Solució: no s'ha pogut carregar el tauler de preferències de comptes d'Internet

Aquest error sol causar problemes als usuaris de Mac que han actualitzat recentment a Yosemite o Sierra. Un cop hàgiu acabat tot el procés d'actualització, és possible que tingueu problemes amb el correu i les seves preferències. Quan aneu a Preferències de 'Comptes' de correu, veureu un error 'Error de preferències No s'ha pogut carregar el tauler de preferències de comptes d'Internet'. Aquest problema també inclou, però no sempre, el problema de preferències del sistema iCloud. Si aneu al menú d'Apple> Preferències del sistema i seleccioneu iCloud, és possible que aparegui un error com ara 'Error de preferències No s'ha pogut carregar el tauler de preferències dels comptes d'iCloud'. Tot i que no sempre ha de ser cert, però la majoria dels usuaris van veure aquests dos errors junts. És possible que també pugueu accedir a aquesta configuració mentre inicieu la sessió com a usuari convidat, cosa que significa que aquest error només es presentarà si heu iniciat la sessió amb el vostre propi compte. Això pot suposar un enorme problema perquè aquest error no us permetrà utilitzar correctament el vostre correu, cosa que pot suposar un gran problema per a molta gent.

El problema principal sorgeix a causa de l’actualització. Quan actualitzeu a Yosemite / Sierra, hi ha alguns fitxers que es corrompen, cosa que crea aquests problemes per als usuaris. Per això, la majoria de solucions giren entorn de la supressió o el canvi de nom de carpetes o fitxers específics. El tipus de fitxer o carpeta que heu d’eliminar depèn del tipus de problema que tingueu. Per tant, proveu tots els mètodes que es mostren a continuació fins que el problema es resolgui. I, si res no funciona, l'últim recurs és tornar a instal·lar el sistema operatiu que definitivament resol el problema tot i que realment consumeix molt de temps.

Però, abans de provar els mètodes que s'indiquen a continuació, proveu primer els consells que s'indiquen a continuació.

1. Molts usuaris han dit que tancar i tornar a obrir les preferències del sistema soluciona el problema. Per tant, abans d’endinsar-vos en les solucions que es donen a continuació, proveu de sortir de les Preferències del sistema i obriu-les de nou.
2. Per a alguns usuaris, simplement reiniciar el sistema també va solucionar el problema, així que proveu-ho també. No us costarà res, però si soluciona el vostre problema, no haureu de passar per un enorme procés.

Mètode 1: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Per a molts usuaris, el problema es solucionarà si tanqueu la sessió de l'iCloud i torneu a iniciar la sessió. Això té a veure amb la connexió d'actualització amb iCloud, però no es coneix la raó exacta de per què funciona. Tot i això, el bo és que funciona per a molta gent.

Aquests són els passos per tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió a iCloud

1. Obert Menú Apple
2. Seleccioneu Preferències del sistema
3. Seleccioneu iCloud
4. Seleccioneu Tanca sessió
5. Un cop hàgiu tancat la sessió, torneu a iniciar la sessió seguint els passos de l'1 al 3 i, a continuació, introduïu les vostres credencials.

Un cop hàgiu tornat a iniciar la sessió, proveu de tornar a comprovar les preferències de correu i veure si hi ha un problema o no.

Mètode 2: supressió de carpetes

El problema també es resol eliminant algunes de les carpetes de camins específics. El motiu pel qual funciona és perquè pot ser que hi hagi alguns fitxers incorrectes a les carpetes que puguin estar causant aquest problema. Per tant, suprimir-los soluciona el problema, ja que quan reinicieu l’ordinador, el sistema substituirà automàticament aquests fitxers per d’altres nous.

A continuació, es mostren els fitxers que heu de suprimir i els passos necessaris en aquest procediment

1. En primer lloc, Tanca el tauler de preferències. Assegureu-vos que no només es minimitzi, sinó que s’ha de tancar. Només cal que tanqueu les preferències del sistema. Només per estar segur, tanqueu totes les aplicacions
2. Aneu a aquesta adreça / Biblioteca / Preferències / Contenidors .
3. Cerqueu la carpeta anomenada comptes de apple.internet
4. Seleccioneu la carpeta comptes de apple.internet , aguanta Tecla d'ordres i premeu Suprimeix ( Comandament + Suprimeix )
5. Ara, aneu a aquesta adreça / Biblioteca / Preferències .
6. Cerqueu la carpeta anomenada apple.internetaccounts.plist
7. Seleccioneu la carpeta apple.internetaccounts.plist , aguanta Tecla d'ordres i premeu Suprimeix ( Comandament + Suprimeix )
8. Ara reinicieu

Un cop reiniciat el sistema, el problema s'hauria de resoldre. Això no és un pirateig, sinó una solució permanent, de manera que ja no us haureu de preocupar d’aquest problema.

Mètode 3: supressió de fitxers NotesV2

Aquest mètode és similar al mètode 2 indicat anteriorment, però haureu de suprimir alguns fitxers específics d’aquest mètode. El mètode està dirigit a suprimir els fitxers NotesV2 que poden causar el problema d'iCloud. Això es deu al fet que aquests fitxers bloquejaran la base de dades, cosa que evitarà que s'obrin notes i, per tant, causaran aquests problemes amb iCloud. La majoria dels usuaris han resolt el problema de 'no es poden carregar les preferències' en eliminar aquests fitxers.

