Com es corregeix la pantalla negra a OBS Studio



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

OBS Studio és un programari de codi obert que permet als usuaris transmetre els seus jocs o pantalles professionalment. Té plataformes tant per al sistema operatiu MacOS com per al Windows. OBS sol ser utilitzat pels jugadors de gamma alta que prefereixen tenir més control sobre la seva compartició de pantalla en comparació amb el programari de gravació de pantalla convencional.



Pantalla negra a OBS Studio



Des de fa molt de temps, un problema ha afectat OBS, on els usuaris experimenten una 'pantalla negra' quan intenten compartir les seves pantalles en línia. Aquest problema es veu sobretot a les plataformes i sistemes Windows on hi ha dues opcions gràfiques, és a dir, dedicades i integrades. En aquest article, analitzarem totes les solucions per què es produeix aquest problema i quins són els passos per solucionar-lo.



Què provoca una pantalla negra a OBS Studio?

Vam fer una enquesta exhaustiva i vam analitzar tots els casos d’usuaris en què es produïa la pantalla negra quan es transmetia mitjançant OBS. Segons les nostres anàlisis, ens vam trobar amb diversos culpables que podrien estar causant el problema. Alguns d’ells es detallen aquí:

  • Interferències gràfiques dedicades: Sempre que inicieu qualsevol aplicació o joc, el sistema operatiu ha de decidir si assigna recursos de la targeta gràfica dedicada o mitjançant els gràfics integrats de la placa base normal. Aquesta selecció pot tenir un efecte advers en termes de funcionament de la mecànica i és possible que OBS no pugui transmetre correctament.
  • Privilegis d'administrador: Atès que OBS comparteix tota la pantalla, és possible que hi hagi casos en què l'ordinador pugui restringir-ne l'accés i, per tant, no pugui mostrar el vostre contingut. Normalment, només iniciar l'aplicació amb accés administratiu resol el problema a l'instant.
  • Conflicte en aplicacions de 32 i 64 bits: OBS té dues versions de les seves aplicacions: 32 i 64 bits. S’ha de seleccionar la versió correcta en funció del tipus de sistema operatiu instal·lat a l’ordinador. Si no és així, l’aplicació no serà compatible i no funcionarà correctament.
  • Problemes de compatibilitat: També ens vam trobar amb diversos casos en què OBS no era compatible amb la versió més recent de Windows. Aquí iniciar l'aplicació en mode de compatibilitat obliga l'aplicació a iniciar-se i funcionar com s'esperava.
  • Overclocking: L’overclocking pot augmentar el rendiment del vostre PC, però també té efectes adversos en les aplicacions. Podeu provar de desactivar l'overclocking i veure si això ajuda al problema.
  • Programari conflictiu: També hi pot haver un altre programari de captura similar que s’executi en segon pla. Aquest programari pot entrar en conflicte amb OBS i provocar una cursa de recursos que provocarà definitivament que OBS funcioni malament i no funcioni correctament.
  • Opcions de captura: Hi ha diverses opcions de captura disponibles a OBS, per exemple, pantalla completa o una finestra específica, etc. S'ha d'escollir la correcta en capturar contingut.
  • PC en estat d'error: Mai es pot ratllar la possibilitat que el PC estigui en estat d'error. Això sol passar quan fa temps que no apagueu l’ordinador. El simple ciclisme de potència soluciona el problema que ens ocupa.
Si teniu una situació similar, podeu seguir aquest article i seguir els passos de resolució de problemes que us hem establert. Aquí hem detallat els mètodes seleccionats i provats que s’utilitzen per eludir el problema.

Assegureu-vos que seguiu les solucions des de la part superior i que baixeu amb eficàcia. S’ordenen en termes de dificultat i eficiència. Bona resolució de problemes.



Solució 1: encendre el vostre ordinador en bicicleta

Abans de començar a resoldre els problemes de manera exhaustiva, val la pena anar en bicicleta amb l’ordinador. Hi va haver diversos casos en què el simple ciclisme de potència resolia la pantalla negra d'OBS a l'instant. El ciclisme de potència implica apagar completament l’ordinador i eliminar també la font d’energia. Això obliga l'ordinador a eliminar totes les configuracions temporals, de manera que, sempre que el torneu a iniciar, s'inicialitzarà tot de nou.

