El Codi d'error 8000FFF es produeix quan els usuaris de Windows 7 intenten instal·lar actualitzacions pendents convencionalment (mitjançant WU o WSUS). En la majoria dels casos, l’actualització que acaba desencadenant aquest codi d’error és KB3212646 .
Error d'actualització de Windows 8000FFF
En la majoria dels casos, aquest problema en particular acaba sent causat per un error que Microsoft ha corregit des de llavors al Windows 7. Per aprofitar-lo, simplement executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update i apliqueu la solució recomanada.
Per si l'única actualització que falla amb el fitxer Codi d'error 8000FFF és KB3212646 probablement podeu eludir l'error descarregant-lo manualment amb el fitxer Catàleg de Windows Update .
Tanmateix, en algunes circumstàncies, el problema es pot produir a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema. Per resoldre el problema en aquest cas, proveu de restablir tots els components de la WU o de corregir les instàncies danyades mitjançant DISM o SFC.
Mètode 1. Execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Atès que el problema és exclusiu de Windows 7 i es limita principalment a una actualització fallida en particular ( KB3212646), és natural que Microsoft ja hagi publicat una revisió per a aquest problema. Però per aprofitar aquesta estratègia de reparació de Microsoft, haureu de fer-ho des del menú clàssic del Tauler de control mitjançant l’eina de resolució de problemes de Windows Update.
Aquesta utilitat té una col·lecció de fitxers estratègies de reparació automatitzada que es desplegarà automàticament en un escenari que ja està cobert i que l’escàner descobreix. L’eina de resolució de problemes de Windows Update començarà cercant incoherències i, a continuació, desplegarà les correccions adequades si s’identifica un escenari comú.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com iniciar l’eina de resolució de problemes de Windows Update a Windows 7 per solucionar-ho 8000FFF error:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ‘Controlar’ i prémer Entra per obrir el Tauler de control clàssic interfície.
Accedint a la interfície del tauler de control clàssic
- Un cop arribeu a la finestra clàssica del tauler de control, comenceu per assegurar-vos de la funció de cerca (cantonada superior dreta) cercant ‘Solucionar problemes’. Després que apareguin els resultats, feu clic a Resolució de problemes per ampliar la llista d’eines de resolució de problemes integrades.
Accedir als clàssics homes de resolució de problemes
- Un cop estigueu dins del Resolució de problemes de l'ordinador pantalla, procediu fent clic a Sistema i seguretat a la llista d’opcions disponibles.
Accedir al menú Resolució de problemes de seguretat i del sistema
- Ara que per fi estàs a la dreta Resolució de problemes menú, feu clic a actualització de Windows (a la categoria Windows)
- Ara que heu aconseguit obrir l'eina de resolució de problemes correcta, comenceu fent clic a Advanced botó. A la primera pantalla, comenceu marcant la casella associada a Apliqueu les reparacions automàticament .
Configuració de l'eina de resolució de problemes de Windows Update
- Espereu pacientment fins que es completi l'escaneig inicial i, tot seguit, feu clic a Apliqueu aquesta correcció (en cas que l'estratègia de reparació no s'apliqui automàticament).
Apliqueu aquesta correcció
- Un cop finalitzat el procés, se us demanarà que reinicieu. En cas que això no passi, reinicieu manualment i proveu d’instal·lar l’actualització que anteriorment fallava un cop finalitzada la propera posada en marxa.
Per si encara us trobeu amb Codi d'error 8000FFF, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 2: restableix tots els components WU
Un altre motiu popular que pot causar aquest problema en particular és un error de Windows Update que inhibeix efectivament la capacitat de WU d’instal·lar noves actualitzacions. Una altra prova d'això és si diverses actualitzacions pendents diferents acaben fallant amb la mateixa Codi d'error 8000FFF.
Diversos usuaris afectats que tenen problemes amb els mateixos símptomes han aconseguit solucionar el problema restablint tots els components associats totes les dependències implicades .
Aquí teniu una guia ràpida sobre com solucionar el problema 8000FFF error en restablir manualment tots els components de Windows Update mitjançant una sol·licitud CMD elevada:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un elevat Sol·licitud CMD . Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Execució del símbol del sistema
- Un cop us trobeu a la sol·licitud CMD elevada, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Retorn després de cadascuna per aturar el servei WU molt essencial:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Nota: Aquestes ordres aturaran efectivament els serveis de Windows Update, MSI Installer, Criptogràfic i BITS.
- Un cop desactivats tots els serveis essencials, executeu les ordres següents a la mateixa finestra i premeu Entra després de cadascuna per canviar el nom de les dues carpetes que s'utilitzen per als fitxers de Windows Update (Distribució de programari i Catroot2):
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 quatreot2 Catroot2.old
Nota: Distribució de programari i Catroot2 són responsables d’emmagatzemar fitxers d’actualització que el component d’actualització de Windows utilitza activament. Com que no es poden suprimir convencionalment, els canviarem de nom, cosa que acabarà obligant el vostre sistema operatiu a crear carpetes saludables que ocupin el seu lloc.
