La majoria de nosaltres que utilitzem iDevices com ara iPhones, iPads, etc. no podem sobreviure sense iTunes. Si us suggereixo, iTunes hauria d'haver estat un sistema operatiu per l'ús i la dependència que hi tenen els usuaris. En aquest article tractarem el tema relacionat amb la no obertura d’iTunes, després d’actualitzar Windows 10 a l’actualització del creador de W10 perquè, malauradament, iTunes no és un sistema operatiu independent i funciona per Windows o Mac.
Arribant al problema, molts usuaris han informat que després d'instal·lar l'actualització del creador, iTunes no s'iniciaria sense que es produeixin errors. La investigació d’aquest tema suggereix que la configuració de compatibilitat és incorrecta o que BTTray (bluetooth) interfereix en el llançament d’iTunes.
En aquest article, hem fet dos mètodes que sembla que han solucionat aquest problema.
Mètode 1: configureu el mode de compatibilitat
Un mode de compatibilitat és un mecanisme de programari en què un programari emula una versió anterior de programari o imita un altre sistema operatiu per tal de permetre que el programari o fitxers obsolets o incompatibles siguin compatibles amb el maquinari o el programari més nou de l’ordinador. El mode de compatibilitat us permet configurar privilegis d'administrador per executar correctament l'aplicació. Si no heu iniciat la sessió al vostre ordinador com a administrador, aquesta opció no està disponible.
Per executar iTunes en mode de compatibilitat, feu el següent:
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R .
- Tipus C: Program Files iTunes i Feu clic D'acord .
- Localitza iTunes.exe (feu-hi clic dret) i tria Propietats. Aneu al Compatibilitat Pestanya i marqueu 'Executeu aquest programa com a administrador'.
- Feu clic a Aplica / D'acord i proveu.
Mètode 2: desactivació de l'aplicació de la safata Bluetooth (BTTRAY)
BTTRAY, és una aplicació Bluetooth per combinar amb dispositius bluetooth. Per alguna raó, a Windows 10 Creator’s Update aquesta aplicació sembla entrar en conflicte amb iTunes. Tot i això, si el mètode 1 ja ha abordat el problema, no cal que seguiu aquests passos.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu X.
- Trieu Cap de tasques i Feu clic Més detalls, llavors Aneu a la pestanya Processos
- Localitza BTTray.exe i feu clic a Finalitzar la tasca .
- Després torna a Cap de tasques , i tria Pestanya d'inici des de la part superior
- Localitza BTTray.exe i tria Desactivar .
