Aquesta finestra emergent apareix a l'atzar, sobretot quan navegueu per Internet. La majoria dels casos reportats es troben a Windows 10. No es troba a l'ordinador, però el seu aspecte més comú és a Windows 10 a causa del fet que la finestra emergent apareix més fàcilment a Microsoft Edge ja que és nova i, pel que sé, el mecanisme de defensa no és tan sòlid com altres navegadors com Chrome.
Rebreu un missatge molest que us indica que hi ha un problema greu amb l’ordinador i que s’ha bloquejat. També us proporciona un número (normalment gratuït) al qual hauríeu de trucar per tal que el vostre sistema estigui solucionat, així com una advertència que no heu d’apagar l’ordinador perquè això comportarà una pèrdua completa de dades. Això és un coneguda estafa dissenyat per arrencar-vos centenars de dòlars.
Tot i això, hi ha una manera molt senzilla d’arreglar-ho, ja que no és res més que un lloc web molest. Seguiu els passos següents per veure com fer-ho.
Neteja el teu PC i Edge
Això sol aparèixer quan Edge s’estableix per obrir un URL en una pestanya per defecte. Això s’ha de fer en dues etapes: primer heu de tancar Edge amb força i, a continuació, executar un escàner d’adware per eliminar les traces d’aquest virus del registre i de les carpetes temporals.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R . Tipus taskmgr i feu clic a D'ACORD.
- Aneu al Processos i cerqueu el navegador, ja sigui Edge, Chrome, Firefox o alguna cosa més.
- Feu clic al navegador i, a l'extrem inferior dret, trieu Finalitzar la tasca .
- Quan es faci això, tanqueu el gestor de tasques i manteniu premuda la tecla Windows + R per obrir el diàleg d'execució. Al quadre de diàleg d'execució, escriviu iexplore.exe -extoff i feu clic a D'ACORD. S’obrirà Internet Explorer, des d’on hauríeu d’escriure i anar www.google.com, i a Google navegueu per baixar AdwCleaner, així que escriviu descàrrega adwcleaner, i feu clic al resultat orgànic que té Toolslib al títol, no a l'anunci (si es mostra).
- Descarregueu AdwCleaner i executeu-lo, espereu que finalitzi l'escaneig. Un cop finalitzat l'escaneig, netegeu el sistema i reinicieu-lo (AdwCleaner) us demanarà el reinici. Després de reiniciar el PC, l'Edge hauria d'estar net d'Adwares.
Si per casualitat heu fet clic a qualsevol element de la finestra emergent, n'haureu d'executar un complet Exploració de MalwareBytes ( aquí ) al vostre sistema, ja que és possible que hàgiu deixat propagar la infecció. Heu de tenir precaució amb aquest tipus de missatges, ja que us poden causar molts problemes. Sovint estan disfressats de manera intel·ligent i és possible que els usuaris que no siguin experts en tecnologia tinguin problemes per reconèixer-los, però si veieu alguna cosa així, seguiu els passos del mètode anterior per solucionar-ho.
2 minuts de lectura
