Solució: error SMTP d'Outlook i Live Mail 0x800CCC67

error 0x800CCC67 és causada pel SMTP (Protocol) generalment al Windows Live Mail i a l'Outlook. Això indica que no s'ha pogut enviar el missatge que intentàveu enviar i, en conseqüència, ' Ha ocorregut un error desconegut '. apareix una finestra emergent. Generalment, el motiu més comú perquè es produeixi aquest error és quan el vostre proveïdor de correu electrònic canvia la configuració (ssl o port); o si el vostre Windows (Antivirus) / (Firewall) denega l’accés a l’SMTP.

En aquesta guia; Et guiaré per un parell de passos per abordar aquest problema.

Mètode 1: desactiveu temporalment el vostre antivirus / tallafoc :

Quin programari antivirus que utilitzeu s'hauria de desactivar. Com que hi ha un parell d’antivirus amb diferents passos per desactivar-los; Us guiaré pels passos generals que us han de permetre esbrinar com desactivar el que esteu executant.

En la majoria dels casos; L'AV es pot desactivar mitjançant la icona de la safata de l'extrem inferior dret on es troba el rellotge. Haureu de desplegar el menú per veure les opcions que podeu fer si porteu el ratolí a la cantonada que hi ha a sobre de la icona i (fent clic dret sobre ella); un cop fet, hauríeu de veure les opcions. Utilitzeu l'opció adequada per desactivar-la. A continuació es mostra una pantalla de mostra per desactivar AVG.

Després de desactivar el programari AV; torneu al Windows Live Mail o a l'Outlook i proveu d'enviar un correu electrònic. Si el missatge enviat anteriorment està bloquejat; premeu F9 clau per fer un enviament / recepció de tots. Proveu si això no soluciona el problema; a continuació, continueu amb el mètode 2. El programari antivirus hauria de romandre desactivat fins que fem l'últim mètode.

Mètode 2: canvieu el port SMTP:

Ara comprovem si el port que fem servir és correcte. Aneu a aquest lloc web Comproveu la configuració del correu electrònic i escriviu la vostra adreça de correu electrònic. Cerqueu el port a sota Servidor de correu de sortida. Un cop tingueu el port; canvieu-lo al vostre client de correu electrònic.

Per a Windows Live Mail seguiu els passos aquí

Per a Perspectiva seguiu els passos aquí

Després de canviar el port; premeu F9 o intenteu tornar a enviar. Si el correu electrònic encara no s’apagarà; apagueu el router durant 1 minut i torneu-lo a engegar per tornar a provar.

Si el mètode anterior encara no solucionaria el problema; després procediu amb el mètode 3.

Mètode 3: reparar i crear un perfil nou

Per a Windows Live Mail : consulteu els passos següents sobre com reparar-lo.

Per a Perspectiva : vegeu els passos d’aquí com crear un perfil nou

Esperem que això us pugui posar en marxa. Un cop solucionat, torneu a activar l'antivirus repetint els mateixos passos que abans; aquesta vegada veureu l'opció per habilitar-la.