Himne
Anthem, el joc de rol d'acció multijugador de Bioware, es va llançar el mes passat. Menys de dues setmanes des d’aleshores, els jugadors dels usuaris de PlayStation 4 van començar a informar d’errors complets del sistema. Normalment, això no seria tan problemàtic. No obstant això, els jugadors van afirmar que els accidents van ser 'Maó' les consoles. El problema va cridar molt l'atenció molt ràpidament i EA finalment va respondre a les queixes.
Som conscients d’un problema que s’ha estavellat d’alguns de vosaltres #AnthemGame . Estem investigant i us demanem que compartiu els vostres informes de dades d’errors quan se’ns demani. Si ho teniu, ens posarem en contacte amb nosaltres per recollir informació; si no, responeu a aquest fil a AHQ: https://t.co/36P21YFjYL
- EA Help (@EAHelp) 4 de març de 2019
Per esbrinar la causa dels accidents, EA ha demanat als jugadors de PlayStation 4 Anthem que comparteixin els seus informes d’errors. Els jugadors poden ajudar a resoldre el problema responent a aquest post de EA Answers amb detalls.
'Actualment estem en procés de recopilació d'informació sobre els problemes de PS4 perquè puguem determinar la causa arrel', diu EA a la publicació d’ahir. Des de llavors, desenes d’usuaris han respost amb informació que esperem que ajudi EA a solucionar els accidents.
D’altra banda, els jugadors posposats pels xocs sol·liciten reembossaments. Segons va informar Varietat , contactar amb Sony mitjançant el xat d'assistència oficial i simplement explicar la situació és suficient per obtenir un reembossament. Tot i això, sembla que alguns jugadors tenen més sort que d’altres. Per a alguns usuaris, l’obtenció d’un reembossament va ser una passejada pel parc, però es diu que d’altres se’ls nega la sol·licitud de devolució.
Solució temporal
Segons els informes dels usuaris, els bloquejos semblen corrompre les dades de la consola afectada. En realitat, els bloquejos simplement fan que les dades siguin inaccessibles. Mentre EA treballa per solucionar el problema, els jugadors han compartit una solució temporal. Un Reddittor explica que els accidents no realitzen maons a la consola i que el 'maó' resultant es pot solucionar en dos passos. Això es pot fer arrencant PlayStation en 'Mode segur' i seleccionant 'Reconstruït base de dades'.
Després del llançament, Anthem lluitava per estar a l'altura del bombo. Amb prou feines un mes després del llançament, la reputació del joc ara s’està arrossegant pel fang gràcies als accidents a PlayStation 4. Esperem que EA i Bioware puguin solucionar el problema abans que la situació empitjori.
Etiquetes himne ELLA