  1. Apagueu correctament l’ordinador.
  2. Un cop apagat, traieu la presa de corrent o si utilitzeu l'ordinador portàtil, traieu la bateria .
  3. Ara manteniu premut el botó d’engegada durant un parell de segons. D’aquesta manera s’assegurarà que s’esgoti tota l’energia.

Després d'esperar 2-4 minuts, torneu a connectar-ho i comproveu si el problema es resol.

Solució 2: seleccionar la versió correcta d’OBS Studio

OBS sol venir en dues versions, és a dir, de 32 i 64 bits. El programari s’envia en dues versions perquè el sistema operatiu Windows també s’inclou en dues versions. Una gran diferència entre els processadors de 32 bits i els processadors de 64 bits és el nombre de càlculs que poden realitzar per segon, cosa que afecta la velocitat amb què poden completar les tasques. En aquesta solució, anirem al directori d’instal·lació d’OBS i seleccionarem la versió correcta del programari després de comprovar la versió de bits.

En primer lloc, comprovarem la versió del sistema operatiu instal·lat al vostre ordinador.

  1. Feu clic amb el botó dret a sobre Aquest PC i seleccioneu Propietats .

Propietats d'aquest PC

  1. Un cop a les propietats de l'ordinador, comproveu el subtítol del fitxer Sistema i comproveu el tipus que hi ha al davant Tipus de sistema . Anoteu el tipus de sistema operatiu i seguiu les instruccions següents.

Comprovació del tipus de sistema operatiu

Ara navegarem a la carpeta d’instal·lació d’OBS i llançarem la versió correcta de l’aplicació d’acord amb l’arquitectura de bits del vostre ordinador.

  1. Premeu Windows + E. per iniciar l'explorador de fitxers. Ara busqueu OBS al quadre de diàleg i obriu la ubicació del fitxer tal com es mostra a la imatge.

Drecera d’OBS Studio: Explorador de Windows

  1. Ara seleccioneu i obriu la versió correcta de l'aplicació en funció de la versió de bits del vostre sistema operatiu. Comproveu si el problema es resol.

Solució 3: Canviar el mode de compatibilitat

Hem rebut informes mixtos de l’opció del mode de compatibilitat present a l’aplicació. Segons alguns usuaris, l’última versió de Windows no era compatible amb l’aplicació, de manera que van haver de canviar la compatibilitat a Windows 7, mentre que alguns usuaris van informar que la inhabilitació del mode de compatibilitat resolia el problema a l’instant. Aquí podeu provar els dos mètodes i comprovar quin us funciona. Si no ho fa, torneu a configurar el valor predeterminat i continueu amb les altres solucions.

  1. Premeu Windows + S, busqueu OBS, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu Obre la ubicació del fitxer .

Obertura de la ubicació del fitxer d’OBS: menú Inici

  1. Ara feu clic amb el botó dret a l'executable i seleccioneu Propietats .

Propietats d'OBS Studio

  1. Un cop a les propietats, seleccioneu el fitxer Compatibilitat fitxa i comprovar l’opció Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a . Ara podeu triar Windows 7 o 8.

Activació del mode de compatibilitat - OBS

  1. Deseu els canvis i sortiu. Ara proveu d'iniciar l'aplicació i comproveu si el problema es resol.

Solució 4: Atorgament de drets d'administrador

Un altre problema per què és possible que no pugueu reproduir correctament la pantalla o el joc és que l'aplicació no té els privilegis d'administrador adequats. Atès que OBS comparteix en línia tot el contingut i l’ús de l’ordinador en línia, és essencial que l’hagueu concedit drets d'administrador . En aquesta solució, ho farem i comprovarem si això resol el problema. Encara que no ho faci, assegureu-vos de mantenir l'opció marcada sempre.

  1. Aneu a les propietats executables d’OBS tal com vam fer a la solució anterior.
  2. Ara feu clic a Pestanya Compatibilitat i comprovar l'opció de Executeu aquest programa com a administrador .

