Solució: error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG al Windows 7, 8 i 10

Com És?
!



Controladors AMD: Clica aquí !

Nota : Si els passos anteriors no han pogut produir el resultat desitjat, és possible que vulgueu executar un script per resoldre el problema, ja que els jocs no administren el controlador recentment instal·lat. El script consisteix en ordres bàsiques que es poden executar més fàcilment mitjançant un fitxer .bat. Bona sort!



  1. Obriu un document de text nou fent clic amb el botó dret a l'escriptori i escollint Nou >> Document de text al menú contextual.



  1. Copieu i enganxeu el text següent al document i assegureu-vos de conservar el format adequat, és a dir, que cada ordre que es mostra aquí en una nova línia també hauria de figurar a la nova línia del document.
si existeix C:  Windows  System32  nvapi64.Old goto Old chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64.dll nvapi64. Old taskkill / F / FI 'IMAGENAME eq nvxdsync.exe' echo @ Pausa amb nom Goto Final: vell chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64.Entic nvapi64.dll echo @ Pausa canviada anar a final: final
  1. Feu clic a Fitxer al menú situat a la part superior de la finestra i trieu Desa com a ... Al menú desplegable Desa com a tipus, trieu Tots els fitxers i assegureu-vos que nomeneu el fitxer com 'command.bat'. El nom no és important, però l'extensió '.bat' sí.



  1. Després de desar el fitxer, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'opció Executa com a administrador. Espereu un parell de segons, reinicieu l'ordinador i comproveu si el vostre joc ara funciona.

Solució 2: Solució ràpida per als usuaris de NVIDIA

Si sou un usuari de NVIDIA que té problemes amb l’error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG a l’ordinador, que sol aparèixer en intentar jugar a un determinat videojoc, pot ser que tingueu en compte aquesta solució ràpida, ja que ha ajudat molts usuaris. Assegureu-vos de comprovar-ho.

  1. Feu clic amb el botó dret a l'escriptori i seleccioneu l'opció Tauler de control de NVIDIA al menú desplegable o feu doble clic a la icona de NVIDIA a la safata del sistema. El tauler de control de NVIDIA també està disponible al tauler de control normal.

salt de roda de ratolí
  1. A la secció de paràmetres 3D del tauler de navegació esquerre, feu clic a l'opció Ajusta la configuració de la imatge amb vista prèvia. A la nova pantalla, marqueu el botó d'opció que hi ha al costat de l'opció 'Utilitza la configuració avançada de la imatge 3D' i feu clic a Aplica.
  2. Després, feu clic a Gestiona la configuració 3D al tauler de navegació esquerre i aneu a la pestanya Configuració del programa.



  1. Feu clic a Afegeix i assegureu-vos que navegueu per l'ordinador fins a trobar l'executable que s'utilitza per llançar el joc amb el qual teniu problemes. La manera més senzilla seria fer clic amb el botó dret a la drecera del joc a l’escriptori i triar l’opció Obre la ubicació del fitxer, que també seleccionarà l’executable requerit.
  2. També podeu navegar manualment si sabeu on heu instal·lat el joc. Per defecte s’instal·la a C >> Program Files. Al menú desplegable de l'opció 'Selecciona el processador de gràfics preferit per a aquest programa', selecciona 'Processador NVIDIA d'alt rendiment' i fes clic a Aplica.

  1. Comproveu si el problema ha desaparegut després de reiniciar l'ordinador.

Solució 3: atureu l'overclocking de l'ordinador

L’overclocking és un procés en què canvieu la freqüència màxima del processador a un valor superior que està per sobre del valor de fàbrica recomanat. Això pot donar al vostre PC un augment significatiu del rendiment, però heu de tenir molta cura ja que hi va haver situacions en què les plataformes senceres es van trencar i fins i tot van acabar en flames.

