Molts usuaris de Windows 10 han patit un problema amb Windows Update i continuen patint un problema amb l’error 0x80246002 gairebé cada vegada que Windows Update intenta descarregar i instal·lar actualitzacions al seu equip (cosa que no es pot desactivar). En gairebé tots els casos, els usuaris afectats només veuen que Windows Update falla i rep l’error 0x80246002 quan entre les actualitzacions que Windows Update intenta instal·lar hi ha actualitzacions de definició per a Windows Defender.
Tots els usuaris de Windows 10 que han patit aquest problema han informat que el seu sistema s'apaga inesperadament, mostrant un BSOD causat per una 'capçalera de piscina incorrecta'. Un cop un usuari afectat reinicia l’ordinador després d’apagar-se del BSOD de “capçalera de piscina incorrecta”, continua rebent l’error 0x80246002 quan Windows Update intenta instal·lar actualitzacions, però no torna a experimentar el BSOD.
Com ja hauríeu suposat, l’error 0x80246002 es deu gairebé exclusivament a les actualitzacions de definició per al Windows Defender: el programa antivirus i de seguretat incorporat de Windows 10. Afortunadament, podeu solucionar aquest problema simplement actualitzant les definicions de Windows Defender des del mateix Windows Defender. En fer-ho, l’ordinador no necessitarà cap actualització de definició per a Windows Defender i Windows Update podrà descarregar i instal·lar amb èxit totes les altres actualitzacions que necessiti el vostre equip. Per solucionar aquest problema, actualitzeu les definicions de Windows Defender des del programa, heu de:
Obriu el fitxer Menú d'inici .
Buscar ' defensor de finestres '.
Feu clic al resultat de la cerca titulat Windows Defender . Això llançarà el fitxer Windows Defender
Nota: Quan s’iniciï el programa, és possible que ho vegeu Windows Defender està apagat. Si és així, feu clic a Encendre botó per girar Windows Defender encès. Si, per casualitat, trobeu un error en intentar girar Windows Defender endavant, simplement reinicia llançar el vostre PC Windows Defender tan aviat com es posi en marxa i torneu a engegar-lo, i aquesta vegada hauríeu de tenir èxit.
Aneu a Actualització
Actualització Windows Defender definicions del fitxer Actualització dins del programa.
Un cop s'hagin descarregat i instal·lat totes les actualitzacions de definicions disponibles, reinicia l’ordinador i accediu-hi actualització de Windows un cop arrencat, veureu que l’ordinador està actualitzat i / o ara podeu baixar i instal·lar amb èxit totes les actualitzacions disponibles per a l’ordinador.
2 minuts de lectura
