Els usuaris de Google Chrome a Windows 10 de vegades poden trobar errors SSL quan visiten nombrosos llocs principals. Quan es produeix aquest error, essencialment impedeix a l'usuari continuar al lloc web de destinació i mostra un error de text que suggereix que 'els atacants poden intentar robar-vos la informació'.
Aquest problema es produeix a causa de diversos motius. En primer lloc, pot ser simplement com a resultat d'una configuració de data i hora no vàlides a l'ordinador; o com a resultat d'un segrest del navegador que canvia la configuració del navegador.
Els mètodes següents mostren com resoldre aquest error en les diferents instàncies esmentades anteriorment.
- Assegureu-vos que teniu instal·lada la versió més recent de Google Chrome. Si no n’esteu segur, seguiu els passos que s’indiquen a continuació
- A la barra d’adreces de Google Chrome, escriviu chrome: // ajuda /
- Ara espereu que Chrome comprovi si hi ha actualitzacions. Comprobarà automàticament i us indicarà si el navegador està actualitzat o no. Si no és així, actualitzarà automàticament el navegador.
- Alguns usuaris van trobar que desactivar o desinstal·lar l’antivirus també resol el problema. Per tant, abans d’aprofundir en els mètodes, proveu de desinstal·lar o desactivar l’antivirus per un moment i torneu-ho a provar. No oblideu tornar a activar l’antivirus un cop hàgiu acabat de comprovar.
- En apagar i activar el tallafoc de Windows, també es resol el problema per a alguns usuaris. Per tant, intenteu primer apagar el tallafoc i tornar-lo a encendre. A continuació, intenteu accedir al lloc web i comproveu si el problema encara hi és. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per apagar i tornar a activar el tallafoc
- Espera Tecla de Windows i premeu R
- Tipus tallafoc. cpl i premeu Entra
- Feu clic a Activeu o desactiveu el tallafoc de Windows
- Feu clic a Desactiveu el tallafoc de Windows (no es recomana) . Feu això per a tots dos Públic així com Privat seccions
- Feu clic a D'acord
- Ara repeteix els passos de 3-4 i fes clic a Activeu el tallafoc de Windows quan arribeu al pas 4.
Mètode 1: Reinicialització del navegador
Realitzar un restabliment del navegador soluciona principalment aquest problema si el problema és del vostre final. Bàsicament, un restabliment del navegador restableix la configuració predeterminada del navegador. Per tant, si el problema es va produir a causa d'alguna cosa que va canviar la configuració del navegador, hauria de solucionar-lo.
- Obert Google Chrome
- Feu clic a botó de configuració a l'extrem superior dret ( 3 punts )
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Mostra la configuració avançada…
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic Restableix la configuració
- Apareixerà una finestra emergent que us demanarà confirmació. Feu clic a Restableix
- Ara reinicieu l’ordinador.
Això restablirà el navegador de manera predeterminada. Ara intenteu accedir als llocs web als quals abans intentàveu accedir.
Mètode 2: ajustar els paràmetres de data i hora
És probable que una configuració de data i hora no vàlida faci que el vostre navegador assumeixi que els certificats SSL han caducat o estan obsolets. El restabliment i la correcció és probable que solucioni aquest error.
- Premeu Tecla de Windows un cop
- Seleccioneu Configuració
- Seleccioneu Temps i Llenguatge
- Activeu l'opció Estableix l’hora automàticament i assegureu-vos que estigui apagat
- Ara commuteu el fitxer Estableix l’hora automàticament de nou i assegureu-vos que està activada
- Tanqueu la pàgina.
- Reinicieu l'ordinador
Un cop finalitzat el reinici, obriu Google Chrome i el problema s'hauria de solucionar.
Mètode 3: Paraula 'Perill'
No és una solució, sinó una solució més al problema. Si per algun motiu els mètodes esmentats anteriorment no funcionen i esteu bloquejat amb el navegador així, hauria de ser prou bo.
Sempre que no pugueu visitar un lloc web a causa del missatge d'error 'Els atacants poden robar informació ...', feu clic a qualsevol lloc de la pantalla (no feu clic a cap quadre de tipus) i escriviu perill. Actualitzarà la pàgina a la correcta i podreu accedir a la pàgina.
Però, com s’ha esmentat abans, no és una solució, sinó una solució alternativa. Per tant, si res més funciona, podeu utilitzar-ho per resoldre el problema temporalment.
Mètode 4: escriviu l'adreça manualment
De vegades, el programari maliciós o un error (no estem segurs de quin) pot canviar l'adreça del lloc web si hi accediu mitjançant un marcador. Per tant, quan intenteu accedir a un lloc web fent clic al marcador, el navegador intenta anar a l’adreça modificada en lloc de l’adreça oficial real. Per tant, el problema es resol quan escriviu manualment l'adreça a la barra d'adreces en lloc d'accedir-hi a través del marcador.
A més, quan feu clic a l’adreça d'interès, comproveu i vegeu l'adreça que apareix a la barra d'adreces per assegurar-vos que sigui l'adreça adequada o no.
Mètode 5: comprovació de la configuració del servidor intermediari
De vegades, la configuració del servidor intermediari pot estar causant el problema. Per tant, en aquest cas, canviar l’opció d’utilitzar el servidor intermediari resol el problema.
- Espera Clau de Windows i premeu R
- Tipus inetcpl. cpl i premeu Entra
- Feu clic a Connexions fitxa
- Feu clic a Configuració de LAN
- Assegureu-vos que l'opció Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN no està marcat. Aquesta opció hauria de trobar-se a la secció Servidors intermediaris. A més, assegureu-vos de l'opció Detecta la configuració automàticament opcions també està marcada.
- Ara feu clic a D'acord
Consulteu Google Chrome i comproveu si teniu problemes per accedir als llocs web o no.
Mètode 6: proveu un altre navegador
Si res més funciona, l’últim recurs és utilitzar de moment un altre navegador. Podeu descarregar qualsevol navegador que vulgueu i comprovar si funciona. Normalment, els usuaris han suggerit que Firefox s’instal·li i funcioni perfectament.
Tot i això, si teniu problemes per accedir al lloc web de Firefox, proveu el mètode 3, que és només una solució alternativa, però us permetrà accedir al lloc web.
4 minuts de lectura
