Solució: la configuració personalitzada no respon



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El gestor de tasques és una part del Windows que es preinstal·la amb totes les versions de Windows. Anteriorment es coneixia com el Gestor de tasques de Windows. El Gestor de tasques, com el seu nom indica, és una eina que proporciona una visió general de totes les tasques i processos que s’executen al vostre sistema. El gestor de tasques també proporciona una visió general de les tasques en segon pla que inclou tant els serveis en segon pla propis de Window com els serveis d’aplicacions de tercers. Ofereix una informació detallada sobre els processos i les aplicacions. Aquesta informació inclou la utilització de la CPU i la RAM, l’ús de la xarxa, l’ús del disc (lectura / escriptura), el nombre d’instàncies de procés i molt més. També podeu utilitzar el Gestor de tasques per iniciar i aturar serveis o aplicacions. La possibilitat d’aturar els serveis és molt útil en situacions en què un servei o aplicació deixa de respondre. Podeu utilitzar el Gestor de tasques per finalitzar un servei per força.



Aquest número es presenta després d'una actualització de Windows. Instal·lació d'un fitxer actualització de Windows provoca un reinici. Aquest reinici és important per a la instal·lació completa de Windows Update. Un cop reinicieu el sistema després d’una actualització de Windows, Windows us demanarà que introduïu les credencials d’inici de sessió i veureu una pantalla en blanc o negre després amb un missatge de configuració personalitzada (que no respon) a la part superior.





Hi ha un parell de coses que poden causar aquest problema. El primer i el més comú que causa aquest problema és que el vostre Explorador de fitxers no es pot iniciar. Això és evidentment causat per Windows Update. Aquest és el motiu pel qual això passa just després d'una actualització de Windows. El segon que pot causar aquest problema són els controladors perifèrics. La darrera actualització de Windows no pot iniciar els controladors del dispositiu (a causa d’un error) que provoca aquest problema. Per tant, desconnectar els dispositius abans de reiniciar o forçar l’inici de l’explorador de fitxers sol solucionar aquest problema.

Consell

  • És obvi que no podreu realitzar cap dels passos que s’indiquen a continuació fins que no arribeu a l’escriptori. Evidentment, aquest problema us impedirà accedir a l’escriptori del vostre sistema. Si es troba en aquesta situació, reinicieu. El nombre de reinicis que es necessiten per arribar a l’escriptori no està fixat, però alguns usuaris han hagut de reiniciar 4 o 5 vegades fins que han pogut arribar al seu escriptori. Per tant, si un reinici no funciona, continueu reiniciant-lo i, finalment, arribareu a la pantalla de l’escriptori sense haver d’experimentar la pantalla de configuració personalitzada.
  • Premeu 'Windows' + 'Ctrl' + 'Maj' + 'B' per actualitzar la GPU i comprovar si això soluciona aquest problema.
  • Si utilitzeu un PIN per iniciar la sessió, proveu d’utilitzar la vostra contrasenya en lloc del PIN.
  • Si teniu problemes després de cada actualització i heu de reiniciar diverses vegades per arribar a l'escriptori, proveu de desactivar la connexió de xarxa abans de reiniciar-la o apagar-la després d'una actualització. Si no sabeu com desactivar la connexió de xarxa, seguiu els passos següents.
    1. Espera Tecla de Windows i premeu R
    2. Tipus control panell i premeu Entra

      Accedint a la interfície del tauler de control clàssic

    3. Feu clic a Xarxa i Internet
    4. Seleccioneu Veure ordinadors i dispositius de la xarxa . Això hauria de ser inferior Centre de xarxes i compartició
    5. Feu clic al vostre connexió de xarxa
    6. Seleccioneu Desactivar

Mètode 1: suprimiu la clau del registre

L'eliminació de la clau d'actualització de Windows ha resolt el problema per a la majoria dels usuaris. Un cop s'hagi suprimit la clau d'actualització de Windows, es tornarà a reconstruir la clau, cosa que probablement solucionarà el problema. Per tant, seguiu els passos que s’indiquen a continuació per localitzar i suprimir la clau de Windows Update.



  1. Espera Tecla de Windows i premeu R . Nota: Si no podeu accedir a l’escriptori de Windows, no podreu realitzar aquests passos. Podeu seguir els passos que es donen a la secció Consells o seguir els passos que s'indiquen a continuació per obrir l'editor del registre a través del Gestor de tasques.
    1. Espera CTRL , MAJÚS , i Esc tecles simultàniament ( CTRL + MAJÚS + ESC ) per obrir el Gestor de tasques
    2. Feu clic a Dossier
    3. Seleccioneu Executeu una nova tasca
    4. Marqueu la casella Creeu aquesta tasca amb privilegis d'administrador

  1. Tipus Regedit i premeu Entra

  1. Aneu a aquesta ubicació Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Active Setup Components instal·lats {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} . Si no sabeu com navegar a aquesta ubicació, seguiu els passos que s'indiquen a continuació
    1. Localitzeu i feu doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE des del tauler esquerre
    2. Localitzeu i feu doble clic PROGRAMARI des del tauler esquerre
    3. Localitzeu i feu doble clic Microsoft des del tauler esquerre
    4. Localitzeu i feu doble clic Configuració activa des del tauler esquerre
    5. Localitzeu i feu doble clic Components instal·lats des del tauler esquerre

  1. Localitzeu i feu clic amb el botó dret del ratolí {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} des del tauler esquerre i seleccioneu Suprimeix . Seguiu les instruccions addicionals a la pantalla. Nota: Només cal estar segur clic dret i seleccioneu Exporta abans d’eliminar la clau de registre. Això és per assegurar-vos que teniu una còpia de seguretat en cas que alguna cosa falli o que suprimiu accidentalment la clau incorrecta.