Atorgar accés d’administrador a OBS

  1. Apliqueu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar OBS. Ara comproveu si el problema està resolt.

Solució 5: Selecció de la GPU correcta per als recursos

Un altre fenomen interessant que ens vam trobar va ser el fet que no seleccionar la GPU correcta segons la captura que utilitzeu va provocar diversos problemes, inclosa la pantalla negra. El desglossament de la GPU a seleccionar segons la pantalla seleccionada és el següent:

  • Captura de jocs: gràfics dedicats (NVIDIA o AMD).
  • Captura de monitorització / visualització: la GPU de valors d’Intel

Nota: Aquesta solució és només per als usuaris que tenen instal·lada una targeta gràfica dedicada al seu ordinador.

Aquí indicarem els mètodes sobre com atendre les dues situacions. Assegureu-vos que els seguiu segons el vostre cas.

  1. Feu clic amb el botó dret a qualsevol punt de la pantalla i seleccioneu Tauler de control de NVIDIA .
  2. Un cop al tauler de control, aneu a Gestioneu la configuració 3D i feu clic a Configuració del programa .
  3. Un cop a la configuració del programa, seleccioneu la captura de pantalla OBS. Si no podeu trobar l'entrada, feu clic a Afegeix i busqueu el programari navegant al directori d'instal·lació i seleccionant l'executable des d'allà.

Selecció d 'OBS a Tauler de control de NVIDIA

  1. Ara, segons el tipus de captura que feu (joc o monitor), seleccioneu el fitxer processador gràfic correcte per al programa. En el cas següent, es selecciona el processador de NVIDIA.

Selecció de gràfics integrats / dedicats per a OBS

  1. Deseu els canvis i sortiu. Ara reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar OBS. Comproveu si el problema de la pantalla negra es resol.

Solució 6: Canviar la configuració del permís de la unitat

Si el vostre OBS està instal·lat a la vostra unitat principal (C), és probable que fins i tot el vostre usuari no tingui permisos complets per editar i modificar-ne el contingut. Aquest és el cas habitual i la raó per la qual no es permet l'accés a la unitat a un usuari convencional és per motius de seguretat perquè hi ha tots els fitxers bàsics del sistema operatiu. No obstant això, segons alguns informes dels usuaris, canviant la propietat la configuració de la unitat va solucionar el problema a l'instant. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador abans de seguir aquesta solució.

  1. Premeu Windows + E per iniciar l'explorador de fitxers. Ara feu clic amb el botó dret a la vostra unitat C (o la unitat que estigui configurada com a disc principal del sistema operatiu) i seleccioneu Propietats .
  2. Seleccioneu el fitxer Seguretat i feu clic a Edita davant dels permisos.

Edició de permisos de C Drive

  1. Ara seleccioneu l'opció de Usuaris autenticats i marqueu la casella de selecció de Control total .

Atorgament del control complet als usuaris autenticats

  1. Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar OBS. Comproveu si el problema es resol.

Solució 7: Canvi de la configuració d'OBS

Una altra solució a considerar és canviar alguns paràmetres específics d’OBS. Normalment, OBS permet als usuaris establir les configuracions segons les seves pròpies preferències o voluntat. No obstant això, en alguns casos, la configuració personalitzada pot entrar en conflicte amb el programari i provocar la pantalla negra. Aquí hem detallat alguns dels canvis en la configuració que heu de fer perquè OBS s'executi en una configuració òptima.

Mode: * Seleccioneu segons les vostres preferències * Pantalla: * Seleccioneu segons el vostre joc * Prioritat: * Normalment, el predeterminat és suficient * Sli / crossfire: Marqueu (També podeu provar de desmarcar-lo més endavant). lock: Desmarqueu Record cursor: Marqueu Anti-trampes: Desmarqueu Superposicions: Desmarqueu

Un cop hàgiu fet canvis a la configuració d'OBS, reinicieu-lo i comproveu si podeu reproduir correctament la vostra pantalla / jocs sense cap problema.

Nota: També podeu canviar el mode des de ' Captura qualsevol aplicació de pantalla completa 'A' Captura una finestra específica '.

