Vam examinar aquest problema en concret mirant diversos informes d’usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen per solucionar aquest missatge d’error concret. Resulta que aquest problema pot acabar sent causat per diversos culpables:
- Client d'Outlook molt obsolet - Resulta que aquest problema pot ser causat fàcilment per un client molt obsolet. Si fa temps que no heu actualitzat la vostra suite d’Office, hauríeu de poder resoldre el problema mitjançant l’actualitzador universal d’Office per actualitzar les versions més recents. Com a alternativa, podeu actualitzar mitjançant el component WU (Windows Update).
- El problema és causat per l'actualització KB3203467 - Hi ha una actualització específica de Windows que se sap que provoca aquest problema en concret a Office 2007, Office 2010 i Office 2013. Si aquest cas és aplicable, podeu resoldre el problema desinstal·lant l’actualització responsable del problema.
Si actualment teniu problemes per resoldre el mateix missatge d'error, aquest article us proporcionarà diverses estratègies de reparació possibles que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.
Si voleu mantenir el màxim d’eficiència possible, us aconsellem que seguiu els mètodes següents en l’ordre en què es presenten, ja que s’ordenen per eficiència i dificultat. Un d’ells està obligat a resoldre el problema independentment del culpable responsable.
Mètode 1: actualitzeu l'Outlook a la versió més recent
Atès que el problema pot acabar sent causat per un error que Microsoft va trigar molt a resoldre (però finalment va fer). El que va acabar creant el problema va ser una altra actualització que es va llançar simultàniament a l'Outlook 2007, l'Outlook 2010, l'Outlook 2013 i l'Outlook 2016.
Després de quedar clar que l'actualització va acabar considerant que la majoria dels fitxers adjunts de correu electrònic no eren segurs i els va bloquejar, Microsoft va trigar més d'un mes a publicar les revisions per a cada versió d'Outlook.
Anys després que el problema aparegués inicialment, el mateix problema encara es produeix per un motiu principal: molts usuaris d'Outlook segueixen utilitzant clients molt obsolets. És precisament per això que la forma més eficient de resoldre el ' El programa utilitzat per crear aquest objecte és Outlook ' L'error és simplement actualitzar el client d'Outlook a la versió més recent.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Obre el teu Perspectiva client i feu clic a Dossier des de la barra de cintes a la part superior de la pantalla.
- A continuació, feu clic a Compte d'oficina des del menú vertical de l'esquerra.
- A continuació, passeu al fitxer informació del producte i feu clic al menú desplegable associat amb Actualitzacions d’Office. A continuació, feu clic a Actualitzar ara .
- Si hi ha disponible una nova actualització, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar la nova versió a l'ordinador.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l’equip i comproveu si el problema s’ha resolt en el següent inici del sistema.
Actualització de Microsoft Outlook a la versió més recent
Si encara es produeix el mateix problema o no hi ha cap versió nova disponible per a la nostra versió d'Outlook, aneu al següent mètode.
Mètode 2: Actualització de Windows a la versió més recent
Si el primer mètode no us permet actualitzar la versió del client d'Outlook i resoldre el ' El programa utilitzat per crear aquest objecte és Outlook ' error, podeu fer el WU (actualització de Windows) component per forçar el sistema operatiu a actualitzar l'Outlook a la versió més recent.
Diversos usuaris afectats han informat que el problema ja no es produïa després que van permetre a Windows Update instal·lar totes les actualitzacions pendents. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Ms-settings: windowsupdate' i premeu Entra per obrir la pestanya Windows Update de l'aplicació Configuració.
Diàleg d'execució: ms-settings: windowsupdate
- A la pantalla d'actualització de Windows, feu clic a Buscar actualitzacions i espereu que el component WU identifiqui les noves actualitzacions que estiguin disponibles.
Comprovació d’actualitzacions: Windows Update
- Si es troben diverses actualitzacions pendents, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar-les una per una. Un cop instal·lades totes les actualitzacions pendents, reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis.
- A la següent seqüència d'inici, repliqueu els passos que anteriorment causaven el ' El programa utilitzat per crear aquest objecte és Outlook ' error i comprovar si el problema s'ha resolt.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 3: desinstal·lació de l’actualització KB3203467
Alguns usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'utilitzar la pantalla Programes i funcions per desinstal·lar l'actualització que causava el problema. En la majoria dels casos reportats, el KB3203467 és responsable de causar el problema.
Eliminant el responsable del ' El programa utilitzat per crear aquest objecte és Outlook ' error, bàsicament eliminareu la primera raó per la qual es produeix aquest problema.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com desinstal·lar KB3203467 actualització:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra obrir-se Programes i característiques .
- Dins del Programes i característiques finestra, feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades des del menú vertical de l'esquerra.
- Un cop arribeu a la pantalla d'actualització instal·lada, localitzeu el fitxer KB3203467 actualitzeu-lo, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació del fitxer KB3203467 actualització.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en el següent inici del sistema.
Desinstal·lant l’actualització KB3203467
4 minuts de lectura