Això us hauria de resoldre el problema.

Mètode 2: obriu l'Explorador de fitxers / l'Explorador de Windows

Aquest problema es pot relacionar amb el File Explorer no s’inicia correctament . Per tant, una de les solucions per eliminar aquest problema és simplement iniciar l’Explorador de fitxers. Una de les maneres d'obrir l'Explorador de fitxers és obrir el Gestor de tasques i executar una nova tasca des d'allà. Hauríeu de poder fer-ho també des de la pantalla Configuració personalitzada (que no respon). Simplement seguiu els passos que s’indiquen a continuació per obrir un Explorador de fitxers mitjançant el Gestor de tasques

  1. Espera CTRL , MAJÚS , i Esc tecles simultàniament ( CTRL + MAJÚS + ESC ) per obrir el Gestor de tasques
  2. Feu clic a Dossier
  3. Seleccioneu Executeu una nova tasca

  1. Tipus explorador i premeu Entra

Això us ha de permetre accedir a l’escriptori. Un cop a l’escriptori, espereu uns minuts i, a continuació, reinicieu i hauríeu de poder arribar a l’escriptori sense cap problema.

Nota: Si això no resol el problema o no podeu iniciar l'Explorador de fitxers, obriu de nou el Gestor de tasques. Feu clic amb el botó dret a l'Explorador de fitxers de la pestanya Procés i seleccioneu Finalitza la tasca. És possible que observeu que hi ha un missatge (No respon) al costat de l'Explorador de fitxers. Un cop fet, seguiu els passos anteriors i comprovar la Caixa Creeu aquesta tasca amb privilegis d'administrador dins pas 4.

Mètode 3: obriu l'Explorador de fitxers / l'Explorador de Windows (alternativa)

Aquesta és només una forma alternativa d'obrir l'Explorador de fitxers mitjançant el Gestor de tasques. Podeu seguir això o bé el mètode 2. Tots dos mètodes donaran els mateixos resultats.

  1. Espera CTRL , MAJÚS , i Esc tecles simultàniament ( CTRL + MAJÚS + ESC ) per obrir el Gestor de tasques
  2. Localitzeu el fitxer Explorador de fitxers de la llista de processos
  3. Feu clic amb el botó dret a Explorador de fitxers i seleccioneu Reinicia

Això hauria d'iniciar l'Explorador de fitxers i el problema s'hauria de resoldre després.

Mètode 4: desconnecteu els dispositius

Si els primers 3 mètodes no van resoldre el problema, és possible que es tracti dels controladors del dispositiu. En alguns casos, la vostra actualització de Windows tindrà un error que impedirà que Windows carregui els controladors de dispositiu. Per tant, la solució aquí és reiniciar el sistema sense dispositius. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per obtenir una guia pas a pas adequada sobre com desconnectar i quan connectar els vostres dispositius després de Windows Update

  1. Un cop instal·lada l’actualització, desconnecteu tots els dispositius abans de reiniciar. Heu de desconnectar tots els dispositius, inclosos el teclat i el ratolí
  2. Un cop fet, reiniciar
  3. Connectar el vostre teclat i ratolí un cop acabat l'arrencada del sistema
  4. Inicieu la sessió al vostre compte i hauríeu d’anar bé. Connecteu altres dispositius un cop hàgiu iniciat la sessió i a l’escriptori de Windows

Mètode 5: desinstal·leu les actualitzacions

Per a alguns usuaris, el problema es va desencadenar a causa de la instal·lació d’actualitzacions corruptes, però no només van ser causades per actualitzacions de qualitat. Per tant, en aquest pas ho farem precisament.

  1. Premeu el botó 'Maj' de l’ordinador i reinicieu-lo.
  2. Això us hauria de portar a un 'Tria una opció' pantalla després que l’ordinador acabi d’arrencar.
  3. Seleccioneu el fitxer 'Resolució de problemes' opció de la llista d’opcions que es mostra a la pantalla següent.
  4. Feu clic al botó 'Opcions avançades' i hi hauria d’haver una opció per desinstal·lar les actualitzacions o tornar a la versió anterior.

    Opcions avançades de recuperació

  5. Feu-hi clic i a la pantalla següent seleccioneu el símbol ' Desinstal·la l'última actualització de qualitat '.

    Feu clic a l'opció 'Desinstal·la l'última actualització de qualitat'

  6. Seguiu les instruccions en pantalla i comproveu si el problema persisteix després de desinstal·lar aquesta actualització. Després de desinstal·lar-lo, si el problema continua, seguiu de nou la guia fins al cinquè pas i seleccioneu el fitxer 'Desinstal·la l'última actualització de funcions' opció aquesta vegada.
  7. Torneu a comprovar si el problema torna a aparèixer.

Nota: Si fins i tot això no ajuda, enrere les actualitzacions de Windows a mode segur .

6 minuts de lectura