Algunes CPU definitivament no es van fer per overclocking i és cert que alguns models tenen un rendiment millor que els altres. El que és encara més important és que les diferents eines que s’utilitzen per overclockar els processadors (CPU o GPU) funcionen millor o pitjor en funció del processador que s’utilitzi.

El retorn de la freqüència de la CPU al seu estat original depèn del programa que hàgiu utilitzat per overclock. Intel i AMD tenen les seves pròpies aplicacions disponibles per descarregar que permeten als usuaris overclockar les seves CPU, però de vegades implementen configuracions de overclock de fàbrica que s’activen quan, per exemple, s’executa el joc. Comproveu si el problema encara es produeix.

Solució 4: desinstal·leu GeForce Experience

GeForce Experience és una aplicació complementària de la vostra targeta gràfica GeForce GTX desenvolupada per NVIDIA. Manté els controladors actualitzats, optimitza automàticament les opcions del joc i us ofereix la manera de compartir captures de pantalla i vídeos de jocs.

Dit això, el programa no és tan important i res depèn que funcioni correctament. A més, els usuaris han informat que simplement desinstal·lar el programa GeForce Experience del Tauler de control o Configuració va solucionar aquest problema amb un videojoc.

  1. Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió amb un compte d’administrador al vostre equip respectiu, ja que no podreu desinstal·lar programes amb cap altre compte.
  2. Feu clic al botó del menú Inici o a la barra de cerca que hi ha al costat i obriu el Tauler de control cercant-lo. Com a alternativa, podeu fer clic a la icona d'engranatge per obrir Configuració si sou usuari de Windows 10.
  3. Al Tauler de control, canvieu l'opció 'Veure com:' a la part superior dreta de la finestra a Categoria i feu clic a Desinstal·la un programa a la secció Programes.

  1. Si utilitzeu la utilitat Configuració al Windows 10, si feu clic a Aplicacions, hauríeu d'obrir immediatament una llista de totes les aplicacions instal·lades al vostre PC.
  2. Cerqueu l'entrada GeForce Experience a la llista i feu-hi clic una vegada. Feu clic al botó Desinstal·la que apareixerà a sobre de la llista i confirmeu els quadres de diàleg que es puguin mostrar. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per desinstal·lar GeForce Experience i reiniciar l'ordinador després.

Solució 5: afegiu una determinada clau de registre

Desactivar TDR (Timeout Detection and Recovery) de vegades us pot ajudar a evitar errors innecessaris, com ara DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, però, en primer lloc, heu de provar els mètodes següents, ja que de vegades TDR pot ser molt útil al vostre ordinador.

  1. Com que haureu d'editar el registre per poder seguir aquesta solució, us recomanem que feu un cop d'ull Aquest article ens hem preparat per fer una còpia de seguretat de forma segura del registre per evitar altres problemes que puguin produir-se.
  2. Obriu la utilitat Editor del registre escrivint 'regedit' a la finestra de la barra de cerca, al menú Inici o al quadre de diàleg Executar del vostre PC amb Windows. Aneu a la següent clau a l'Editor del registre mitjançant la navegació del panell esquerre:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers

  1. Feu clic amb el botó dret a la part dreta en blanc de la pantalla de l’Editor del Registre amb la clau GraphicsDrivers com a última clau seleccionada a la barra d’adreces i trieu Nou >> Valor DWORD (32 bits) o QWORD (64 bits) en funció de l’arquitectura de la instal·lació de Windows. Feu clic amb el botó dret a la tecla que acabeu d'afegir i feu clic a Canvia el nom.
  2. Establiu el nom de la clau a TdrLevel. Torneu a fer-hi clic amb el botó dret i trieu l'opció Modifica al menú contextual. A les dades de valor, establiu-lo a 0 i canvieu l'opció Base a Hexadecimal. Feu clic al botó D'acord, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema ha desaparegut.

  1. Reinicieu l'ordinador i comproveu si encara apareix l'error 'No s'ha pogut tornar a connectar totes les unitats de xarxa' a l'inici.