- Després de suprimir les dues carpetes, escriviu aquestes ordres finals i premeu Retorn després de cada ordre per reiniciar els mateixos serveis que anteriorment hem desactivat al pas 2:
net start wuauserv net start cryptSvc bits inicials nets net start msiserver
- Un cop es reinicien els serveis, proveu d'instal·lar de nou l'actualització i comproveu si el problema s'ha resolt.
Per si encara us trobeu amb el mateix Codi d'error 8000FFF, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 3: instal·leu KB3212646 manualment
En cas que el component Windows Update sigui inaccessible a causa d'un problema de servidor o a causa de certes dependències danyades, és possible que pugueu eludir descarregant i instal·lant manualment l'actualització que no funciona.
Hi ha diversos usuaris afectats que ens trobem amb el problema KB3212646 update han informat que finalment van poder solucionar el problema mitjançant el catàleg de Microsoft Update per trobar i instal·lar l’actualització que faltava.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com fer-ho a l'ordinador Windows 7:
- Obriu el navegador predeterminat i accediu a aquest enllaç ( aquí ) per accedir a l'adreça web de Catàleg de Microsoft Update .
- Un cop a dins, utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior dret de la pantalla per cercar l'actualització que falla. En el nostre cas, ho és KB3212646.
Cerqueu l’actualització que voleu instal·lar manualment
- Quan s'ompli la llista de resultats, busqueu el fitxer conductor adequat , tenint en compte l’arquitectura de la CPU i la versió de Windows que utilitzeu.
Selecció de l’actualització de Windows adequada
- Un cop hàgiu aconseguit identificar l’actualització correcta, feu clic a descarregar botó associat i espereu que finalitzi el procés.
- Un cop finalitzada la descàrrega, aneu a la ubicació on la vau baixar i feu clic amb el botó dret a la icona .inf arxiva i tria Instal·la del menú contextual recentment aparegut.
Instal·lació del controlador Inf
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la següent posada en marxa del sistema.
Per si encara us trobeu amb Codi d'error 8000FFF, baixeu a la correcció final potencial següent.
Mètode 4: Execució d'escaneigs SFC i DISM
Una altra possible raó per la qual és possible que vegeu el Codi d'error 8000FFF és un tipus de corrupció de fitxers del sistema. És del tot possible que una incoherència de fitxer acabi afectant un procés crític de Windows Update.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema executant un parell d'utilitats del sistema capaces de tractar fitxers del sistema danyats. A l’hora de fer això, tots dos DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) i SFC (System File Checker) estan equipats per curar els fitxers del sistema danyats.
Nota: Si la vostra utilitat DISM no funciona, a continuació s’explica com solucionar-ho .
L’única diferència és que l’enfocament és diferent. DISM depèn en gran mesura de WU (Windows Update) per descarregar fitxers saludables que s’utilitzaran per substituir instàncies danyades, mentre que SFC utilitza un arxiu localment emmagatzemat a la memòria cau per canviar fitxers dolents per fitxers saludables.
Us recomanem que executeu ambdues utilitats ràpidament per tal de millorar les vostres possibilitats de tractar el problema que causa Codi d'error 8000FFF.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’execució de les utilitats DISM i SFC des d’una sol·licitud CMD elevada:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Crl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema amb privilegis d'administrador.
Escriviu 'cmd' al quadre de diàleg Executa
Nota: Quan se us demani el fitxer UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius
- Dins de la sol·licitud CMD elevada, escriviu o enganxeu les ordres següents en ordre i premeu Entra després que cadascú iniciï una exploració i reparació de DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
Nota: DISM utilitza un subcomponent de Windows Update per descarregar còpies correctes que posteriorment s’utilitzaran per substituir instàncies danyades. Per això, és important assegurar-vos que esteu connectat a una xarxa fiable abans d’iniciar aquestes ordres. La primera ordre (scanhealth) farà la utilitat per analitzar els vostres fitxers, mentre que el segon (restorehealth) procedirà a substituir els fitxers danyats per equivalents saludables.
- Un cop finalitzada l'operació, tanqueu la finestra CMD elevada i reinicieu l'ordinador.
- Un cop s'hagi completat el següent inici, seguiu de nou el pas 1 per obrir un altre símbol del sistema elevat. Quan torneu a entrar a una finestra CMD, escriviu l'ordre següent per iniciar una exploració SFC:
sfc / scannow
Nota: Segons el tipus i la mida del disc, aquest procediment pot trigar diverses hores. Però, independentment del temps que trigui, no interrompis l’escaneig abans que acabi. En fer-ho, s’exposa el sistema a errors lògics que poden acabar creant errors lògics
- Un cop finalitzada l'exploració, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema s'ha solucionat a la següent arrencada del sistema