Solució 8: habilitar la compatibilitat amb diversos adaptadors

OBS té una configuració de compatibilitat d’adaptadors múltiples que s’adreça a equips amb tecnologia SLI o Crossfire. SLI / Crossfire és una tecnologia de NVIDIA / AMD que permet als usuaris connectar dues targetes gràfiques en lloc d’una i utilitzar-les tant en el vostre joc com en les vostres aplicacions. L'activació d'aquesta funció semblava haver solucionat el problema de la pantalla negra a OBS a l'instant.

Activació de la compatibilitat amb diversos adaptadors

El curiós és que això solucionava la pantalla negra en equips que ni tan sols tenen instal·lada la tecnologia SLI / Crossfire. Per concloure, podem dir amb seguretat que es tracta d’un error a OBS i que heu d’habilitar la compatibilitat d’adaptadors múltiples tant si teniu SLI / Crossfire com si no. Podeu habilitar aquesta opció fàcilment si seleccioneu el flux i feu clic al botó engranatges icona. Apareixerà una finestra nova des d’on podeu consultar l’opció.

Solució 9: desactivació de l'overclocking

Overclocking us permet augmentar la freqüència de rellotge del processador fins arribar a la temperatura llindar establerta pel fabricant. Un cop arriba a la temperatura, la velocitat del rellotge torna a la predeterminada, de manera que es refreda. Després d’assolir la temperatura òptima, la velocitat del rellotge augmenta de nou i el cicle continua. L’overclocking permet als usuaris tenir millors velocitats de fotogrames i un millor rendiment, però no estan sense la seva proporció de problemes.

MSI Afterburner

Vam observar que els ordinadors amb overclocking habilitat tenien el problema de la pantalla negra a OBS. Hauries de provar desactivació de l'overclocking i també programes relacionats amb l'overclocking, com ara MSI Afterburner i proveu de llançar de nou OBS. Si el problema de la pantalla negra es resol, penseu en desactivar definitivament l'overclocking sempre que utilitzeu OBS.

Nota: Proveu també de desactivar Overlay de les funcions de la barra de jocs de GeForce Experience i Windows. Tingueu en compte les funcions de programari addicionals que puguin proporcionar controls addicionals sobre jocs o vídeos.

Solució 10: Comprovació de programari conflictiu

Un altre dels motius pels quals és possible que experimenteu la pantalla negra del vostre programari OBS és que teniu programari addicional en execució en segon pla, que també està relacionat amb la captura de pantalla i la gravació de vídeo. Aquest és un escenari molt comú per als usuaris en què “pensen” que l’altre programari de tercers no s’executa però, en realitat, es troba en segon pla. En aquesta solució, revisarem tots els diferents programes instal·lats a l’ordinador i desinstal·larem tot el programari addicional que pugui causar el problema.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu qualsevol programari de gravació que pugueu haver instal·lat a l'ordinador. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la .

Desinstal·lació d'aplicacions en conflicte

  1. També heu de comprovar la barra de tasques per si hi ha cap aplicació addicional que s’executi en segon pla. Feu clic amb el botó dret a cada entrada i sortiu de l'aplicació.

Comprovació de les aplicacions de la barra de tasques

  1. Després d'estar absolutament segur que cap programa està executant el fons, torneu a executar OBS i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 11: Torneu a instal·lar l'aplicació

Si tots els mètodes anteriors no funcionen i encara no podeu reproduir correctament el joc o la pantalla mitjançant OBS, hauríeu de plantejar-vos reinstal·lar completament l'aplicació. És possible que tingueu una còpia danyada / obsoleta amb problemes amb diversos mòduls. Es perdran totes les configuracions predefinides durant aquesta solució, així que assegureu-vos que heu desat tota la feina que necessiteu.

  1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu OBS, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la .

Desinstal·lació d'OBS Studio

  1. Seleccioneu les dues opcions (una d'elles serà preseleccionada) i feu clic a Desinstal·la .

Supressió de dades d’usuari i programa per a OBS

  1. Reinicieu l'ordinador. Navegueu ara al lloc web oficial d’OBS Studio i baixeu-ne l’última versió. Instal·leu-lo i comproveu si el problema persisteix a la nova còpia.
8 minuts de lectura