic a terminal . Nota: Hi ha un error a la versió de Sierra on és possible que no vegeu la barra de menú a la part superior. A continuació, es mostren algunes coses que podeu provar perquè la barra de menú reaparegui
- Feu clic a Utilitat de disc opció de la finestra Utilitats de macOS. Tanca el Utilitat de disc i torna a aquesta pantalla. Comproveu si torna la barra de menú.
- Reinicieu i intenteu tornar a entrar al mode de recuperació (seguint les instruccions del pas 1)
- Reinicieu i torneu a entrar al mode de recuperació (seguint les instruccions del pas 1), però manteniu premut el botó Comandament i R tecles durant tot el procés d’arrencada, p. deixeu anar les tecles només quan vegeu la finestra Utilitats de macOS
- Reinicieu i accediu al mode de recuperació prement Ordre + R + S tecles (en lloc de només Command + R). Això obrirà un mode de recuperació combinada sense papers i un mode d'usuari únic. Això obrirà directament el símbol del sistema i estarà en mode de recuperació. Des d’aquí podreu escriure i executar ordres
- Un cop esteu al terminal, escriviu el fitxer find / -name OSInstall.mpkg i premeu Entra . Aquesta ordre cerca el nom de fitxer donat. Per tant, us donarà el camí on es troba OSInstall.mpkg.
- Tipus mkdir -p '/ Volums / Macintosh HD / Sistema / Instal·lació / Paquets' i premeu Entra .
- Tipus cp '' '/ Volums / Macintosh HD / Sistema / Instal·lació / Paquets /' i premeu Entra . Substitueix amb el camí d'accés real de OSInstall.mpkg que heu trobat amb l'ordre find al pas 4.
- Tipus sudo shutdown -r ara i premeu Entra per reiniciar la màquina.
Un cop reiniciat el sistema, intenteu actualitzar-lo de nou.
Mètode 2: gestor d'inici
Si el mètode 1 no funcionava, utilitzeu la tecla d’opció per arrencar i, si seleccioneu la vostra unitat HD Mac, resoldreu el problema. Reiniciar amb la clau d’opció obrirà el gestor d’inici de l’equip. Es tracta d’una aplicació integrada que es pot utilitzar per seleccionar el volum des d’on arrencar el Mac. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per accedir al Gestor d'inici
- Reinicieu el vostre Mac. Mantingueu premuda la tecla Opció just quan el Mac comença a reiniciar-se. Mantingueu premuda la tecla fins que vegeu Gestor d’inici
- Un cop estigueu al Gestor d’inici , veureu una llista de volums. Seleccioneu Mac HD de la llista. Utilitzeu el ratolí o el trackpad o les tecles de fletxa esquerra i dreta per navegar per la llista. Nota: No heu de seleccionar un volum que no contingui el sistema operatiu Mac. El volum seleccionat s’utilitzarà per reiniciar-se i, si no hi ha cap sistema operatiu al volum, crearà problemes.
- Un cop hàgiu seleccionat el Mac HD, feu doble clic o premeu Entra .
Ara intenteu actualitzar el Mac de nou i hauria de funcionar bé.
Mètode 3: Creeu un USB d'arrencada
Nota: Necessitareu un USB de mida mínima de 12 GB perquè funcioni. Per tant, assegureu-vos que teniu un USB. També us resultarà beneficiós si es tracta d’un USB buit. Us facilitarà les coses.
Si encara teniu problemes amb la forma típica d’actualitzar el Mac, també teniu l’opció d’utilitzar un USB d’arrencada. Això requereix una mica més de temps i esforç, però sens dubte funcionarà.
A continuació s’indiquen els passos per crear un USB d’arrencada i actualitzar a la versió més recent de Mac OS
- Feu clic a Logotip d’Apple des de la barra de menú superior i seleccioneu Actualització de software
- descarregar la Serra Alta
- Un cop descarregada l’actualització, no actualitzeu el sistema mitjançant aquests fitxers. Hauríeu de veure una pantalla amb un botó continuar. No feu clic al botó Continua. Si deixeu aquest instal·lador, no se suprimiran els fitxers baixats. Per tant, deixarem l'instal·lador i utilitzarem els fitxers descarregats per crear un USB d'arrencada
- Connectar l'USB que voleu utilitzar com a USB d'arrencada. Aquesta unitat hauria d’estar buida o, com a mínim, no hauria de contenir fitxers importants. Això es deu al fet que l’USB s’esborrarà durant el procés. Per tant, si teniu fitxers importants, copieu-los en un altre lloc
- Aquest pas és opcional, però us facilitarà seguir les properes instruccions si feu aquest pas. Heu de canviar el nom de la unitat USB a MyInstaller. Pot tenir qualsevol nom, però si té el nom MyInstaller, simplement podeu copiar i enganxar l'ordre que us donarem en els propers passos. Tan, clic dret la unitat USB i seleccioneu Obtenir informació . Feu clic a triangle a més Nom i extensió . Escriviu el nom El meu instal·lador al quadre de text recentment aparegut a sota Nom i extensió . Un cop fet, premeu Entra o Tab
- Ara hauríeu de tenir una unitat USB buida anomenada MyInstaller i descarregar els fitxers d’instal·lació de l’actualització de Mac.
