Solució: codi d'error 12152-4 d'Office 365

El codi d'error 12152-4 indica que l'Office 365 no es pot instal·lar. El problema es veu més sovint a les connexions MiFi on l’esquema de l’adreça IP és IPv6. La configuració IPv6 de l'adaptador de xarxa impedeix que el sistema baixi i instal·li l'Office 365.

Els errors d’Office 365 no indiquen cap causa específica; les solucions i solucions es basen en l'experiència i la investigació de l'usuari.

Per solucionar el problema, seguiu aquests passos a continuació:

1. Mantingueu premut el botó tecla de Windows i premeu R

2. Escriviu ncpa.cpl i feu clic a D'acord

3. Feu clic amb el botó dret del ratolí a l'adaptador de xarxa i seleccioneu Propietats

4. Desmarqueu Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6) i, a continuació, feu clic a D'acord.

5. Ara torneu a executar la configuració i s'hauria d'instal·lar bé.