Falten un o més protocols de xarxa en aquest ordinador es produeix un error a causa de les entrades del registre de Windows Sockets necessàries per a la connectivitat de xarxa. Quan falten aquestes entrades 'provoca aquest error informat per Windows Network Diagnostics. Apareix quan el vostre sistema no es connecta a Internet i feu clic al botó Diagnostica. És possible que pugueu fer ping a la vostra adreça de destinació, però el vostre navegador no podrà fer el mateix. En la majoria dels casos, la incoherència a l'API de Windows Sockets també coneguda com a Winsock és la causa principal d'aquest problema.
És responsable de les sol·licituds de xarxa dels programes, tant entrants com sortents. Aquest problema també pot provenir del vostre proveïdor d’Internet, però si Internet funciona als vostres altres dispositius connectats al mateix ISP, l’ISP està bé i podem continuar amb els passos de resolució de problemes.
S'ha produït un error en mostrar un o més protocols de xarxa
Falten mètodes per solucionar un o més protocols de xarxa
Aquesta guia és compatible amb totes les versions de Windows.
Mètode 1: restaurar els fitxers de protocols que falten
Feu clic a Descarregueu i executeu Restoro per cercar fitxers danyats aquí , Si detecta que els fitxers estan danyats, repareu-los.
Mètode 2: desactiveu IPv6
Consulteu els passos aquí per Desactiveu IPv6
Mètode 3: restableix Winsock
Se sap que la corrupció de Winsock provoca aquests errors. En la majoria dels casos, el problema es resol restablint winsock. Per restablir winsock, seguiu els passos següents.
- Premeu Tecla de Windows . Al quadre de cerca, escriviu cmd . De la llista de resultats mostrats; clic dret encès cmd i feu clic a Executa com administrador . Si utilitzeu Windows 8 o 10, manteniu premuda la tecla Windows i premeu X. Seleccioneu Indicador d'ordres (administrador) i feu-hi clic.
- A la finestra negra de l’indicador d’ordres, escriviu netsh winsock restableix i premeu Entra .
Reinicieu el sistema i es resol el problema.
Mètode 4: reinicieu els adaptadors de xarxa
Un error temporal en els adaptadors de xarxa pot evitar que recuperi els protocols. Un simple reinici també pot solucionar el problema. Fer això; Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R . Al quadre de diàleg d'execució, escriviu ncpa.cpl i feu clic a D'acord.
Veureu una llista d’adaptadors de xarxa; si no sabeu quin és el vostre, podeu repetir els passos següents a tots els adaptadors que apareixen a la llista; en cas contrari, realitzeu-lo al que feu servir per connectar-vos.
Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa i trieu Desactivar . A continuació, torneu a fer-hi clic amb el botó dret i trieu Activa .
Mètode 5: restabliment dels components
En aquesta solució, restablirem i actualitzarem els components implicats en la connectivitat de xarxa.
Creeu un fitxer de text i deseu-lo com a fixnetwork.bat amb el següent codi.
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew netsh winsock reset catàleg netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown / r
Clic dret al fitxer descarregat o al fitxer bat que heu creat (mitjançant les ordres anteriors) i feu clic a Executa com administrador . Buscar accés denegat missatges, si n’adoneu cap, seguiu els passos següents si premeu qualsevol tecla quan es digui a la finestra negra per reiniciar. Després de reiniciar-se, TEST.
És important crear una còpia de seguretat del registre abans de realitzar els passos del registre. Podeu fer-ho fent clic Dossier -> Exporta (amb Ordinador) seleccionat al panell superior esquerre i exportant-lo (desant-lo en algun lloc de l'ordinador). Això s'hauria de fer per a tots els mètodes que seguiu quan es tracti d'un canvi de registre.
Per modificar els permisos, editeu la següent clau de registre:
Per fer-ho, manteniu premut Windows tecla i premeu R . Tipus regedit dins correr diàleg i premeu Entra . S'obriran les finestres de l'editor del registre.
