Windows 10 ha estat propens a produir errors esperpèntics i igualment inesperats per als usuaris. Entre moltes anomalies feixugues, a molts usuaris d’HP els és difícil obtenir sortida estèreo dels seus auriculars analògics que utilitzen preses de 3,5 mm als seus sistemes operatius Windows 10. Aquest problema en particular no es resol mitjançant l'actualització als controladors més recents de Realtek o HP. Les solucions temporals com desinstal·lar els altaveus / auriculars predeterminats i reiniciar els auriculars endollats són ... temporals. Tan bon punt Windows instal·li una nova actualització, el problema tornarà a aparèixer. El problema, encara que sembli difícil de diagnosticar i depurar, no és impossible de resoldre.
Els dos mètodes que compartirem han funcionat per a la majoria d'usuaris que s'enfrontaven al problema. Si a vosaltres també us heu cansat de no obtenir estèreo dels vostres auriculars tot i provar moltes solucions, quan hagueu acabat de llegir aquest article, ja no hauríeu de tenir el problema.
Mètode 1: desmarqueu Millora l'àudio (Realtek)
Obriu el menú d’inici prement la tecla de Windows i aneu a “Explorador de fitxers”.
Aneu a la vostra unitat d'arrencada, que és la majoria de les vegades, ' C: '
Ara cerqueu la carpeta ' Arxius de programa ”. Feu-hi doble clic.
Ara aneu a la carpeta ' Realtek '
A continuació, introduïu la carpeta 'Àudio'.
Vés a dins ' HDA '
Aquí hauríeu de trobar un fitxer amb el nom ' RtkNGUI64.exe ”. Executeu aquest fitxer.
A la pestanya que diu ' Experiència auditiva ', Hi hauria d'haver una casella de selecció que digui' Improve Audio ”. Desmarqueu-lo.
Si el mètode anterior no us és aplicable o no funciona, seguiu el segon mètode.
Mètode 2: elimineu-lo Millores
Activeu la finestra emergent que apareix a sobre del menú d'inici prement ' Tecla de Windows + X ' claus.
Seleccioneu ' control panell ”De la llista.
Aneu al ' So 'Pestanya a' Maquinari i so '.
Ara aneu a ' Reproducció '.
Allà hauríeu de poder trobar ' Altaveus ”. Seleccioneu-lo i feu clic a ' Propietats '.
Ara hauria d’haver un “ Millores ”Pestanya. Passeu-hi i desactiveu totes les millores.
Mètode 3: establir l'equilibri
- Premeu 'Windows' + 'Jo' i feu clic a 'Sistema'.
- Seleccioneu 'So' i, a continuació, feu clic a 'Tauler de control de so' sota la 'Configuració relacionada' fitxa.
Seleccionant l'opció Tauler de control de so obert
- Feu clic amb el botó dret al vostre auricular i seleccioneu 'Propietats'.
- Seleccioneu 'Nivells' i després seleccioneu 'Balanç'.
- Establiu L i R a 50 i comproveu si el problema persisteix.