- Mantén premut Ordre + Espai i escriviu terminal al Destac Premeu Entra i el terminal us haurien d’obrir
- Simplement hauríeu de copiar tota l'ordre i enganxar-la al terminal si teniu el nom de la meva instal·lació (si heu seguit les instruccions del pas 5). Si el nom de la vostra unitat és diferent del MyInstaller, haureu de substituir el nom de MyInstaller pel nom de la vostra unitat USB.
- Copieu qualsevol de les ordres que es donen a continuació. L’ordre que heu de seleccionar depèn de l’instal·lador d’OS X o macOS amb què esteu treballant.
Línia d'ordres de l'instal·lador de macOS High Sierra
sudo / Applications / Install macOS High Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyInstaller –applicationpath / Applications / Install macOS High Sierra.app –nointeraction
Línia d'ordres de l'instal·lador de macOS Sierra
sudo / Applications / Install macOS Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyInstaller –applicationpath / Applications / Install macOS Sierra.app –nointeraction
OS X El Capitan Installer Command Line
sudo / Applications / Install OS X El Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyInstaller –applicationpath / Applications / Install OS X El Capitan.app –nointeraction
Línia d’ordres de l’instal·lador de Yosemite d’OS X
sudo / Applications / Install OS X Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyInstaller –applicationpath / Applications / Install OS X Yosemite.app –nointeraction
Línia d'ordres de l'instal·lador d'OS X Mavericks
sudo / Applications / Install OS X Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume / Volumes / MyInstaller –applicationpath / Applications / Install OS X Mavericks.app –nointeraction
- Premeu Entra després d'enganxar l'ordre al fitxer terminal
- El sistema us demanarà que introduïu la contrasenya. Escriviu el fitxer contrasenya i premeu Nota: La contrasenya no apareixerà a la pantalla (ni tan sols l'asterisc). Per tant, no us preocupeu si no veieu res mentre escriviu. Simplement escriviu la contrasenya i premeu Retorn.
- Terminal us demanarà confirmació per esborrar el contingut de la vostra unitat. Per confirmar, type I i premeu Entra
- Això iniciarà el procés de còpia. El sistema esborrarà el contingut del vostre USB i començarà a copiar fitxers a la unitat USB objectiu. Aquest procés triga molt de temps, de manera que us aconsellarem que participeu en altres activitats.
- Ja ho veuràs Fet escrit al terminal un cop finalitzat el procés. En aquest moment tindreu una unitat USB d’arrencada. Utilitzarem aquesta unitat per instal·lar el Mac OS
- Assegureu-vos que la unitat USB estigui connectada al sistema
- Reinicieu el vostre Mac. Mantén premut el botó Clau d’opció just quan el Mac comença a reiniciar-se. Mantingueu premuda la tecla fins que vegeu Gestor d’inici
- Un cop estigueu al gestor d'inici, veureu una llista de volums. Seleccioneu el vostre Unitat USB de la llista. Utilitzeu el ratolí o el trackpad o les tecles de fletxa esquerra i dreta per navegar per la llista.
- Un cop hàgiu seleccionat la unitat USB, feu doble clic o premeu Entra
- Veureu una llista d'opcions de l'instal·lador. Seleccioneu Instal·leu OS X i instal·leu la versió més recent de Mac OS des d'allà
Mètode 4: Teniu prou espai al disc
L'última versió de Mac OS requereix una mica més d'espai que les anteriors. Per tant, assegureu-vos que teniu prou espai de disc disponible quan intenteu instal·lar o actualitzar aquesta versió.
Mètode 5: executar els primers auxilis
L'execució de primers auxilis a la vostra unitat interna sembla que també funciona per a molts usuaris. Això es pot fer mitjançant la utilitat de disc disponible en mode de recuperació. La utilitat de disc es pot utilitzar per diagnosticar i solucionar problemes amb un disc o volums danyats. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per executar els primers auxilis a la vostra unitat interna
- Espera Tecla d'ordres i premeu R quan premeu el botó d'activació. Si reinicieu el Mac, manteniu premuda la tecla d'ordre i premeu R cap a la dreta quan el Mac comenci a reiniciar-se. Haureu de continuar pressionant les tecles fins que vegeu el logotip d’Apple o un globus giratori. Nota: Si veieu l'escriptori normal, vol dir que no heu premut les tecles a temps. Heu de reiniciar i tornar-ho a provar.
- Veureu les finestres de MacOS Utilities un cop el Mac passi al mode de recuperació.
- Seleccioneu Utilitat de disc
- Seleccioneu el volum en què vulgueu executar els primers auxilis.
- Feu clic a Primers auxilis .
- Feu clic a Correr . S’iniciarà el procés de verificació i reparació. La utilitat de disc solucionarà automàticament qualsevol problema que pugui trobar
- Un cop fet això, sortiu de la utilitat de disc i reinicieu. Ara intenteu actualitzar de nou.