Mantingueu el CTRL clau i Premeu F . Al quadre Cerca què, escriviu el valor següent i feu clic Cerca següent.
Espereu que cerqui la clau, un cop la cerqueu, amplieu aquesta clau per buscar la carpeta anomenada 26
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc
El camí complet cap a la clau és
H KEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} / 26 . Feu clic dret a 26 i feu clic a Permisos .
Feu clic a Afegeix botó. Tipus tothom al text Caixa i premeu D'acord . Si tothom ja hi és i concediu accés complet. Feu clic a D'acord . Ara executeu el fitxer descarregat com a administrador.
Mètode 6: torneu a instal·lar TCP / IP
TCP / IP és un conjunt de protocols que defineixen com us connecteu a Internet. Qualsevol discrepància en elles pot bloquejar l'accés a Internet immediatament. Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R . Tipus ncpa.cpl i Feu clic D'acord
Tindreu una connexió per cable o sense fils, sigui quina sigui la connexió activa, feu-hi clic dret i trieu Propietats.
Sota Aquest component utilitza els elements següents , feu clic a Instal·la botó. Feu clic a Protocol i, a continuació, feu clic a Afegeix botó.
Feu clic a Tenir Disc botó. Sota Copieu els fitxers del fabricant de quadre, escriviu C: windows inf i feu clic a D'acord.
Sota la Protocol de xarxa llista, feu clic a Protocol d'Internet (TCP / IP) i després feu clic a D'acord .
Si obté el Aquest programa està bloquejat per la política de grup error, hi ha una altra entrada de registre que cal afegir per permetre aquesta instal·lació. Espera Tecla de Windows i premeu R. .
Tipus regedit i premeu Entra .
Al Registre de Windows, aneu a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows safer codeidentifiers 0 Camins
Clic dret encès camins al tauler esquerre i feu clic a Suprimeix . Ara repetiu el procés anterior per tornar a instal·lar TCP / IP.
Tanqueu totes les finestres i reinicieu el sistema. El problema hauria desaparegut ara. Si no, passeu a la següent solució. Aquest mètode no s'aplica a les versions basades a casa de Windows.
Mètode 7: desinstal·leu i torneu a instal·lar el vostre programari de seguretat / antivirus
Si recentment heu instal·lat algun programari de seguretat a Internet, és possible que estigui bloquejant l’accés a Internet. Desactiveu-lo temporalment per comprovar si és el que causa el problema. La manera ràpida és desinstal·lar-lo, reiniciar l'ordinador i provar-lo; si el sistema funciona sense ell, torneu a instal·lar un altre antivirus. Mantingueu el Tecla de Windows i premeu R . Al quadre de diàleg d'execució appwiz.cpl i feu clic a D'acord. A la llista de programes, cerqueu el vostre programari de seguretat i clic dret sobre ell. Feu clic a Desinstal·la . Segueix les instruccions de la pantalla per eliminar-lo i reiniciar el sistema.
Mètode 8: adaptadors de línia elèctrica
Si utilitzeu un fitxer Adaptador de línia elèctrica , llavors pot interferir amb la vostra xarxa. Un restabliment pot resoldre la majoria d’aquests problemes. Consulteu el manual d’instruccions de l’adaptador per restablir l’adaptador Powerline.
Mètode 9: desactiveu el servidor intermediari
Aneu a Configuració -> Xarxa -> Servidor intermediari -> Configuració manual del servidor intermediari i desactiveu-lo.
Mètode 10: canvieu el mode sense fils del vostre encaminador d’Internet a 802.11g
Molta gent ha tingut sort en solucionar aquest problema canviant el seu enrutador sense fils Mode sense fils a 802,11 g en lloc de 802.11b + g + n . Per defecte, gairebé tots els encaminadors sense fils estan configurats a 802.11b + g + n Mode sense fils fora de la caixa. Per canviar l’encaminador d’Internet Mode sense fils a 802,11 g , tu necessites:
Inicieu la sessió al tauler d’administració i configuració del vostre encaminador sense fils mitjançant un navegador que trieu. Les instruccions per accedir al tauler d’administració i configuració del vostre encaminador sense fils es troben al manual d’usuari que s’inclou amb l’encaminador sense fils.