Solució 6: desactiveu la sincronització de Cloud Cloud

Molts usuaris van informar que aquest mètode funcionava, però el joc que es va solucionar amb aquest mètode era Call of Duty: WWII en gairebé tots els casos. Això pot significar que aquest mètode és específic d’aquest videojoc, però provar-lo no farà mal, tret que perdeu els avantatges de Steam Cloud.

  1. Obriu el client de Steam fent doble clic a la seva icona a l'escriptori o cercant-lo al menú Inici i aneu a la pestanya Biblioteca de la pantalla inicial que s'obrirà.
  2. Feu clic amb el botó dret sobre el joc que causa aquests problemes i seleccioneu Propietats al menú desplegable que apareixerà.
  3. Aneu a la pestanya Actualitzacions i a la finestra Propietats i desmarqueu la casella que hi ha al costat d ’Activa la sincronització de Steam Cloud. Assegureu-vos d'aplicar els canvis i de sortir de Steam per ara.

  1. Reinicieu l'ordinador, executeu el joc problemàtic i comproveu si encara apareix l'error DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG mentre jugueu al joc.

Solució 7: actualitzeu Windows a la versió més recent

Hi ha diversos usuaris que van tenir la sort de descobrir que el problema s’ha resolt amb la darrera actualització de Windows disponible. Sovint se'ls ocorre als usuaris que estan darrere de les darreres actualitzacions, però pot passar a qualsevol.

Els usuaris de Windows 10 poden notar que les actualitzacions es realitzen gairebé automàticament, ja que Windows sempre les comprova. Tot i això, si creieu que el procés està trencat, podeu cercar actualitzacions manualment.

  1. Utilitzeu la combinació de tecles del logotip de Windows + I per obrir Configuració al vostre PC amb Windows. Com a alternativa, podeu cercar 'Configuració' al menú Inici o a la barra de cerca o simplement fer clic a la icona semblant a un engranatge al menú Inici.
  2. Localitzeu la secció 'Actualització i seguretat' de l'aplicació Configuració i feu-hi clic.
  3. Mantingueu-vos a la pestanya Actualització de Windows i feu clic al botó Cerca actualitzacions de la secció Estat de l’actualització per comprovar si hi ha una nova versió de Windows disponible.

  1. Si n’hi ha un de disponible, Windows hauria d’iniciar immediatament el procés de descàrrega i l’actualització s’hauria d’instal·lar tan aviat com estigueu disponible per reiniciar-lo.

Si utilitzeu una altra versió de Windows, hauria de ser important afirmar que el procés d’actualització automàtica es pot desactivar fàcilment i potser ho heu fet sense voler-ho o amb voluntat. Sigui com sigui, una simple ordre pot instal·lar les darreres actualitzacions en qualsevol versió de Windows.

  1. Obriu la utilitat PowerShell fent clic amb el botó dret al botó del menú Inici i fent clic a l'opció Windows PowerShell (Administrador) al menú contextual.

  1. Si veieu el símbol del sistema en lloc de PowerShell en aquest lloc, també podeu cercar-lo al menú Inici o a la barra de cerca que hi ha al costat. Aquesta vegada, assegureu-vos de fer clic amb el botó dret del ratolí sobre el primer resultat i de triar Executar com a administrador.
  2. A la consola Powershell, escriviu 'cmd' i tingueu paciència perquè Powershell canviï a la finestra semblant a cmd, que pot semblar més natural per als usuaris del símbol del sistema.
  3. A la consola 'cmd', escriviu l'ordre que es mostra a continuació i assegureu-vos de fer clic a Retorn després:
wuauclt.exe / updatenow
  1. Deixeu que aquesta ordre faci el possible durant almenys una hora i torneu a comprovar si es van trobar i instal·lar actualitzacions sense problemes. Aquest mètode es pot aplicar a tots els sistemes operatius Windows, inclòs el Windows 10.
8 minuts de lectura