A continuació es detallen els passos per localitzar la supressió d’aquests fitxers

1. En primer lloc, Tanca el tauler de preferències. Assegureu-vos que no només es minimitzi, sinó que s’ha de tancar. Només cal que tanqueu les preferències del sistema. Només per estar segur, tanqueu totes les aplicacions
2. Aneu a aquesta adreça / Biblioteca / Preferències / Contenidors /com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ .
3. Localitzeu el fitxer anomenat storedata-shm
4. Seleccioneu el fitxer storedata-shm , aguanta Tecla d'ordres i premeu Suprimeix ( Comandament + Suprimeix )
5. Localitzeu el fitxer anomenat storageata-wal
6. Seleccioneu el fitxer storageata-wal , aguanta Tecla d'ordres i premeu Suprimeix ( Comandament + Suprimeix )

Si això no funciona, feu això

1. Aneu a aquesta adreça / Biblioteca / Preferències / Contenidors .
2. Cerqueu la carpeta anomenada poma.Notes
3. Seleccioneu la carpeta poma.Notes , aguanta Tecla d'ordres i premeu Suprimeix ( Comandament + Suprimeix )

Ara reinicieu i comproveu si el problema està resolt o no.

Mètode 4: Mou la carpeta i els comptes de V2

Una altra solució que us pot funcionar és moure la carpeta V2 que es troba a la carpeta de correu i suprimir el compte que causa el problema. D’aquesta manera, el vostre sistema crea automàticament una carpeta nova amb dades noves. A continuació, podeu tornar a moure la carpeta V2 a la seva ubicació original i ja està. Això soluciona el problema per a molts usuaris.

Aquests són els passos per a aquest procediment

1. Tanca Correu electrònic només per assegurar-vos que les Preferències del sistema no estiguin obertes
2. Aneu a aquesta ubicació / Biblioteca / Correu /
3. Localitzeu una carpeta anomenada V2
4. Seleccioneu la carpeta anomenada V2 , manteniu premut el botó del ratolí o el trackpad i arrossegueu el ratolí a l'escriptori. Ara deixeu anar el botó.
5. Ara hauríeu de poder obrir el fitxer Preferència de comptes d'Internet pa dins Preferències del sistema
6. Reinicia Correu electrònic i hauria de funcionar bé ara.
7. Ara n’hi haurà una nova còpia V2 carpeta al seu lloc i la vostra carpeta Correu electrònic funcionarà bé ara. Podeu continuar utilitzant-lo, però si voleu la configuració i el correu electrònic, seleccioneu la carpeta V2 (que acabeu de moure a l'escriptori), manteniu premut el botó del ratolí o el trackpad i arrossegueu el ratolí fins a aquesta ubicació / Biblioteca / Correu . Ara deixeu anar el botó.
8. Tanqueu el fitxer Correu electrònic i tornar-lo a obrir. Els vostres missatges i configuracions antics haurien de tornar a ser i no hauríeu de tenir cap problema amb les preferències del sistema

Si ho demana, substituïu els fitxers de la destinació i estareu bé.

Si això no us funciona, feu el següent

1. Tanca Correu electrònic només per assegurar-vos que les Preferències del sistema no estiguin obertes
2. Aneu a aquesta ubicació / Biblioteca / Correu
3. Localitzeu una carpeta anomenada V2
4. Seleccioneu la carpeta anomenada V2 , manteniu premut el botó del ratolí o el trackpad i arrossegueu el ratolí a l'escriptori. Ara deixeu anar el botó.
5. Anar a Correu electrònic fent clic a la icona Correu del moll a la part inferior de la pantalla
6. Seleccioneu Preferències després seleccioneu Comptes
7. Feu clic al compte amb el qual teniu problemes
8. Feu clic a menys (-) símbol a la part inferior esquerra. Això eliminarà totes les dades d'aquests comptes.
9. Feu clic a Elimina
10. Repetiu els passos 7 i 8 per a tots els comptes amb el problema
11. Un cop hàgiu acabat, tanqueu la finestra i reinicieu Correu electrònic .

El vostre problema s’hauria de resoldre ara. Podeu configurar el correu amb els vostres comptes tal com ho feieu abans.

Mètode 5: Instal·lació neta

Malauradament, la vostra última solució és fer una instal·lació neta de Yosemite / Sierra. Pot ser un procediment que requereix molt de temps, però solucionarà el problema. No oblideu fer una còpia de seguretat de les vostres dades amb Time Machine abans de fer una instal·lació neta.

A més, hi ha un parell de coses que cal tenir en compte quan es fa una instal·lació neta del sistema operatiu.

No feu res un cop instal·lat el sistema operatiu. No utilitzeu FindMyMac ni iCloudKeyChain. A més, NO utilitzeu Time Machine per restaurar les vostres dades un cop hàgiu acabat la instal·lació neta. Els usuaris han informat que experimenten problemes quan els utilitzen. Inicieu el Yosemite / Sierra un cop instal·lat i, a continuació, utilitzeu l'Assistent de migració per importar els fitxers i la configuració antics.

Un cop hàgiu acabat d'importar les vostres dades, hauríeu d'estar bé i els problemes haurien de desaparèixer.