Escorreu tot el que hi ha a sota Sense fil categoria per a una configuració pel nom de Mode sense fils o bé Mode .
Configureu el vostre encaminador sense fils Mode / Mode sense fils a 11 g o bé 11 g - el que s'apliqui en el vostre cas.
Desa els canvis i sortiu del tauler d’administració i configuració del vostre enrutador sense fils.
Reinicia tant el vostre encaminador sense fils com l’ordinador.
Comproveu si el problema s'ha solucionat o no un cop arranca l'ordinador.
Mètode 11: restabliment complet del router sense fil
Si cap dels mètodes enumerats i descrits anteriorment no us ha funcionat, encara podeu provar una altra cosa: restablir el router sense fils. Si restableix el vostre encaminador d’Internet, tots els seus paràmetres i preferències tornaran als seus valors predeterminats i, en molts casos, ha estat capaç de solucionar aquest problema i restaurar l’accés a Internet. Per restablir completament l’encaminador sense fils, heu de:
Posar les mans sobre un clip de paper, un passador o qualsevol altre objecte punxegut.
Localitzeu el botó de reinicialització que hi ha a l’encaminador. Aquest botó és bàsicament un petit forat situat normalment a la part posterior d’un enrutador amb el terme Restabliment escrit a sobre o a sota.
Col·loqueu l'extrem punxegut de l'objecte punxegut que heu adquirit al botó Restableix i premeu-lo fins a completar-lo. Mantingueu premut el botó durant uns quants segons. Això restablirà el router amb èxit.
Un cop s’hagi restablert l’encaminador, reinicieu-lo i, a continuació, comenceu a configurar-lo.
Mètode 12: instal·leu el protocol
És possible que no s’hagi instal·lat el protocol adequat per a la configuració d’Internet. Per tant, en aquest pas, instal·larem el protocol correcte per a l'ordinador. Per això:
- Dret - feu clic al ' wifi ”A la safata del sistema i seleccionar ' Configuració d'Internet i de xarxa '.
Feu clic amb el botó dret a Wifi i seleccioneu l'opció 'Configuració de xarxa i Internet'
- Feu clic a al ' wifi ' opció al tauler esquerre si utilitzeu wifi i ' Ethernet ' opció si utilitzeu un fitxer Ethernet connexió .
- Feu clic a al ' Canvia l'adaptador opcions ”Opció.
Seleccionant les opcions Canvia l'adaptador
- Clic dret a la connexió que utilitzeu i seleccionar ' Propietats '.
Feu clic amb el botó dret a la connexió i seleccioneu 'Propietats'.
- Feu clic a al ' Client per a xarxes de Microsoft ”Opció i seleccionar ' Instal·la '.
- Seleccioneu el ' Protocol multidifusió fiable ”Opció i seleccioneu instal·la .
- Tanca les finestres i comprovar per veure si el problema persisteix.
Mètode 13: utilitzeu la configuració automàtica
És possible que el vostre ordinador estigui configurat per utilitzar una adreça DNS concreta, però que no proporciona les configuracions de xarxa correctes al vostre adaptador de xarxa. Per tant, en aquest pas, farem servir configuracions automàtiques per solucionar aquest problema. Per això:
- Premeu 'Windows' i 'R' botons i escriviu Ncpa.cpl.
Obertura de la configuració de xarxa al tauler de control
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió a Internet i seleccioneu 'Propietats'.
- Feu doble clic al botó 'IPV4' i marqueu l'opció ' Obteniu l'adreça del servidor DNS automàticament '.
Propietats obertes d'IPV4
- Fer clic a 'D'ACORD' i comproveu si el problema persisteix.
